Questões de Concursos - Auxiliar Operacional Serviços Diversos

Assinale a prática que demonstra a utilização adequada de produtos de limpeza.

✂️ a) Seguir as instruções de diluição e tempo de contato indicadas nas embalagens.
✂️ b) Armazenar os produtos em recipientes não rotulados.
✂️ c) Misturar diferentes produtos de limpeza para aumentar a eficácia.
✂️ d) Descartar restos de produtos químicos diretamente no lixo comum.

Assinale a assertiva que não representa um direito típico do Agente de Serviços Gerais em um ambiente de trabalho.

Assinale corretamente a atitude que representa uma prática inadequada no atendimento ao público.

✂️ a) Tratar as pessoas de maneira respeitosa e cortês, independentemente de sua origem ou aparência.
✂️ b) Demonstrar paciência ao lidar com as pessoas que estão com dúvidas ou dificuldades.
✂️ c) Ignorar as reclamações do público, considerando-as irrelevantes.
✂️ d) Manter um ambiente limpo e organizado para receber o público de forma acolhedora.

Assinale corretamente o gentílico de quem nasce em Itapecuru Mirim – MA.

Assinale corretamente a prática que está alinhada com um descarte adequado de resíduos.

✂️ a) Misturar resíduos recicláveis e não recicláveis em uma única lixeira.
✂️ b) Descartar produtos químicos no ralo ou na pia.
✂️ c) Deixar resíduos no chão do local de trabalho para posterior coleta.
✂️ d) Utilizar recipientes separados para resíduos recicláveis e não recicláveis.

Assinale a abordagem que é mais apropriada para a identificação e resolução de problemas comuns em um ambiente de trabalho.

✂️ a) Ignorar problemas até que se tornem críticos.
✂️ b) Responsabilizar sempre a mesma pessoa pelos problemas.
✂️ c) Implementar um sistema de feedback para relatar e resolver problemas de maneira colaborativa.
✂️ d) Manter todas as decisões relativas a problemas nas mãos da alta administração.

Assinale uma prática que NÃO está alinhada com boas práticas de higiene.

Assinale a prática que contribui positivamente para a manutenção da limpeza em um ambiente de trabalho.

Assinale a prática que está devidamente em conformidade com as noções básicas de manutenção predial.

✂️ a) Adiar reparos em equipamentos defeituosos até que causem interrupções significativas nas operações.
✂️ b) Utilizar métodos improvisados para solucionar problemas estruturais.
✂️ c) Realizar pinturas externas apenas por razões estéticas, sem considerar a proteção contra intempéries.
✂️ d) Substituir regularmente as peças de desgaste nos sistemas mecânicos conforme as recomendações do fabricante.

Observe as seguintes práticas, e assinale a que está alinhada com as normas de segurança e saúde no ambiente de trabalho.

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