Questões de Concursos Produtos e Serviços Financeiros

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4Q1038391 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Engenharias, BDMG, CESPE CEBRASPE, 2025

No que diz respeito a títulos emitidos pelo Tesouro Nacional, julgue o seguinte item.

Se um investidor adquirir um título prefixado do Tesouro Nacional, ou seja, sem pagamentos semestrais de juros, ele poderá resgatar seu investimento a qualquer tempo e receberá, pelo período do investimento, rendimentos equivalentes à taxa contratada no dia da compra do título.

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5Q964808 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Técnico Bancário Novo, Caixa, CESGRANRIO, 2021

A principal característica do crédito direto ao consumidor (CDC) é que esse instrumento de financiamento dispensa
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6Q964813 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Técnico Bancário Novo, Caixa, CESGRANRIO, 2021

Nos contratos de financiamento de automóveis, a garantia de pagamento da dívida é o próprio bem, isto é, o automóvel adquirido pelo devedor. Nesse caso, trata-se de
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7Q709491 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Analista Administrativo Jr, EMDEC SP, IBFC, 2019

Sobre operações bancárias, leia o trecho abaixo e assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
“O depósito à vista e a conta corrente são exemplos de _____. As _____ são aquelas em que o banco oferece crédito aos clientes. As _____ são aquelas em o banco presta serviço como por exemplo a arrecadação de tributos e impostos.”
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8Q726030 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Analista Bancário, Banco do Nordeste, CESPE CEBRASPE, 2018

Acerca de depósitos bancários, julgue os itens subsequentes. As diferenças entre recibo de depósito bancário e certificado de depósito bancário incluem o fato de o certificado poder ser transferido por meio de endosso, sendo, portanto, negociável em mercado secundário.
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9Q726061 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Técnico Bancário, Banco da Amazônia, CESGRANRIO, 2018

Um gerente analisou as atividades da agência sob sua responsabilidade e notou que o movimento de clientes aumenta em quase três vezes entre os dias 5 e 10 de cada mês, quando se concentram os pagamentos de contas de consumo. Nos demais dias do mês, os funcionários passam parte do tempo sem terem clientes para atender. O gerente lamentou não ter como utilizar essa ociosidade em dias de maior procura e focou no treinamento dos funcionários para que o atendimento fosse mais rápido nos dias mais intensos.

A situação apresentada se relaciona à característica diferenciadora dos serviços que está associada à impossibilidade de estocagem ou revenda de serviços denominada

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10Q726361 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Técnico Bancário, Banco do Espírito Santo ES, FGV, 2018

Os serviços diferem dos produtos por terem características próprias. Em razão das características dos serviços, o técnico bancário deve estar ciente de que:
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11Q726618 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Analista Bancário, Banco do Nordeste, CESPE CEBRASPE, 2018

Carlos pretende adquirir um plano de previdência privada para complementar os benefícios que obtiver no regime geral de previdência social. Seu projeto é investir por mais de dez anos e deseja que os recursos investidos no plano de previdência privada sejam deduzidos do imposto de renda.

Com referência a essa situação hipotética, julgue os próximos itens.

O plano mais indicado para Carlos é um vida gerador de benefícios livres (VGBL) com tributação progressiva.
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12Q726385 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Analista Bancário, Banco do Nordeste, CESPE CEBRASPE, 2018

No que se refere a procedimentos para abertura, movimentação e encerramento de conta-corrente, julgue os itens a seguir. O fato de o cliente manter em determinada instituição financeira compromissos decorrentes de outras obrigações contratuais caracteriza impedimento para o encerramento, a seu pedido, de sua conta-corrente nessa instituição.
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13Q725618 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Técnico Bancário, Banco do Espírito Santo ES, FGV, 2018

O cartão de crédito é um meio de pagamento que permite ao cliente pagar compras ou serviços até um limite de crédito previamente definido no contrato de uso do cartão. O ideal é que o cliente sempre pague suas faturas nas datas acordadas – o valor inteiro ou pelo menos um percentual do valor devido. Esse procedimento evita:
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14Q726402 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Técnico Bancário, Banco do Espírito Santo ES, FGV, 2018

Em vendas, ao apresentar um produto bancário, o técnico bancário deve:
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15Q725636 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Analista Bancário, Banco do Nordeste, CESPE CEBRASPE, 2018

Julgue os itens seguintes, acerca dos serviços de compensação de cheques e outros títulos. O saldo depositado em conta-corrente por meio de cheque pode ficar bloqueado para saque do titular da conta por até cinco dias úteis.
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16Q725896 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Técnico Bancário, Banco da Amazônia, CESGRANRIO, 2018

O nível mais básico de um produto bancário é seu núcleo.

Ele representa o benefício intangível, que irá solucionar uma necessidade do cliente, tal como a

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17Q726157 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Técnico Bancário, Banco da Amazônia, CESGRANRIO, 2018

A descrição do fundo de investimento é a seguinte: “Fundo destinado a pessoas físicas que procuram investimentos de longo prazo. Os recursos desse fundo são aplicados preponderantemente em títulos do governo com o objetivo de oferecer rendimento acima de outros fundos equivalentes. O investimento inicial é de R$ 5.000,00, e a taxa de administração é 1,50% (a.a.).”

De acordo com essas informações, estão sendo tratados nessa descrição os seguintes componentes do composto de marketing:

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18Q725394 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Analista Bancário, Banco do Nordeste, CESPE CEBRASPE, 2018

No que se refere a procedimentos para abertura, movimentação e encerramento de conta-corrente, julgue os itens a seguir. Para a abertura de conta-corrente, é obrigatória a completa identificação do depositante, mediante o preenchimento de ficha-proposta, cujas informações deverão ser verificadas pela instituição financeira a partir dos documentos originais apresentados.
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19Q725909 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Assistente Administrativo, Conselho Federal de Medicina, IADES, 2018

Com relação à transação bancária denominada TED, é correto afirmar que se trata de
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20Q726175 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Técnico Bancário, Banco da Amazônia, CESGRANRIO, 2018

As debêntures podem ser consideradas uma forma de captação de recursos através da emissão de títulos.

As debêntures apresentam a seguinte característica:

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