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Q605286 • Biblioteconomia • Serviços de informação
A perspectiva sistêmica considera que as bibliotecas e serviços de informação funcionam como sistemas abertos, pois se constituem como um conjunto de elementos que, reunidos em um fim comum, se relacionam e interatuam entre si e com seu entorno. Essa perspectiva implica
- a) reconhecer as principais características dos serviços, como condicionantes ao exercício da gestão e à qualidade percebida pelos usuários.
- b) centrar a atenção sobre o aspecto humano da organização, nem sempre observado no processo de decisão.
- c) priorizar o papel da estrutura organizacional como esquema formal ou normativo que a organização segue na atribuição de autoridade, responsabilidades e distribuição de tarefas.
- d) submeter a atuação de bibliotecas e serviços de informação aos mesmos princípios que dirigem a atividade da totalidade do aparelho estatal.
- e) conceber o funcionamento holístico, dinâmico e adaptativo das unidades de informação.
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Q605256 • Biblioteconomia • Serviços de informação
Os sistemas de informação precisam ser gerenciados de modo eficaz, a fim de proporcionar serviços úteis à comunidade. Esse gerenciamento inclui a administração dos recursos humanos, financeiros e materiais e a gestão dos recursos informacionais. Conforme esse pressuposto, julgue os itens a seguir. As metodologias de desenvolvimento de sistemas de informação podem variar; entretanto, comumente dá-se destaque às seguintes etapas principais: definição de objetivos, definição de requisitos do sistema, fase de elaboração do projeto, fase de implementação e fase de avaliação.
- a) Certo
- b) Errado
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Q604058 • Biblioteconomia • Serviços de informação
Em relação à avaliação de serviços de informação, considere:
I. A principal função da avaliação é produzir conhecimentos relativos à unidade de informação, à organização em que esta se situa e a seu ambiente.
II. A escassez de recursos é frequentemente apontada como uma das principais razões para a avaliação contínua de serviços, programas e projetos.
III. A avaliação ocorre em paralelo às atividades de planejamento e tomada de decisões.
IV. A revisão de objetivos e metas pouco se beneficia da avaliação.
V. A avaliação é uma ferramenta que auxilia a alcançar a eficácia e eficiência organizacionais.
Está correto o que se afrima APENAS em
- a) I, III e V.
- b) I, II e IV.
- c) I, II e V.
- d) II, III e IV.
- e) III, IV e V.
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Q603611 • Biblioteconomia • Serviços de informação • FCC • UFT • Bibliotecário
No serviço de disseminação seletiva da informação, a retroalimentação refere-se
- a) à redefinição dos perfis de usuário.
- b) às sugestões dos usuários para o enriquecimento do acervo.
- c) ao encaminhamento freqüente de informações aos usuários.
- d) à pesquisa bibliográfica que satisfaça as exigências dos usuários.
- e) à prospecção externa visando adequar o acervo à demanda.
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Q603589 • Biblioteconomia • Serviços de informação • CESPE CEBRASPE • Companhia Energética do Rio Grande do Sul RS • Bibliotecário
Quanto à administração de sistemas de informação e aos profissionais de informação, julgue os itens subseqüentes. Um dos objetivos qualitativos globais do Programa Sociedade da Informação do Brasil é a educação para a sociedade da informação. Nesse contexto, o bibliotecário deve educar-se nas tecnologias da informação para ter acesso e participar do processo de informação globalizada.
- a) Certo
- b) Errado
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Q602850 • Biblioteconomia • Serviços de informação • CESPE CEBRASPE • CHESF • Técnico de Nível Universitário
Considerando a ética e a privacidade de dados, julgue os itens a seguir. As questões de ética aplicada à prestação dos serviços de informação restringem-se aos aspectos relacionados à privacidade de acesso à informação.
- a) Certo
- b) Errado
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Q602652 • Biblioteconomia • Serviços de informação
Os sistemas de informação precisam ser gerenciados de modo eficaz, a fim de proporcionar serviços úteis à comunidade. Esse gerenciamento inclui a administração dos recursos humanos, financeiros e materiais e a gestão dos recursos informacionais. Conforme esse pressuposto, julgue os itens a seguir. Nos sistemas de informação, o mais importante no gerenciamento de recursos informacionais é que o conhecimento seja transmitido, não importando o suporte físico em que a informação se encontre, seja papel, objeto, imagem, disco, fita cassete ou uma fonte viva de pesquisa.
- a) Certo
- b) Errado
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Q601095 • Biblioteconomia • Serviços de informação
Os sistemas de informação precisam ser gerenciados de modo eficaz, a fim de proporcionar serviços úteis à comunidade. Esse gerenciamento inclui a administração dos recursos humanos, financeiros e materiais e a gestão dos recursos informacionais. Conforme esse pressuposto, julgue os itens a seguir. Um sistema de informação pode ser visto como se tivesse um ciclo de vida que passa por várias fases pluriformes e em cada uma dessas fases exigem-se as mesmas atividades de gerenciamento do sistema.
- a) Certo
- b) Errado
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