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Q891183 • Arquivologia • Conceitos e Definições • IBFC • RECIPREV PE • Assistente de Previdência e Assistência à Saúde • 2024
Os setores de uma empresa produzem e recebem documentos com muita frequência. Chamamos de “______ ao conjunto dos documentos de um arquivo.”

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
- a) acesso
- b) acervo
- c) anexação
- d) reclassificação
- e) triagem
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22

Q891182 • Administração Geral • Gestão de Conflitos na Administração Geral • IBFC • RECIPREV PE • Assistente de Previdência e Assistência à Saúde • 2024
O conflito entre os indivíduos, grupos ou organizações é parte pertencente do ambiente empresarial. São fontes de conflito, exceto:
- a) diferenças nas metas
- b) competição pelos recursos
- c) falha na comunicação
- d) má interpretação de informações
- e) eficiência na comunicação
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23

Q891181 • Administração Geral • Comunicação e Controle • IBFC • RECIPREV PE • Assistente de Previdência e Assistência à Saúde • 2024
De acordo com o processo de comunicação envolvendo o trabalho em equipe: “______ está situado entre a emissão e a recepção e pode distorcer uma mensagem. Um gerente precisa tentar minimizá-lo para assegurar a eficácia no processo de comunicação”.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
- a) Mensagem
- b) Decodificação
- c) Ruído
- d) Feedback
- e) Estímulo
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24

Q891180 • Administração Geral • Comunicação e Controle • IBFC • RECIPREV PE • Assistente de Previdência e Assistência à Saúde • 2024
Dentro de um modelo eficiente de comunicação: “______: são pensamentos, sentimentos, ou ideias transformadas em um código que deve ser compreensível tanto para quem fala quanto para quem escuta.”

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
- a) Mensagem
- b) Emissor
- c) Receptor
- d) Barreiras
- e) Mídia
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25

Q891179 • Direito Previdenciário • AuxílioDoença • IBFC • RECIPREV PE • Assistente de Previdência e Assistência à Saúde • 2024
De acordo com o que dispõe a Lei nº 10.887/2004 e suas alterações posteriores, entende-se como base de contribuição o vencimento do cargo efetivo, acrescido das vantagens pecuniárias permanentes estabelecidas em lei, os adicionais de caráter individual ou quaisquer outras vantagens, excluídas:
- a) o auxílio-doença
- b) as diárias para viagens
- c) a ajuda de custo em razão de mudança de sede
- d) a indenização de transporte
- e) o auxílio-alimentação
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