Questões de Concursos

Suponha que a coordenadoria de gestão documental de determinado órgão publico federal enfrente recorrentes problemas de acumulo de processos não finalizados, atrasos na tramitação interna e retrabalho frequente causado por erros de instrução processual. Auditorias internas apontaram falhas na padronização de rotinas, baixa eficiência operacional e ausência de metas claras de desempenho. Além disso, os servidores relatam sobrecarga de trabalho e falta de visibilidade acerca das etapas pendentes nos respectivos fluxos.

Com base nesse cenário e considerando as boas praticas de planejamento e organização do trabalho administrativo, assinale a alternativa que apresenta os indicadores-chave de desempenho (KPI) mais adequados para orientar o aperfeiçoamento dos processos da unidade.

Considere que uma autarquia estadual responsável pela fiscalização ambiental venha enfrentando problemas recorrentes na organização do trabalho. Uma auditoria interna identificou sobreposição de funções entre setores, indefinições acerca de atribuições e falta de clareza na tramitação interna de processos. Isso tem gerado conflitos, atrasos e retrabalho.

De acordo com as boas práticas de organização administrativa, a medida mais adequada para enfrentar esses desafios é

Em relação aos avanços conquistados no Brasil, nos últimos anos, no que concerne a garantia e proteção dos direitos humanos para a infância e a adolescência, especialmente no âmbito de seus direitos econômicos, sociais e culturais, julgue os itens seguintes.

As determinações previstas no Estatuto da Criança e do Adolescente para o adolescente em conflito com a lei têm sido aplicadas integralmente e de forma homogênea em todas as regiões do Brasil.

Em relação aos avanços conquistados no Brasil, nos últimos anos, no que concerne a garantia e proteção dos direitos humanos para a infância e a adolescência, especialmente no âmbito de seus direitos econômicos, sociais e culturais, julgue os itens seguintes.

As crianças e adolescentes de até dezesseis anos de idade têm direito ao benefício de prestação continuada, desde que comprovada a existência de deficiência e seu impacto na limitação do desempenho de atividades e restrição da participação social, compatível com a idade, sendo, portanto, indispensável se submeter à avaliação de incapacidade para o trabalho, mediante avaliação médica e social, na agência do INSS mais próxima de sua residência.