Questões de Concursos Instrumentalidade do Serviço Social

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2Q1008204 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Serviço Social, MPU, FGV, 2025

Ao argumentar que a reunião é um instrumento estratégico para o trabalho do assistente social, Vasconcelos (2024) afirma que essa ferramenta é utilizada pelo Serviço Social como:

✂️ a) instrumento de aproximação/comunicação/diálogo individual e coletivo;
✂️ b) solução para problemas de ordem psicológica e/ou social;
✂️ c) forma de trabalhar os indivíduos como objeto de transformação da sua realidade;
✂️ d) instrumento que viabiliza a permanente análise técnico-crítica de apoio e alívio de tensão nas famílias;
✂️ e) estratégia de mobilização da classe trabalhadora no sentido de reivindicar direitos e políticas sociais.

3Q982867 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Assistente Social, Prefeitura de Céu Azul PR, FAU, 2025

Considerando que a entrevista é um instrumento amplamente utilizado pelas e pelos assistentes sociais desde a institucionalização do Serviço Social enquanto profissão, marque V para Verdadeiro ou F para Falso e assinale a alternativa correspondente:

( ) A entrevista é um dos instrumentos que possibilita a tomada de consciência pelos assistentes sociais das relações e interações que se estabelecem entre a realidade e os sujeitos, sendo eles individuais ou coletivos.
( ) A entrevista e as suas técnicas se efetivam nos processos de trabalho do assistente social a partir do seu referencial ético-político, teórico-metodológico e técnico-operativo. É ele que oferece a âncora para a entrevista aportar nos espaços de conhecimento, crescimento e liberdade na construção de acesso aos direitos sociais”.
( ) Quando realizamos entrevistas, estamos exercitando a dimensão investigativa da profissão e ao realizá-las, a ou o assistente social obtém informações diretamente da realidade e, em grande medida, a sua preparação dependeu de “conhecimentos indiretos sobre vários temas” habilitando-os para a intervenção.
( ) A busca de informações integra um plano de trabalho e a entrevista orienta as ações da ou do assistente social para extração da verdade, ou seja, apurar a verdade é tarefa primordial para produzir as ações necessárias.
( ) A decisão pela entrevista integra o planejamento do trabalho, avaliando-se e definindo-se, no curso do processo de intervenções, a quantidade necessária para o conhecimento aprofundado da situação/ objeto do estudo, como também do número de sujeitos e/ou grupos a serem entrevistados.

✂️ a) V, V, V, V, V.
✂️ b) V, F, V, V, V.
✂️ c) V, V, F, V, V.
✂️ d) V, V, V, F, V.
✂️ e) V, V, V, V, F.

4Q1054310 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Assistente Social Judiciário, TJ SP, VUNESP, 2025

A intervenção profissional dos assistentes sociais no Poder Judiciário, historicamente tem se dado em maior escala na Justiça Estadual. Em relação à essa atuação, um mapeamento realizado pelo Conjunto CFESS-CRESS aponta para as atribuições periciais e de assessoramento técnico aos magistrados, como atribuições de destaque do profissional. Trata-se da recorrência ao conhecimento da área do Serviço Social, cujo conteúdo é apresentado em instrumental próprio e que contribui para formar o processo, para subsidiar a ação sobre a qual o magistrado decide, denominada

✂️ a) averiguação in loco.
✂️ b) avaliação factual.
✂️ c) instrução social.
✂️ d) qualificação sociofamiliar.
✂️ e) apreciação probatória.

5Q1030135 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Serviço Social, MPU, FGV, 2025

Ao analisar a relação entre as políticas sociais e o Serviço Social, Raichelis (2018) afirma que aquelas constituem:

✂️ a) a matéria-prima fundamental para o trabalho do assistente social junto à população demandante de serviços e direitos sociais;
✂️ b) a base da requisição do Serviço Social a partir da necessidade, por parte de agentes profissionais, de controlar a classe trabalhadora em suas reivindicações;
✂️ c) a política do Estado capitalista moderno na tentativa de controlar o operariado organizado, o que demanda um corpo profissional especializado;
✂️ d) a mediação privilegiada, embora não exclusiva, para o trabalho profissional e base institucional que impulsiona a profissionalização de assistentes sociais;
✂️ e) a materialização do trabalho do assistente social nos diversos espaços sócio-ocupacionais em que esse profissional está funcionalmente inserido.

6Q1001284 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Serviço Social, EBSERH, FGV, 2024

Na perspectiva crítico-dialética, a sistematização da prática deve ser um exercício cotidiano para o Assistente Social, notadamente no que diz respeito à dimensão investigativa da intervenção profissional.
Essa posição demanda

✂️ a) uma aproximação com a lógica das políticas sociais neoliberais e o papel do Assistente Social.
✂️ b) uma perspectiva de compreensão e análise das transformações societárias.
✂️ c) uma articulação entre as concepções que influenciam o exercício profissional do Assistente Social.
✂️ d) um contínuo processo de reflexão sobre a realidade social e sobre o trabalho profissional.
✂️ e) um espaço sócio-ocupacional que viabilize a realização de grupo interprofissional.

7Q903858 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Assistente Social, Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo PR, OBJETIVA, 2024

Sobre a instrumentalidade no trabalho do assistente social, é INCORRETO afirmar que:

✂️ a) Refere-se a uma determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico.
✂️ b) Trata-se de uma propriedade ou um determinado modo de ser que a profissão adquire no interior das relações sociais, no confronto entre as condições objetivas e subjetivas.
✂️ c) Possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais.
✂️ d) Refere-se essencialmente ao conjunto de instrumentos e técnicas, neste caso, a instrumentação técnica.

9Q989661 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Assistente Social, Prefeitura de Jaru RO, IBADE, 2024

Assinale a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
A dimensão __________ diz respeito às habilidades práticas e competências profissionais necessárias para a realização das intervenções do Serviço Social. Isso inclui o planejamento, a execução e a avaliação de programas e projetos sociais, a gestão de recursos, o trabalho em equipe interdisciplinar, a mediação de conflitos, a escuta ativa e empática, entre outras ferramentas utilizadas no cotidiano dos assistentes sociais.

✂️ a) técnica operativa;
✂️ b) investigativa;
✂️ c) histórica;
✂️ d) ético-política;
✂️ e) social.

10Q1055711 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Técnico Assistente Social, MPE PA, CONSULPLAN, 2022

Considerando uma reflexão sobre a prática profissional do Assistente Social, reconhecendo suas dimensões, a instrumentalidade do Serviço Social, bem como seu arsenal técnico-operativo, assinale a afirmativa correta.

✂️ a) O assistente social não trabalha com situações singulares.
✂️ b) São os objetivos profissionais que definem os instrumentos e técnicas que serão utilizados.
✂️ c) O Serviço Social, em seu surgimento, não era uma profissão fundamentalmente interventiva.
✂️ d) Investigação e intervenção, pesquisa e ação, ciência e técnica devem ser encaradas profissionalmente como dimensões separadas.

11Q845057 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Provas Multiprofissional em Gestão de Políticas Públicas para a Saúde Serviço Social Multiprofissional em Atenção em Oncologia Serviço Social Multiprofissional em Saúde da Criança Serviço Social Multi, SES DF, IADES, 2020

À primeira vista, o tema instrumentalidade no exercício profissional do (a) assistente social parece ser algo referente ao uso daqueles instrumentos necessários ao agir profissional, por meio dos quais os (as) assistentes sociais podem efetivamente objetivar suas finalidades em resultados profissionais propriamente ditos.

GUERRA, Yolanda. A instrumentalidade no trabalho do assistente social. In: Programa de Capacitação Continuada para Assistentes Sociais, Capacitação em Serviço Social e Política Social. Módulo 4: O trabalho do assistente social e as políticas sociais. CFESS/ABEPSS- UNB, 2000, com adaptações.

A respeito da instrumentalidade do Serviço Social, julgue o item a seguir.

Reconhecer e atender às requisições técnico-instrumentais da profissão significa ser funcional à manutenção da ordem ou ao projeto burguês, sobretudo na redução da intervenção profissional à sua dimensão instrumental.

✂️ a) Certo
✂️ b) Errado

12Q1020687 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Assistente Social, EBSERH, VUNESP, 2020

Muitos profissionais ainda sustentam uma compreensão equivocada da relação teoria/prática, cunhada pela expressão de que a teoria na prática é outra. O entendimento dessa relação, como unidade, é fundamental para a apropriação teórico-metodológica do Serviço Social, em um movimento que une as bases, reflexiva e operacional, da profissão. Nessa perspectiva, por mais que ambas representem momentos diferenciados, teoria e prática formam o mesmo todo, em uma relação dialética de totalidade. A prática profissional assim constitui um importante momento de materialização dessa teoria que, por sua vez, a

✂️ a) supera.
✂️ b) determina.
✂️ c) fragmenta.
✂️ d) retroalimenta.
✂️ e) sobrepõe.

13Q843791 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Provas Multiprofissional em Gestão de Políticas Públicas para a Saúde Serviço Social Multiprofissional em Atenção em Oncologia Serviço Social Multiprofissional em Saúde da Criança Serviço Social Multi, SES DF, IADES, 2020

A respeito da instrumentalidade do Serviço Social, julgue o item a seguir.

A instrumentalidade do Serviço Social deve ser pensada exclusivamente como uma condição sócio-histórica da profissão no nível da instrumentalidade do Serviço Social face ao projeto burguês.

✂️ a) Certo
✂️ b) Errado

15Q844386 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Prefeitura de Capim PB Assistente Social, FACET Concursos, 2020

Segundo Yolanda Guerra (2013), há uma relação intrínseca entre a dinâmica do cotidiano e uma modalidade de intervenção socioprofissional que requisita ações instrumentais. A este respeito, leia atentamente os itens abaixo e indique V aos verdadeiros e F aos falsos:
() Heterogeneidade, espontaneidade, imediaticidade e superficialidade extensiva são características do cotidiano. () O cotidiano profissional é pleno de requisições de cumprimento de normas, regulamentos, orientações ou decisões de superiores, os quais impõem ao profissional a necessidade de respostas às mesmas. () Para a consciência comum, que opera nas demandas do cotidiano, a atividade prática torna-se o espaço propício à reflexão, à elaboração, às sínteses impossíveis de serem realizadas quando de sua suspensão. () É no cotidiano no qual o assistente social exerce sua instrumentalidade que imperam os imediatismos.
Assinale a alternativa portadora da sequência CORRETA:

✂️ a) V-F-F-V
✂️ b) V-F-V-V
✂️ c) V-V-F-V
✂️ d) F-V-V-F
✂️ e) F-F-V-V

17Q657029 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Analista Judiciário Serviço Social, TJ PA, CESPE CEBRASPE, 2020

O exercício profissional do assistente social é composto de três dimensões que compreendem níveis diferenciados de apreensão da realidade da profissão: teórico-metodológica, ético-política etécnico-operativa. A respeito dessas dimensões, julgue os itens a seguir.

I A dimensão técnico-operativa deve ser compreendida como um componente consciente e sistemático do trabalho do assistente social acerca do seu objeto de intervenção, de forma a atingiros objetivos propostos.
II A dimensão ético-política só pode ser vislumbrada no processo de trabalho por meio de ações conscientes e críticas, vinculadas a um posicionamento político de defesa dos direitos dos seususuários.
III A dimensão teórico-metodológica se refere à capacidade de apreensão das teorias e sua relação com a prática na ação profissional.
IV A dimensão técnico-operativa é a mais importante das dimensões, pois ela é o modo de ser da profissão, o modo como aparece no movimento das três dimensões. Por meio dela, a profissão é conhecida e reconhecida.

Assinale a opção correta.

✂️ a) Apenas os itens I, II e III estão certos.
✂️ b) Apenas os itens I, II e IV estão certos.
✂️ c) Apenas os itens I, III e IV estão certos.
✂️ d) Apenas os itens II, III e IV estão certos.
✂️ e) Todos os itens estão certos.

18Q859287 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Prefeitura de Passira PE Assistente Social, CONTEMAX, 2020

Sobre a instrumentalidade no exercício profissional do/da assistente social, é correto afirmar, EXCETO:

✂️ a) A instrumentalidade não se refere ao conjunto de instrumentos e técnicas do Serviço Social.
✂️ b) A instrumentalidade se refere a uma capacidade ou propriedade que possibilita aos profissionais objetivarem suas intencionalidades em respostas profissionais.
✂️ c) A instrumentalidade é construída e reconstruída no processo sócio-histórico da profissão.
✂️ d) A instrumentalidade articula as dimensões técnico-instrumental, teórico-intelectual, ético-política e formativa da profissão.
✂️ e) A instrumentalidade e instrumentação técnica tem o mesmo significado no Serviço Social.

20Q840882 | Serviço Social, Instrumentalidade do Serviço Social, Prefeitura de Massaranduba SC Assistente Social, FURB, 2020

A utilização dos instrumentais técnico-operativos no cotidiano da prática do assistente social permite a operacionalização da ação profissional (MARTINELLI, 1994). Ao encontro disso, a visita institucional é um instrumento que permite:

✂️ a) O conhecimento da realidade in loco, ao aproximar-se do vivido e do cotidiano do usuário. Além disso, permite observar as interações familiares, a vizinhança, a rede social e a efetivação das políticas públicas.
✂️ b) O estabelecimento de um diálogo que vai se realizando à medida que vamos desvelando o real, o concreto, e ampliando refletir sobre as demandas e possíveis encaminhamentos.
✂️ c) A abordagem com grupos, nas suas diferentes formas, potencializando processos de aprendizagem, vivência de novas experiências, debate, reflexão e tomada de decisão.
✂️ d) A averiguação dos modos de vida dos indivíduos/grupo familiar, investigar denúncias e construir uma leitura de realidade e responsabilização dos usuários pelas violações de direitos.
✂️ e) O conhecimento das instituições públicas existentes no território, rede de serviços e a articulação das ações intersetoriais, a fim de atender às demandas dos usuários e qualificar sua apreensão da realidade.