Início Questões de Concursos Marketing em empresas de serviços Resolva questões de Marketing em empresas de serviços comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Marketing em empresas de serviços Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 1Q203686 | Técnicas de Vendas e Negociação, Marketing em empresas de serviços, Escriturário, Banco do Brasil, FCCO atendimento bancário pode ser classificado como um tipo específico de SERVIÇO. Como tal, apresenta uma série de características que posicionam esse produto nessa categoria. A característica que NÃO pertence à categoria dos SERVIÇOS é a ✂️ a) intangibilidade. ✂️ b) estocabilidade. ✂️ c) inseparabilidade. ✂️ d) perecibilidade. ✂️ e) heterogeneidade. Resolver questão 🗨️ Comentários 2 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 2Q205798 | Técnicas de Vendas e Negociação, Marketing em empresas de serviços, Escriturário, Banco do Brasil, FCCA avaliação dos serviços pelos clientes quanto a disposição ou prontidão dos empregados ou profissionais a prestar o serviço é denominada ✂️ a) responsividade. ✂️ b) tangibilidade. ✂️ c) confiabilidade. ✂️ d) garantia. ✂️ e) empatia. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF
1Q203686 | Técnicas de Vendas e Negociação, Marketing em empresas de serviços, Escriturário, Banco do Brasil, FCCO atendimento bancário pode ser classificado como um tipo específico de SERVIÇO. Como tal, apresenta uma série de características que posicionam esse produto nessa categoria. A característica que NÃO pertence à categoria dos SERVIÇOS é a ✂️ a) intangibilidade. ✂️ b) estocabilidade. ✂️ c) inseparabilidade. ✂️ d) perecibilidade. ✂️ e) heterogeneidade. Resolver questão 🗨️ Comentários 2 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
2Q205798 | Técnicas de Vendas e Negociação, Marketing em empresas de serviços, Escriturário, Banco do Brasil, FCCA avaliação dos serviços pelos clientes quanto a disposição ou prontidão dos empregados ou profissionais a prestar o serviço é denominada ✂️ a) responsividade. ✂️ b) tangibilidade. ✂️ c) confiabilidade. ✂️ d) garantia. ✂️ e) empatia. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro