Questões de Concursos Agente de Limpeza e Conservação

A Limpeza Técnica é o processo de remoção de sujidades, mediante a aplicação de agentes químicos, mecânicos ou térmicos, num determinado período de tempo. Consiste na limpeza de todas as superfícies fixas (verticais e horizontais) e equipamentos permanentes, das diversas áreas do recinto. Com o objetivo de orientar o fluxo de pessoas, materiais, equipamentos e a frequência necessária de limpeza, sendo imprescindível o uso de critérios de classificação das áreas para o adequado procedimento de limpeza. Existem 3 tipos de limpeza:

1. Limpeza de Rotina (setor não crítico) 2. Limpeza Especial (setor semicrítico) 3. Limpeza Intensa (setor crítico)


Baseando-se nessas afirmações, faça a associação com cada tipo de limpeza


( ) É o processo de limpeza diária de todas as áreas não críticas, objetivando a manutenção do asseio, o abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário: sabonete líquido, papel higiênico, papel toalha interfolhado, etc.

( ) É o processo de limpeza de todas as áreas semicríticas, objetivando a manutenção do asseio, o abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário: sabonete líquido, papel higiênico, papel toalha interfolhado, etc.

( ) É o processo de limpeza e/ou desinfecção de todas as áreas críticas, objetivando a redução da sujidade e, consequentemente, a redução da possibilidade de contaminação ambiental. Compreende também o asseio, o abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário: sabonete líquido, papel higiênico, papel toalha interfolhado, etc.

( ) É realizada periodicamente, de acordo com o plano de ação estabelecido, sendo ao menos 4 vezes ao dia (duas vezes por turno), com horários pré-estabelecidos em cronograma.

Com relação à VARRIÇÃO, é correto AFIRMAR que:

Com relação ao lixo seco e à COLETA SELETIVA, faça a associação do descarte do lixo com a cor correta da lixeira. Lembrando que cada cor corresponde a um tipo de resíduo (papel, metal, vidro e plástico)

1. Azul 2. Laranja 3. Verde 4. Vermelho

( ) Garrafa, embalagem de alimento e bebida, copo, taça, objeto de vidro

( ) Jornal, revista, folha sulfite, folheto, papel de escritório e geral, papelão, caderno, embalagem longa vida (leite, suco, etc.).

( ) Saco, sacola, embalagem em geral, garrafa pet, garrafão, tubo e peça plástica, frasco, pote, balde, caneta, brinquedo.

( ) Lata de alumínio, panela, parafuso, prego, grampo, clipe, fio, ferro, latão, zinco.

A utilização de produtos de limpeza e de desinfecção, quando for o caso, precisa estar de acordo com as determinações da instituição edas recomendações técnicas. A sua seleção também deverá considerar os seguintes critérios:

Sobre PROTOCOLO DO USO DE EPI - EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL, quando falamos que protege do contato com fluidos orgânicos e contra umidade gerada pelo aerossol e pelos respingos provenientes dos procedimentos de limpeza e desinfecção de artigos e superfícies, e de acidente térmico, mecânico e químico. O impermeável deve ser usado nos procedimentos de limpeza e na desinfecção de artigos e superfícies, sendo que para o profissional de limpeza protege a roupa contra umidade, estamos nos referindo a qual funcionalidade de:

Relações interpessoais não são apenas uma parte da vida, elas são a própria essência da experiência humana. E, sim, isso inclui desde relações de trabalho e laços familiares até aquele breve encontro com um desconhecido na fila do café. Existe uma chave para que tudo isso possa funcionar harmoniosamente. Qual das alternativas são as peças fundamentais para isso:

Para ter um excelente atendimento ao público, precisa-se de boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer. Além disso, é importante conhecer a estrutura organizacional e as atividades realizadas pelos funcionários. Tais informações são fundamentais para se tornar um atendimento eficiente. Diante de tal afirmação, o que não deve ocorrer durante um atendimento?

Quando pensamos nas relações humanas em um ambiente profissional, existem algumas características de grande relevância, dentre as quais: empatia, respeito, gentileza, cooperatividade e solidariedade. Qual das alternativas abaixo descreve melhor a cooperatividade?

Sobre a organização no trabalho, podemos entender que ela é essencial para a conquista de bons resultados individuais e em equipe. Cadaindivíduo é único e terá uma maneira mais adequada de organizar a jornada, entretanto, alguns conceitos são básicos: MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA

Atendimento ao público é um aspecto crucial em qualquer negócio, tendo um impacto direto na satisfação do cliente e na reputação da empresa. Qual das opções abaixo corresponde a um modelo correto de atendimento:

São chamadas de energia limpa as fontes de energia que geram pouco ou nenhum impacto ambiental. São exemplos de energia limpa, EXCETO:

O transporte de mercadorias e indivíduos evoluiu muito ao longo da história. Antigamente, o tempo que se levaria para ir de uma ponta à outra do planeta era muito maior. Com base nisso, assinalar a alternativa que apresenta o meio de transporte mais veloz.

Em um jogo de tabuleiro, é utilizado um dado de 20 faces (numeradas de 1 a 20). Henrique precisa tirar 16 ou mais para que consiga ganhar. Sendo assim, qual a probabilidade dele alcançar o resultado esperado?

Roberto fez uma visita ao mercado para abastecer sua despensa doméstica. Ao chegar no caixa, o valor total de suas compras foi de R$ 198,35. Sabendo-se que ele pagou com o cartão de débito, e que o saldo após o pagamento era de R$ 231,56, qual era o saldo de Roberto antes de pagar?

Rodrigo está planejando uma viagem de ônibus para outro estado. Ele sabe que o ônibus fará algumas paradas ao longo do caminho, e que a viagem total levará 6 horas e 55 minutos. Sabendo-se disso, quantos minutos levará a viagem de Rodrigo?

A sequência lógica abaixo foi obtida a partir da repetição das letras da palavra MANTOS. Sendo assim, assinalar a alternativa que corresponde à 677ª letra dessa sequência.
MANTOSMANTOSMANTOSMANTOSMANTOS...

Em uma exposição de carros esportivos com 1.400 pessoas, delas 28% eram potenciais compradores, enquanto 532 estavam ligadas ao ramo automobilístico. Além disso, havia uma categoria de participantes entusiastas do automobilismo. Com base nessas afirmações, do total de participantes, qual é a porcentagem dos entusiastas do automobilismo presentes na exposição?

A dengue é uma doença transmitida pelo mosquito Aedes aegypti, e ela tem preocupado bastante o Brasil em 2024. São medidas de prevenção à dengue, EXCETO:

De acordo com a Constituição Federal, é gratuito para os reconhecidamente pobres: