Questões de Concursos Analista de Planejamento Infraestrutura em TI

Em switches, a perda de frames é minimizada, pois cada porta desse equipamento é considerada domínio de colisão.

A métrica denominada Principal Indicador de Desempenho (PID), do ITIL versão 3, é usada para auxiliar no gerenciamento de processo, serviço de TI ou atividade, lidando com conceitos de eficiência, eficácia e efetividade em custo.

Perspectiva, plano, posição e padrão são os quatro Ps do desenho de serviços.

O cumprimento de requisições é um processo que gerencia entregas de solicitações ou pedidos de usuários que não sejam incidentes, como, por exemplo, o pedido para mudança de uma permissão de acesso. Apesar de incidentes e requisições de serviços serem gerenciados de maneiras distintas, ambos possuem o mesmo canal de comunicação — a central de serviços — e são gerenciados pelas mesmas tabelas na base de dados de serviços.

Nas redes locais com topologia em barra, o canal de transmissão é considerado como broadcast e o CSMA/CD pode ser utilizado para evitar colisões.

Registros de recursos de DNS, do tipo MX, são utilizados na identificação de máquinas preparadas para aceitar trocas de mensagens de correio eletrônico.

Um spyware pode ser utilizado de forma legítima ou maliciosa, pois sua função é monitorar atividades de um sistema, além de coletar e enviar informações a terceiros.

A distância máxima de fibras ópticas monomodo de 62,5/125 µm é de 2.000 m, segundo o padrão EIA/TIA 568.

Certificado digital é um tipo de registro eletrônico, com chave pública, que contém dados capazes de identificar uma entidade. Além disso, é validado por outra entidade e pode ser emitido para pessoas físicas e jurídicas.

Suponha que pessoas, autorizadas e não autorizadas, tenham acessado informações confidenciais de determinada instituição. Nesse caso, a confidencialidade será mantida se ninguém fizer qualquer divulgação ou exposição das informações.

Convém que, em intervalos planejados, tendências relacionadas a ameaças e a vulnerabilidades de segurança da informação façam parte do processo de análise crítica da política de segurança da informação.

A principal atividade de programas com códigos maliciosos e que funcionam na função de keylogger é apresentar propagandas não solicitadas pelo usuário, direcionando-o a sítios maliciosos.

Para que um sistema seja considerado de categoria 5, no padrão EIA/TIA 568, é suficiente que a maior parte dos componentes desse sistema atenda aos requisitos dessa categoria.

Considere que uma informação, enviada a um grupo de pessoas previamente autorizadas a recebê-la, foi modificada por pessoa sem autorização ao acesso e chegou, aos destinatários, alterada na sua forma original. Nesse caso, a informação manteve a integridade e a disponibilidade.

No ITIL, gerenciamento de problemas é o processo responsável por administrar todo o ciclo de vida do problema, com o objetivo principal de prevenção, evitando a recorrência de incidentes. Além disso, busca minimizar o impacto de incidentes que não podem ser previstos.

A assinatura digital permite atestar a autenticidade e a integridade de uma informação, quando apenas o proprietário da informação conhece a chave privada. Assim, a verificação da assinatura é feita por meio da chave privada.

Considere que uma empresa tenha dez computadores que precisam ser conectados à Internet, mas disponha de apenas um endereço IP válido. Nesse caso, recomenda-se a utilização de NAT, pois cada computador terá um endereço privado dentro da LAN e, por meio da porta TCP de destino que se deseja acessar no endereço remoto, o dispositivo responsável por implementar NAT conseguirá identificar o retorno da resposta ao computador interno.

Para executar cópias de segurança de servidores de rede, é possível utilizar hash criptográfico a fim de validar a integridade de um ou mais arquivos.

O gerenciamento de configuração e ativos de serviços de TI é responsável por atualizar a base de dados do gerenciamento da configuração (BDGD) que, por questão de segurança, é isolada do sistema de gerenciamento da configuração (SGC), apesar de haver, ao atualizar o sistema de gerenciamento do conhecimento de serviço (SGCS), possibilidade de link entre essas bases.

O CIFS foi criado juntamente com as redes de armazenamento do tipo SAN para gravar dados mediante diversos storages, que são configurados como nós para o armazenamento tanto em redes Windows como em redes Linux.