Questões de Concursos

1 Q193263 | Gestão de Pessoas, Feedback, Agente de Defensoria Administrador, DPE SP, FCC

Com relação à importância do feedback no processo de comunicação interpessoal nas organizações, considere as afirmativas abaixo.

I. Para ser efetivo o feedback dever ser descritivo ao contrário de ser um processo de avaliação.

II. O feedback é mais útil quando solicitado e oportuno, isto é, quando feito no momento do comportamento ou do fato em questão.

III. Deve ser compatível com as motivações e objetivos do emissor, mesmo que seja expresso na forma de um desabafo.

IV. Deve ser direcionado às características pessoais, idiossincrasias, limitações de raciocínio e outras manifestações individuais que podem ser apontadas como falhas.

V. Deve ser específico ao contrário de verbalizar uma generalização.

Está correto o que se afirma APENAS em

✂️ a) II e V.
✂️ b) I, III e V.
✂️ c) I, II e V.
✂️ d) III, IV e V.
✂️ e) II, III, IV e V.

3 Q151566 | Gestão de Pessoas, Feedback, Analista Judiciário Psicologia, TRE CE, FCC

O feedback de pesquisa é uma técnica de desenvolvimento organizacional que envolve em um de seus estágios a realização de uma pesquisa sobre

✂️ a) os sentimentos dos funcionários em relação à sua remuneração e as opiniões sobre o mercado de trabalho.
✂️ b) as atitudes e opiniões dos funcionários.
✂️ c) o nível de excelência na gestão de pessoas e opiniões sobre o pacote de benefícios.
✂️ d) a aderência dos funcionários às políticas de segurança no trabalho e opiniões sobre melhorias no pacote de benefícios.
✂️ e) a contribuição da direção da empresa para o cumprimento dos objetivos corporativos e opiniões sobre os processos de trabalho adotados.

6 Q850236 | Gestão de Pessoas, Feedback, Analista Ministerial Psicologia, MPE CE, CESPE CEBRASPE, 2020

Acerca das formas de comunicação e feedback no gerenciamento de conflitos, julgue o item seguinte.

A base de qualquer comunicação deve partir da conjugação da observação com a análise dos sentimentos e com o pedido. A observação deve ser a primeira etapa, momento em que se analisam e se julgam as ações do outro, para avaliar convergências e divergências. Em seguida, na análise dos sentimentos, ocorre a identificação de como as pessoas envolvidas na comunicação estão sentindo-se com a situação geradora do conflito. E, por último, no pedido, as pessoas formalizam o propósito comunicacional.

✂️ a) Certo
✂️ b) Errado

8 Q656885 | Gestão de Pessoas, Feedback, Analista Judiciário Área Administração, TJ PA, CESPE CEBRASPE, 2020

A fim de corrigir distorções nas respostas aos formulários de avaliação de desempenho e, com isso, reverter a incapacidade de a ferramenta subsidiar o processo decisório da organização, o setor de gestão de pessoas de determinado órgão público decidiu estruturar uma política de gestão do desempenho.

A partir dessa situação, assinale a opção correta.

✂️ a) Na gestão de desempenho não se devem aferir apenas comportamentos: devem-se usar também evidências objetivas dos esforços dos trabalhadores a partir de medidas de produtividade.
✂️ b) Gerir desempenho implica observar comportamentos no trabalho e intervir sistematicamente nos seus determinantes: condições de trabalho e capacidades.
✂️ c) Tratando-se de avaliação comportamental por meio de escalas gráficas, os comportamentos visados devem ser avaliados a partir do uso de escalas de frequências (1 = nunca a 5 = sempre).
✂️ d) Deve-se privilegiar a prática do feedback, cujo propósito primário é o ajuste comportamental mediante a observação dos desempenhos dos trabalhadores contingentes à estratégia da organização.
✂️ e) Diferentemente do que ocorre na avaliação de desempenho, na gestão do desempenho faz-se uso da avaliação 360º, a fim de que seja possível a emissão de feedbacks coletivos.

Questões de Concursos Feedback

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1 Q193263 | Gestão de Pessoas, Feedback, Agente de Defensoria Administrador, DPE SP, FCC

2 Q657433 | Gestão de Pessoas, Feedback, FCC, 2020

3 Q151566 | Gestão de Pessoas, Feedback, Analista Judiciário Psicologia, TRE CE, FCC

4 Q847843 | Gestão de Pessoas, Feedback, Analista Ministerial Psicologia, MPE CE, CESPE CEBRASPE, 2020

5 Q264099 | Gestão de Pessoas, Feedback, Técnico Judiciário Segurança Judiciária, TRE BA, CESPE CEBRASPE

6 Q850236 | Gestão de Pessoas, Feedback, Analista Ministerial Psicologia, MPE CE, CESPE CEBRASPE, 2020

7 Q857267 | Gestão de Pessoas, Feedback, Agente Operacional, CFO DF, Instituto Quadrix, 2020

8 Q656885 | Gestão de Pessoas, Feedback, Analista Judiciário Área Administração, TJ PA, CESPE CEBRASPE, 2020

9 Q851735 | Gestão de Pessoas, Feedback, Analista Ministerial Psicologia, MPE CE, CESPE CEBRASPE, 2020

10 Q855964 | Gestão de Pessoas, Feedback, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, 2020