Um banco decidiu criar um departamento on-line específico para atender a clientes pessoa física com grandes volumes de investimento. Esse departamento foi nomeado
Agência VIP. A estratégia de atração de novos clientes envolveu o lançamento de uma campanha publicitária, que
apresentava a seguinte mensagem: “Focado nos melhores negócios, o Banco Z criou as agências VIP. Somente
para 100 clientes.”
A ideia, claramente, era gerar a sensação de perda para
aqueles que não se tornassem clientes da Agência VIP e,
nesse caso, utilizar o gatilho mental da
Marketing em Conhecimentos Bancários: Questões, Simulados e Provas
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