Questões de O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública com Gabarito

Q889031 • Administração Pública • O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública • ACAFE • CELESC • Atendente Comercial • 2024

Os serviços públicos possuem características distintas. Essas características influenciam diretamente a forma como esses serviços são ofertados e percebidos pela população. No contexto de um órgão público, a característica de ________________ é evidenciada quando o serviço não pode ser estocado e é produzido e consumido simultaneamente.

Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna acima.

a) Durabilidade.
b) Intangibilidade.
c) Variabilidade.
d) Heterogeneidade.
e) Simultaneidade.

Analisando...

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