1 Q1020627 • Marketing • Produtos e Marcas • IBFC • EBSERH • Gestão Hospitalar • 2020 A cultura inovadora é fundamental para a perpetuação das organizações em um mercado extremamente competitivo e dinâmico. Sobre o termo modelo de ciclo de vida do serviço, assinale a alternativa correta acerca dos seus cinco estágios. a) Estruturação, estimulação, sucesso, estagnação, declínio ✂️ b) Nascimento, sobrevivência, estabilização, sucesso, finalização ✂️ c) Criação, sustentação, sobrevivência, sucesso, finalização ✂️ d) Existência; sobrevivência; sucesso; renovação; e declínio ✂️ e) Nascimento, aceitação, sobrevivência, sustentação e conclusão ✂️ Resolver
2 Q1018589 • Marketing • Produtos e Marcas • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025 Na fase de maturidade do ciclo de vida do produto, a) não há necessidade de ajustes no mix de marketing, pois a demanda permanece constante e previsível. ✂️ b) o lucro por unidade atinge seu pico, mas as vendas totais começam a estabilizar, o que requer diferenciação ou redução de custos. ✂️ c) o foco principal é educar o mercado sobre as funcionalidades do produto, com altos investimentos em propaganda. ✂️ d) a produção é interrompida imediatamente, e os recursos são alocados para novos produtos. ✂️ e) as vendas crescem exponencialmente devido à baixa concorrência e à alta demanda insatisfeita. ✂️ Resolver