Questões de ISET com Gabarito (Comentado)

5Q1072360 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Operador de Sistema, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

O Correio Eletrônico é um método que permite compor, enviar e receber mensagens assíncronas através de sistemas eletrônicos de comunicação. Com base nisso, julgue os itens a seguir:

I. Provedor de E-Mail: trata-se de uma aplicação hospedada em um servidor web remoto que permite enviar/receber e-mails.
II. Cliente de E-Mail: trata-se de uma aplicação geralmente instalada em uma máquina local que permite enviar/receber emails.
III. Webmail: trata-se de uma empresa que disponibiliza serviços de e-mail para outras empresas ou usuários finais.

Assinale a alternativa correta:

✂️ a) V – V – F.
✂️ b) V – F – F.
✂️ c) F – V – V.
✂️ d) F – V – F.
✂️ e) V – F – V.

7Q1073926 | Direito Penal, Legislação Penal Especial, Vigilante Escolar Diurno, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

A respeito do Estatuto do Desarmamento, está incorreto afirmar:

✂️ a) É obrigatório o registro de arma de fogo no órgão competente.
✂️ b) A empresa que comercializa armas de fogo, acessórios e munições responde legalmente por essas mercadorias, ficando registradas como de sua propriedade enquanto não forem vendidas.
✂️ c) O certificado de Registro de Arma de Fogo, com validade em todo o território nacional, autoriza o seu proprietário a manter a arma de fogo exclusivamente no interior de sua residência ou domicílio, ou dependência desses, ou, ainda, no seu local de trabalho, desde que seja ele o titular ou o responsável legal pelo estabelecimento ou empresa.
✂️ d) A autorização para o porte de arma de fogo de que trata este artigo independe do pagamento de taxa.
✂️ e) A aquisição de munição poderá ser feita em qualquer calibre, independente da arma registrada, respeitada a quantidade estabelecida na lei.

8Q1074049 | Estatística, Estatística Descritiva Análise Exploratória de Dados, Matemática, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

A produção diária (em unidades) de uma fábrica ao longo de 5 dias úteis foi: 80, 82, 78, 80, 80 Com base nesses dados, analise as afirmativas:

I. A média da produção diária é 80 unidades.
II. A moda da distribuição é 80.
III. O desvio padrão é igual a zero, pois a média e os valores são próximos.
IV. A variância é igual a 4.

Assinale a alternativa correta:

✂️ a) Apenas I e II estão corretas.
✂️ b) Apenas III e IV estão corretas.
✂️ c) Apenas I, II e IV estão corretas.
✂️ d) Apenas II e III estão corretas.
✂️ e) Todas as afirmativas estão corretas.

10Q1072194 | Estatuto da Pessoa Idosa, Disposições Preliminares e Prioridades da Pessoa Idosa, Assistente Social, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

Com base na Política Nacional do Idoso (Lei nº 8.842/1994) e no Estatuto da Pessoa Idosa (Lei nº 10.741/2003), assinale a alternativa que expressa corretamente um dos princípios que orientam a atuação estatal frente à população idosa:

✂️ a) O atendimento à pessoa idosa deve priorizar ações de caráter compensatório, com base na incapacidade produtiva do idoso.
✂️ b) A proteção social à pessoa idosa deve ser restrita à assistência institucional, como forma de garantir sua segurança.
✂️ c) A efetivação dos direitos da pessoa idosa deve ocorrer por meio da responsabilização exclusiva da família.
✂️ d) A garantia do envelhecimento digno, com autonomia, participação e acesso às políticas públicas, é responsabilidade da família, da sociedade e do Estado.
✂️ e) A inserção da pessoa idosa em programas sociais deve observar critérios de produtividade e renda, conforme avaliação pericial.

11Q1073411 | Engenharia Agronômica Agronomia, Estudo dos Solos, Técnico Agrícola, Prefeitura de Retirolândia BA, ISET, 2024

Com base no processo de formação do solo, julgue os itens sobre o intemperismo:

I. O intemperismo físico é o primeiro a ocorrer. Ele é causado por fatores como a variação de temperatura, a expansão da água ao congelar e a cristalização de sais.

II. O intemperismo químico é causado pela ação da água e de outros agentes químicos.

III. O intemperismo biológico é causado pela ação de seres vivos, como plantas e animais. Eles podem contribuir para o intemperismo físico, quebrando as rochas com suas raízes, ou para o intemperismo químico, liberando ácidos orgânicos que dissolvem os minerais das rochas.

Assinale a alternativa correta:

✂️ a) V – F – V.
✂️ b) F – V – V.
✂️ c) V – V – V.
✂️ d) F – F – F.
✂️ e) V – V – F.

14Q1072352 | Sistemas Operacionais, Cloud Computing, Operador de Sistema, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

A respeito da computação em nuvem, está incorreto afirmar:

✂️ a) Trata-se de um conjunto de recursos, tais como: capacidade de processamento, armazenamento, conectividade, plataformas, aplicações e serviços disponibilizados na Internet.
✂️ b) É um modelo que permite um acesso, via rede, a recursos de computação configuráveis (Ex: redes, servidores, armazenamento de dados, aplicações e serviços em geral).
✂️ c) É a distribuição de serviços de computação – servidores, armazenamento, bancos de dados, redes, software, análises, inteligência, etc proporcionando inovações mais rápidas, recursos flexíveis e economia na escala.
✂️ d) Um conjunto de recursos virtuais facilmente utilizáveis e acessíveis, tais como hardware, plataforma de desenvolvimento, serviços, data centers e servidores distribuídos em diferentes posições geográficas pelo mundo.
✂️ e) É o conjunto de recursos que permitem a um usuário de Internet, em determinados lugares e com sistemas operacionais e hardwares específicos, utilizar recursos na Internet da mesma maneira que utilizaria tais recursos instalados em sua própria máquina.

15Q1073430 | Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Técnico de Cadastro Único, Prefeitura de Retirolândia BA, ISET, 2024

Em relação à comunicação interpessoal, organizacional e atendimento ao cliente, é fundamental que o técnico de cadastro único possua habilidades específicas para promover um atendimento eficiente e de qualidade. Sobre essas habilidades, é correto afirmar que:

✂️ a) A comunicação interpessoal eficaz envolve a escuta ativa, a empatia e a capacidade de adaptação às diferentes situações e perfis dos interlocutores.
✂️ b) A comunicação interpessoal deve ser limitada à transmissão de informações técnicas, sem levar em consideração as emoções e percepções dos interlocutores.
✂️ c) A comunicação organizacional não precisa considerar o feedback dos colaboradores, pois o foco é apenas na emissão de informações de forma unilateral.
✂️ d) O atendimento ao cliente deve ser realizado de forma impessoal e rígida, sem abertura para escuta ativa e empatia.
✂️ e) A comunicação organizacional deve ser feita exclusivamente de forma escrita, já que a comunicação verbal pode causar interpretações erradas.

17Q1072353 | Sistemas Operacionais, Cloud Computing, Operador de Sistema, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

A computação em nuvem é um ambiente de computação baseado em uma imensa rede de servidores, que podem ser físicos ou virtuais. Um dos seus modelos de serviço é a IaaS, que:

I. Trata-se da capacidade que o provedor tem de oferecer uma infraestrutura de processamento e armazenamento de forma transparente
II. Oferece uma plataforma de alto nível de integração para implementar e testar aplicações na nuvem.
III. Nesse modelo, os clientes não precisam se preocupar com a instalação, manutenção ou gerenciamento do software, pois tudo é tratado pelo provedor de IaaS.

Julgue os itens e assinale a alternativa correta:

✂️ a) Somente I está correto.
✂️ b) Somente II está correto.
✂️ c) Somente III está correto.
✂️ d) I, II e III estão corretos.
✂️ e) I, II e III estão incorretos.

19Q1074277 | Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Auxiliar de Infraestrutura Escolar, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

Joana é auxiliar de infraestrutura escolar e recebeu uma ligação solicitando apoio na organização de uma sala para reunião com os pais. Ela atendeu ao telefone de forma cordial, anotou os detalhes e confirmou a solicitação antes de desligar. Com base nas boas práticas de atendimento telefônico no serviço público, qual foi o comportamento adequado de Joana?

✂️ a) Ignorar o telefonema por estar em horário de limpeza.
✂️ b) Anotar o recado sem confirmar as informações.
✂️ c) Encerrar a ligação rapidamente para não atrasar o trabalho.
✂️ d) Atender de forma educada, ouvir atentamente e confirmar as informações.
✂️ e) Informar que não pode ajudar e pedir que liguem em outro momento.

Questões de Concursos ISET

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1Q1073820 | Matemática, Análise Combinatória em Matemática, Assistente Social Escolar da Equipe Multiprofissional, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

2Q1033859 | Raciocínio Lógico, Sequências Lógicas de Números, Assistente Social Escolar da Equipe Multiprofissional, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

3Q1073822 | Matemática, Aritmética e Problemas, Assistente Social Escolar da Equipe Multiprofissional, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

4Q1072222 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Auxiliar Administrativo, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

5Q1072360 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Operador de Sistema, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

6Q1033862 | Raciocínio Lógico, Análise Combinatória em Raciocínio Lógico, Assistente Administrativo Escolar, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

7Q1073926 | Direito Penal, Legislação Penal Especial, Vigilante Escolar Diurno, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

8Q1074049 | Estatística, Estatística Descritiva Análise Exploratória de Dados, Matemática, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

9Q1073931 | Direito Processual Penal, Da Prisão e da Liberdade Provisória, Vigilante Escolar Diurno, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

10Q1072194 | Estatuto da Pessoa Idosa, Disposições Preliminares e Prioridades da Pessoa Idosa, Assistente Social, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

11Q1073411 | Engenharia Agronômica Agronomia, Estudo dos Solos, Técnico Agrícola, Prefeitura de Retirolândia BA, ISET, 2024

12Q1073925 | Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Vigilante Escolar Diurno, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

13Q1073821 | Raciocínio Lógico, Diagramas de Venn Conjuntos, Assistente Social Escolar da Equipe Multiprofissional, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

14Q1072352 | Sistemas Operacionais, Cloud Computing, Operador de Sistema, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

15Q1073430 | Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Técnico de Cadastro Único, Prefeitura de Retirolândia BA, ISET, 2024

16Q1073153 | Nutrição, Técnica Dietética e Gastronomia, Cozinheira, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

17Q1072353 | Sistemas Operacionais, Cloud Computing, Operador de Sistema, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

18Q1072175 | Legislação dos Municípios do Estado da Bahia, Legislação do Município de Conceição do Coité, Assistente Social, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

19Q1074277 | Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Auxiliar de Infraestrutura Escolar, Prefeitura de Jaguaquara BA, ISET, 2025

20Q1072338 | Legislação de Trânsito, Penalidades, Condutor II, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025