Questões de Concursos Analista de Suporte em Tecnologia da Informação

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2Q639403 | Informática, Aspecto Gerais, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Em determinada aplicação na Internet, um transmissor envia informações financeiras, representadas por 4 segmentos, a um receptor. Considerando-se que o quarto segmento é perdido devido a um erro na rede, que nível do modelo OSI é responsável pela correção desse erro?
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3Q626476 | Informática, Aspecto Gerais, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Observe o conjunto de processos que chegam no instante 0 e a respectiva duração de surto de CPU, expressa em milissegundos.

P1 : 30

P2 : 10

P3 : 40

P4 : 80

Considerando-se o escalonamento FCFS, qual o tempo de espera médio, em milissegundos?

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4Q643416 | Informática, Redes de computadores, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Para a configuração de uma rede local, o administrador de rede de uma filial recebeu da matriz de uma empresa a subrede IP 10.2.1.0 e a máscara 255.255.255.240. O servidor principal de arquivos dessa empresa pode receber que endereço IP dessa subrede?
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6Q639812 | Informática, Gestão de TI, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Uma empresa que deseja contratar determinado serviço S de TI exige que, em um ano (365 dias), S fique indisponível, no máximo, dez horas. Considerando-se que quanto maior o nível de disponibilidade oferecido, mais caro será o serviço, o nível de disponibilidade exigido e de melhor custo corresponde a
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8Q643440 | Informática, Software, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Uma livraria deseja vender seus produtos pela Internet de forma segura e, para isso, adquire um certificado digital X de servidor WEB SSL. X está assinado por um certificado intermediário Y que, por sua vez, está assinado por outro certificado intermediário Z e esse está assinado por um certificado raiz R.

 Para que os usuários estabeleçam uma conexão segura com a livraria virtual, é suficiente e necessário que os navegadores (firefox, p. ex.) possuam, em sua lista de certificados confiáveis, o(s) certificado(s)

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9Q643524 | Informática, Gestão de TI, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

O gerente de sistemas de um órgão público está preocupado com o sistema de informação que está sendo desenvolvido por uma empresa terceirizada, uma vez que é esperada uma quantidade muito grande de acessos simultâneos. A principal preocupação é que os resultados parciais de uma transação não sejam vistos por outras transações nesse sistema. A empresa alega que isso não acontecerá, pois o Sistema Gerenciador de Banco de Dados é bastante confiável e está sendo utilizado de acordo com as melhores práticas de mercado. Que propriedade ACID garante que a situação indesejada não aconteça?
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10Q631440 | Informática, Redes de computadores, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Na rede IP interna de uma empresa, um usuário X deseja se comunicar com o usuário Y pelo software de VoIP que utiliza o protocolo SIP. Qual a primeira mensagem SIP que X deve enviar a Y?
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11Q637718 | Informática, Arquitetura de Computadores, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

O servidor de e-mail de uma empresa possui 3 discos rígidos de 1 TB em RAID-5 dedicados às caixas postais dos usuários. Qual o tamanho do espaço em disco oferecido por esse arranjo?
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12Q640679 | Informática, Software, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Um analista de informação deseja fazer uma auditoria em determinada massa de dados. Para isso, utilizará, como ferramenta de trabalho, o Excel 2007, que proporciona uma quantidade máxima de linhas igual a
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13Q636076 | Informática, ITIL, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

O principal servidor de arquivos de uma empresa sofreu uma pane em seu sistema operacional, ocasionando a indisponibilidade de seus serviços. Um analista de produção que trabalha no centro de processamento de dados participa da restauração do servidor. De acordo com o ITIL, os usuários afetados devem contatar o(a)
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14Q619427 | Informática, Tipos, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Um analista de suporte recebeu um arquivo-texto "arq.txt", em que deve ser extraído o primeiro caractere de cada linha. No Linux, qual o comando que pode ser utilizado para atingir esse objetivo?
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15Q645986 | Informática, Redes de computadores, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

O servidor de e-mail de uma empresa conecta-se à Internet por meio de um firewall do tipo filtro de pacotes. O administrador de segurança bloqueou todo tráfego ICMP da Internet para esse servidor. Com base nisso,
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16Q630962 | Informática, Backup, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Um administrador de rede realiza um backup completo de todos os servidores de arquivos, semanalmente, aos sábados. Considerando-se que essa operação leva 8 horas para ser finalizada,
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17Q618395 | Informática, Redes de computadores, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Uma equipe de aventureiros, que passará uma semana em um deserto, contrata um serviço de acesso à Internet via satélite. NÃO é característica desse acesso a
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18Q618145 | Informática, Redes de computadores, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

O servidor SMTP de uma empresa está temporariamente fora do ar, embora os acessos via POP e IMAP estejam no ar. Com base nessa situação, analise as afirmativas a seguir.

I – Os usuários estão impossibilitados de acessar suas caixas postais.

II – O IMAP é um protocolo que funciona como backup do SMTP.

III – Os usuários internos não podem enviar e-mails.

Está(ão) correta(s) APENAS a(s) afirmativa(s)

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19Q620266 | Informática, Redes de computadores, Analista de Suporte em Tecnologia da Informação, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Uma empresa deseja implantar uma rede baseada no Windows 2003. Nas reuniões técnicas sobre o assunto, foram apresentadas explicações como: ~

I – é possível alterar o nome do domínio de uma rede Windows 2003, mesmo que ele já tenha sido criado;

II – é possível mudar o nome de um controlador de domínio em uma rede Windows 2003;

III – o DNS é fundamental para o funcionamento correto do Active Directory em uma rede Windows 2003.

Está(ão) correta(s) a(s) explicação(ões)

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