Questões de Concursos Instituto Consulplan

A promulgação da Lei nº 13.146/2015, conhecida como Estatuto da Pessoa com Deficiência, representou um marco na consolidação dos direitos fundamentais dessa população no Brasil. Inspirado na Convenção Internacional sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência da ONU, o Estatuto incorporou o modelo social da deficiência e reforçou o princípio da dignidade da pessoa humana. De acordo com a normativa, citada assinale a afirmativa correta.

Em um computador, cada componente possui uma função específica. No entanto, há uma peça fundamental considerada o “cérebro” do computador, pois coordena praticamente todas as atividades realizadas pela máquina. Qual dos componentes a seguir é considerado o “cérebro” do computador?

Ana trabalha na Secretaria de Saúde e precisa encontrar um relatório sobre o controle de vacinas que foi salvo na semana anterior. Ela se recorda que salvou o arquivo dentro de uma pasta chamada “Campanha 2025”, mas não sabe ao certo onde a pasta está no computador. Para procurar o arquivo, ela decide abrir o programa do Windows que permite visualizar as pastas, documentos e imagens salvos no sistema. Qual é o nome do programa do Windows que Ana deve usar para procurar a pasta “Campanha 2025” e localizar o arquivo?

No Microsoft Word (Configuração Padrão – Idioma Português-Brasil), é possível ajustar as margens do documento e configurar a orientação da página (retrato ou paisagem) na guia:

O que é o IP em uma rede de computador?

Durante uma reunião do Conselho Municipal de Saúde de certo município, conselheiros exigiram acesso ao relatório de gestão do CISBAF, alegando que é dever da entidade apresentar suas atividades regularmente. No entanto, alguns gestores alegaram que o controle social seria exercido apenas pelos conselheiros regionais do consórcio, e que os conselhos municipais não teriam esse direito. À luz do Protocolo de Intenções do CISBAF, é correto afirmar que:

Determinada prefeitura decidiu implementar uma política de escuta ativa da população em áreas periféricas, marcadas por baixa participação social e sentimento de desconfiança em relação às instituições públicas. Para isso, a Secretaria de Governo propôs um programa de “relações com a comunidade”, que envolve ações de diálogo direto com os cidadãos; disponibilização de canais acessíveis de comunicação; campanhas de conscientização sobre direitos e deveres civis; e formação de lideranças locais para interlocução com o poder público. Durante uma reunião técnica, surgiu o seguinte questionamento: qual princípio ou abordagem deve orientar a atuação da equipe de relações públicas da prefeitura para que as ações possam fortalecer a cidadania e a confiança pública, evitando a comunicação meramente institucional e unilateral, com vistas à promoção da cidadania ativa, da transparência e da corresponsabilidade social? Considerando o contexto hipotético, a abordagem mais adequada é:

A redação oficial é o instrumento utilizado na comunicação dos órgãos públicos entre si e com os cidadãos, devendo observar as normas estabelecidas pelo Manual de Redação da Presidência da República (2018), que asseguram uniformidade, clareza e impessoalidade. Considerando esse manual e os princípios da Administração Pública, assinale a afirmativa correta acerca das diretrizes para elaboração de documentos oficiais.

Certa prefeitura municipal enfrenta uma crise de imagem após denúncias de má gestão administrativa na área da saúde. Diante da perda de confiança por parte da população e do aumento da desinformação, a nova equipe de governo decide reformular sua política de comunicação institucional com foco na transparência, no diálogo com os cidadãos e na reconstrução da legitimidade das ações públicas. Considerando os fundamentos da comunicação pública democrática, analise as afirmativas a seguir.
I. A realização de campanhas publicitárias que destaquem os feitos da gestão, mesmo que utilizem linguagem acessível e canais variados, deve ser articulada com estratégias de escuta e diálogo com a população para contribuir efetivamente para restaurar a confiança institucional.
II. A comunicação pública deve promover a participação cidadã e o controle social, indo além da mera divulgação de informações institucionais.
III. A adoção de uma comunicação voltada à valorização da imagem do gestor público, com ênfase em ações individuais e uso recorrente da sua identidade visual, fortalece a imagem institucional da prefeitura de maneira ética e legítima.
IV. O fortalecimento da comunicação pública requer a adoção de práticas que garantam o acesso à informação de interesse coletivo e o respeito à pluralidade de vozes no espaço público.
Está correto o que se afirma apenas em

Determinada prefeitura enfrentava problemas recorrentes relacionados à lentidão na tramitação de processos administrativos, o que prejudicava a eficiência dos serviços públicos e gerava insatisfação dos cidadãos. Para superar essas dificuldades, a equipe técnica foi designada para revisar e otimizar os fluxos de trabalho, implementar padrões de procedimentos e adotar métodos para garantir maior padronização, controle e transparência. Nesse contexto, a equipe concluiu que a adoção de ferramentas e técnicas específicas de organização e métodos é essencial para assegurar a melhoria contínua dos processos administrativos. Tendo em vista o caso hipotético, a ação mais adequada para a equipe técnica adotar é:

Carlos é técnico em enfermagem e foi designado para redigir o relatório de atendimento de um paciente no Microsoft Word 2019 (Configuração Padrão – Idioma Português-Brasil). Sabe-se que ele precisa destacar as seções do documento com títulos em negrito e centralizados, além de garantir que todas as páginas do relatório tenham numeração automática no rodapé. Como Carlos é um usuário comum, ele deseja utilizar os recursos automáticos do Word para formatar o texto de maneira rápida e padronizada. Tendo em vista o caso hipotético, o recurso do Word 2019 que permite aplicar estilos de título com formatação prédefinida e, ainda, facilita a criação de sumários automáticos é:

A enfermeira Juliana é responsável pelo controle mensal do estoque de medicamentos de um posto de saúde. Ela possui uma planilha com duas colunas: “Quantidade Inicial” (coluna B) e “Quantidade Usada” (coluna C). Para calcular a quantidade restante de cada medicamento, ela poderá utilizar uma fórmula simples na coluna D que subtraia a quantidade usada da quantidade inicial. Qual fórmula Juliana deverá digitar na célula D2 para calcular corretamente a quantidade restante do primeiro medicamento e que poderá ser replicada para as demais linhas?

Maria é recepcionista em uma clínica médica e utiliza um computador com Windows 10 (Configuração Padrão – Idioma Português-Brasil) para agendar consultas, enviar relatórios e acessar prontuários eletrônicos. Certo dia, ao abrir um arquivo, anexo de e-mail com nome suspeito, o computador começou a apresentar lentidão e janelas estranhas passaram a abrir sozinhas. Para resolver esse problema, o administrador de TI recomendou que ela usasse um recurso nativo do Windows 10 que pode ajudar a identificar e remover possíveis ameaças de software malicioso. Considerando o cenário hipotético, o recurso para realizar essa verificação de forma simples e acessível por um usuário comum é:

Durante o atendimento a uma demanda administrativa, o assistente administrativo foi incumbido de verificar se o computador utilizado na recepção da unidade possui um endereço IP configurado corretamente para acesso à internet e ao sistema de protocolo da organização. Para isso, ele utilizou o ambiente de linha de comando do Windows. Com base nessa situação, qual comando deve ser digitado no prompt de comando (MS-DOS) para exibir as configurações atuais de rede, incluindo endereço IP, máscara de sub-rede e gateway padrão?

Em uma atividade de suporte à área de patrimônio, determinado assistente administrativo precisa documentar os computadores de sua unidade, registrando o nome do sistema operacional, a versão instalada e outras informações úteis para o inventário técnico. Ele decide fazer isso por meio de comandos no prompt de comando do Windows, acessando dados do próprio sistema. Considerando a situação hipotética, qual dos comandos a seguir relacionados é apropriado para exibir informações detalhadas do sistema operacional, como nome, versão e fabricante, diretamente no MS-DOS (CMD)?

Na prefeitura municipal de Vermelho Novo, a servidora Márcia está elaborando um relatório anual de atividades da Secretaria de Educação no Word 2019 (Configuração Padrão – Idioma Português-Brasil). Ela deseja inserir, no início do documento, um recurso que traga automaticamente títulos e subtítulos com o número de páginas, permitindo ao leitor localizar rapidamente as seções do relatório. Além disso, torna-se necessário que, ao atualizar o conteúdo, esses números de página também se atualizem automaticamente. O recurso que Márcia deverá utilizar para essa finalidade é:

João, em sua casa, transferiu um arquivo com a extensão “.docx” denominado “currículo.docx” para um pen drive. Em seguida, ele foi até uma papelaria que oferece computadores para os clientes utilizarem na produção de trabalhos acadêmicos e impressões, com a possibilidade de conectar pen drives. Ao chegar, João conectou o pen drive ao computador, mas percebeu que o Sistema Operacional Windows 11, versão 23H2 (Configuração Padrão – Idioma Português-Brasil) não notificou o reconhecimento do dispositivo, impossibilitando, dessa forma, o acesso ao arquivo “currículo.docx”. Além disso, ele notou que a área de trabalho do computador estava limpa, sem ícones de programas instalados. O colaborador da papelaria sugeriu a combinação de teclas “Windows + E”. Sendo assim, ao acessar a pasta “Este computador”, João poderia verificar se o pen drive havia sido reconhecido e acessar o seu arquivo para impressão. Ao utilizar a combinação de teclas “Windows + E”, qual será a ação do Windows 11?

André, recém-aprovado em um concurso público, foi convocado e iniciou suas atividades laborais, que envolvem a manipulação de planilhas eletrônicas. Foi solicitado que ele revisasse uma planilha com o objetivo de otimizá-la, aplicando as boas práticas no uso do Microsoft Excel (Configuração Padrão – Idioma Português-Brasil). Ao abrir a planilha, André percebeu que havia quatro colunas: “A” – Produto; “B” – Quantidade; “C” – Preço Unitário; e “D” – Total. Na coluna D, consta a fórmula =SOMA(B1*C1) aplicada sequencialmente para as demais linhas. Tendo em vista que André considerou desnecessário o uso da função SOMA para uma simples multiplicação e decidiu ajustar a fórmula para tornar o cálculo mais adequado, qual das fórmulas a seguir André utilizou para obter o mesmo resultado na planilha de forma mais adequada?

São considerados componentes essenciais de hardware para o funcionamento de um computador em sua configuração básica, EXCETO: