Questões de Concursos Instituto Exata

Qual a função das velas de ignição em um veículo?

Indique, abaixo, quais os 3 principais tipos de manutenção para os equipamentos pesados.

Assinale a alternativa cuja afirmativa está correta para a definição de manutenção preventiva, segundo a Norma Brasileira (NBR) 5462.

Qual a alternativa, abaixo, que informa o que é colocar um caminhão fora de estrada em stall.

A Limpeza Técnica é o processo de remoção de sujidades, mediante a aplicação de agentes químicos, mecânicos ou térmicos, num determinado período de tempo. Consiste na limpeza de todas as superfícies fixas (verticais e horizontais) e equipamentos permanentes, das diversas áreas do recinto. Com o objetivo de orientar o fluxo de pessoas, materiais, equipamentos e a frequência necessária de limpeza, sendo imprescindível o uso de critérios de classificação das áreas para o adequado procedimento de limpeza. Existem 3 tipos de limpeza:

1. Limpeza de Rotina (setor não crítico) 2. Limpeza Especial (setor semicrítico) 3. Limpeza Intensa (setor crítico)


Baseando-se nessas afirmações, faça a associação com cada tipo de limpeza


( ) É o processo de limpeza diária de todas as áreas não críticas, objetivando a manutenção do asseio, o abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário: sabonete líquido, papel higiênico, papel toalha interfolhado, etc.

( ) É o processo de limpeza de todas as áreas semicríticas, objetivando a manutenção do asseio, o abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário: sabonete líquido, papel higiênico, papel toalha interfolhado, etc.

( ) É o processo de limpeza e/ou desinfecção de todas as áreas críticas, objetivando a redução da sujidade e, consequentemente, a redução da possibilidade de contaminação ambiental. Compreende também o asseio, o abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário: sabonete líquido, papel higiênico, papel toalha interfolhado, etc.

( ) É realizada periodicamente, de acordo com o plano de ação estabelecido, sendo ao menos 4 vezes ao dia (duas vezes por turno), com horários pré-estabelecidos em cronograma.

Com relação à VARRIÇÃO, é correto AFIRMAR que:

Com relação ao lixo seco e à COLETA SELETIVA, faça a associação do descarte do lixo com a cor correta da lixeira. Lembrando que cada cor corresponde a um tipo de resíduo (papel, metal, vidro e plástico)

1. Azul 2. Laranja 3. Verde 4. Vermelho

( ) Garrafa, embalagem de alimento e bebida, copo, taça, objeto de vidro

( ) Jornal, revista, folha sulfite, folheto, papel de escritório e geral, papelão, caderno, embalagem longa vida (leite, suco, etc.).

( ) Saco, sacola, embalagem em geral, garrafa pet, garrafão, tubo e peça plástica, frasco, pote, balde, caneta, brinquedo.

( ) Lata de alumínio, panela, parafuso, prego, grampo, clipe, fio, ferro, latão, zinco.

A utilização de produtos de limpeza e de desinfecção, quando for o caso, precisa estar de acordo com as determinações da instituição edas recomendações técnicas. A sua seleção também deverá considerar os seguintes critérios:

Sobre PROTOCOLO DO USO DE EPI - EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL, quando falamos que protege do contato com fluidos orgânicos e contra umidade gerada pelo aerossol e pelos respingos provenientes dos procedimentos de limpeza e desinfecção de artigos e superfícies, e de acidente térmico, mecânico e químico. O impermeável deve ser usado nos procedimentos de limpeza e na desinfecção de artigos e superfícies, sendo que para o profissional de limpeza protege a roupa contra umidade, estamos nos referindo a qual funcionalidade de:

Relações interpessoais não são apenas uma parte da vida, elas são a própria essência da experiência humana. E, sim, isso inclui desde relações de trabalho e laços familiares até aquele breve encontro com um desconhecido na fila do café. Existe uma chave para que tudo isso possa funcionar harmoniosamente. Qual das alternativas são as peças fundamentais para isso:

Para ter um excelente atendimento ao público, precisa-se de boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer. Além disso, é importante conhecer a estrutura organizacional e as atividades realizadas pelos funcionários. Tais informações são fundamentais para se tornar um atendimento eficiente. Diante de tal afirmação, o que não deve ocorrer durante um atendimento?

Quando pensamos nas relações humanas em um ambiente profissional, existem algumas características de grande relevância, dentre as quais: empatia, respeito, gentileza, cooperatividade e solidariedade. Qual das alternativas abaixo descreve melhor a cooperatividade?

Sobre a organização no trabalho, podemos entender que ela é essencial para a conquista de bons resultados individuais e em equipe. Cadaindivíduo é único e terá uma maneira mais adequada de organizar a jornada, entretanto, alguns conceitos são básicos: MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA

Atendimento ao público é um aspecto crucial em qualquer negócio, tendo um impacto direto na satisfação do cliente e na reputação da empresa. Qual das opções abaixo corresponde a um modelo correto de atendimento:

Um dos principais fatores que afetam o desenvolvimento microbiano em alimentos é:

A toxinfecção alimentar pode ser causada pela ingestão de alimentos contaminados com toxinas produzidas por microrganismos. Qual dos seguintes agentes é um exemplo clássico de toxinfecção?

No contexto de boas práticas de fabricação (BPF), qual das seguintes ações é considerada essencial para a segurança alimentar?

Qual dos seguintes métodos de conservação de alimentos é baseado na remoção da água para impedir o crescimento microbiano?

As toxinas de Staphylococcus aureus são frequentemente associadas a quais das seguintes características dos alimentos?

Em relação à deterioração de alimentos, quais dos seguintes fatores podem contribuir para a degradação?