Questões de Auxiliar de Serviços Médicos com Gabarito (Comentado)

1Q364090 | Enfermagem, Administração em Enfermagem, Auxiliar de Serviços Médicos, Prefeitura Vitorino Freire MA, Instituto Graça Aranha

As atividades desenvolvidas pelo Auxiliar de Serviços Médicos são o atendimento ao público, agendamento de consultas e o recebimento, registro e arquivamento de documentos. A senhora Carmem Pelúsio trabalha como auxiliar de serviços médicos no Hospital Municipal, setor de agendamento de consultas. Das alternativas abaixo assinale a que não está de acordo com um comportamento ético.

✂️ a) Não comprometer seus superiores tomando medidas drásticas sem consultá-los;
✂️ b) Ao atender um usuário ser cordial e prestativo, mas poderá discretamente dá preferência aos amigos ou parentes.
✂️ c) Saber ouvir, criar empatia, ter cuidado com as palavras utilizadas.
✂️ d) Não falar mal da instituição em que trabalha, do chefe, dos colegas de trabalho ou de clientes.
✂️ e) Evitar os comentários maliciosos ou maldosos sobre alguém ou alguma coisa no ambiente de trabalho.

2Q793763 | Ética na Administração Pública, Ética Profissional, Auxiliar de Serviços Médicos, Prefeitura Vitorino Freire MA, Instituto Graça Aranha

Julgue as afirmações referentes a Ética Profissional e, em seguida, marque a opção que apresenta os itens CORRETOS:

I. Ser assíduo e freqüente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema;

II. Alterar ou deturpar o teor de documentos públicos de qualquer natureza, para esse fim precisa ser muito discreto;

III. Ser conivente com erro ou infração que possa ocorrer no ambiente de trabalho.

✂️ a) Apenas o item III está correto.
✂️ b) Todos os itens estão corretos
✂️ c) Apenas os itens I e III estão corretos
✂️ d) Todos os itens estão incorretos
✂️ e) Apenas os itens I e II estão corretos

3Q361515 | Enfermagem, Administração em Enfermagem, Auxiliar de Serviços Médicos, Prefeitura Vitorino Freire MA, Instituto Graça Aranha

Quando se trata de planejar a organização de um arquivo ou fichário, os elementos constantes de um documento a considerar são:

✂️ a) as informações, os nomes e numeração em ordem decrescente.
✂️ b) numeração em ordem crescente, ordem alfabética e informações gerias sobre o conteúdo do documento
✂️ c) ordem alfabética, ordem geográfica, ordem numérica (simples ou cronológica),ordem de assunto.
✂️ d) nome (do remetente do destinatário ou da pessoa a quem se refere o documento), local, número, data e assunto.
✂️ e) índice alfabético, numeração romana e divisão das pastas por assuntos.

4Q363419 | Enfermagem, Infecção Hospitalar, Auxiliar de Serviços Médicos, Prefeitura Vitorino Freire MA, Instituto Graça Aranha

O conhecimento das várias formas de transmissão de infecções e dos processos de limpeza, desinfecção e de esterilização são imprescindíveis para reduzir a causa de aumento da morbidade e mortalidade hospitalar. Os serviços de desinfecção a serem executados DIARIAMENTE estão na alternativa:

✂️ a) Desinfecção e/ou limpeza de pisos, paredes, maçanetas, portas, janelas, parapeitos, mesas de equipamentos hospitalares, lavabos, pias, torneiras, banheiros, instalações sanitárias, cama, colchões, travesseiros, cadeiras, mesas, armários, balcões, aparelhos telefônicos, coletores de detritos, extintores de incêndio, esquadrias, basculantes, filtros dos aparelhos de ar condicionado e persianas.
✂️ b) Limpeza com aplicação de removedores, seguidas de enceramento e polimento nos pisos. Polimento de metais, placas e torneiras. Limpeza geral dos vidros, janelas, peitoris, lambris, persianas, basculantes, esquadrias, aparelhos de ar condicionado e geladeiras.
✂️ c) Limpar cortinas com aspiradores de pó, carpetes com produtos próprios e/ou equipamentos, Limpeza de todas as luminárias, globos, lâmpadas, fluorescentes, Limpeza de ventiladores de teto e de pé.
✂️ d) Limpeza de cortinas, Básculo de teto e limpeza de paredes, Limpeza geral dos tapetes e carpetes com preparo químico, apropriado para sua perfeita conservação.
✂️ e) Limpeza terminal em todos os setores e conforme, programação elaborada pela coordenação do setor e de acordo com as normas de segurança, chefias setoriais e administração, aparelhos telefônicos, coletores de detritos.

6Q361974 | Enfermagem, Processamento de material, Auxiliar de Serviços Médicos, Prefeitura Vitorino Freire MA, Instituto Graça Aranha

Sobre o produto mais indicado para realizar a limpeza de instrumental cirúrgico (antes de ser esterilizado) assinale a alternativa INCORRETA.

✂️ a) O importante é realizar a limpeza de maneira correta utilizando-se EPI adequado e, após, seguir com o procedimento de esterilização ou desinfecção.
✂️ b) A ação de desinfetantes (p.ex.:água sanitária e glutaraldeído) em presença de matéria orgânica é absolutamente segura e sua utilização prévia à esterilização, como descontaminante, é aconselhada.
✂️ c) O procedimento de limpeza consiste de remoção manual da sujidade por meio de ação física aplicada à superfície do material, utilizando detergente, escova e/ou esponja e água.
✂️ d) Um ótimo produto para melhorar a qualidade da limpeza e preservar o instrumental cirúrgico é o detergente enzimático, produzido por várias empresas, em diversas marcas. Ele atua em proteínas e gorduras que se depositam e aderem aos materiais, facilitando a limpeza.
✂️ e) Todas as alternativas são procedimentos corretos para a realização da limpeza de instrumental cirúrgico.

7Q366191 | Enfermagem, Processamento de material, Auxiliar de Serviços Médicos, Prefeitura Vitorino Freire MA, Instituto Graça Aranha

Sobre a técnica de limpeza no ambiente de trabalho do profissional Auxiliar de Serviços Médicos é INCORRETO afirmar:

✂️ a) Ao utilizar desinfetante hospitalar realizar fricção mecânica no mínimo três vezes (primeira fricção, deixar secar, repetir mais duas vezes, no mínimo).
✂️ b) Não misturar produtos, utilizando-os cada um para sua correta finalidade. Ex.: Detergente neutro e solução desinfetante, etc.
✂️ c) Sempre que realizar a lavagem do corredor utilizar o sinalizador para isolar o lado a ser limpo.
✂️ d) Após a limpeza todo material utilizado pelo funcionário deverá ser guardado imediatamente em local apropriado e bem protegido.
✂️ e) Manter os panos de mobiliário separados dos panos de piso, sempre que um estiver em uso, deverá ter outro pano de molho, assim mantém-se os panos limpos, alvejados e desinfetados.

8Q363188 | Enfermagem, Processamento de material, Auxiliar de Serviços Médicos, Prefeitura Vitorino Freire MA, Instituto Graça Aranha

O auxiliar de serviços médicos deve ajudar a manter a máxima qualidade e integridade instrumentos utilizados pelo profissional médico. Todos os detalhes devem ser minuciosamente levados em conta para que o instrumental dure de acordo com a garantia do fornecedor, desde seu acondicionamento até sua limpeza e esterilização. Sobre o processo de limpeza, esterilização e desinfetar o instrumental assinale a alternativa INCORRETA.

✂️ a) O processo de limpeza de instrumental pode ser manual ou automático, e envolve algumas etapas, como: limpeza prévia, descontaminação, lavagem, enxágüe, lubrificação e secagem.
✂️ b) Quando a limpeza for realizada de forma manual, o instrumental deve ser mergulhado, aberto ou desmontado, quando pertinente, em um recipiente apropriado contendo água e detergente, preferencialmente enzimático, à temperatura ambiente. A seguir, deve ser rigorosamente lavado em água corrente, preferencialmente morna.
✂️ c) Para a descontaminação dos instrumentais deve-se utilizar soluções químicas desinfetantes que são ativas em contato com matéria orgânica.
✂️ d) Os detergentes enzimáticos, quando em boa concentração, ajudam a remover uma boa parte de material orgânico do instrumental, sem causar-lhes qualquer dano.
✂️ e) O processo de limpeza escolhido deverá, para garantir uma limpeza profunda, empregar palhas ou esponjas de aço e outros produtos abrasivos, para a remoção de sujidades remanescentes de qualquer etapa do processo de limpeza.

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