Início Questões de Concursos Contínuo OfficeBoy Resolva questões de Contínuo OfficeBoy comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Contínuo OfficeBoy Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 1Q879443 | Administração de Recursos Materiais, Movimentação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024A escolha do meio de transporte adequado é fundamental para a eficiência logística. Assim, é CORRETO afirmar ser meio de transporte considerado o mais adequado para cargas volumosas e de baixo valor unitário: ✂️ a) Aéreo. ✂️ b) Marítimo. ✂️ c) Ferroviário. ✂️ d) Rodoviário. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 2Q879442 | Direito Notarial e Registral, Direito Notarial e Registral, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Cartórios exercem diversas funções essenciais para a sociedade, reguladas por leis específicas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar ser serviço não realizado por cartórios: ✂️ a) Autenticação de documentos. ✂️ b) Registro civil. ✂️ c) Aprovação de crédito. ✂️ d) Reconhecimento de firma. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3Q879438 | Técnicas de Vendas e Negociação, Princípios do Atendimento, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Durante o atendimento ao público, é CORRETO afirmar ser ação que demonstra atenção e respeito ao cidadão: ✂️ a) Interrupções frequentes. ✂️ b) Uso de celular. ✂️ c) Escuta ativa. ✂️ d) Desviar o olhar. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 4Q879441 | Conhecimentos Bancários, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024O funcionamento dos bancos é regido por normas específicas que garantem a segurança das operações financeiras. Nesse contexto é CORRETO afirmar não ser operação típica de um banco comercial: ✂️ a) Empréstimos pessoais. ✂️ b) Registro de imóveis. ✂️ c) Abertura de contas. ✂️ d) Operações de câmbio. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 5Q879448 | Técnicas de Vendas e Negociação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024No atendimento ao público, diversas técnicas podem ser aplicadas para melhorar a experiência do cliente. Assim, é CORRETO afirmar que das seguintes técnicas, não seja recomendada para um bom atendimento: ✂️ a) Escuta ativa. ✂️ b) Respostas automáticas. ✂️ c) Feedback construtivo. ✂️ d) Personalização do serviço. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 6Q870059 | Informática, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Antes de iniciar a utilização de uma copiadora ou impressora de computador, é essencial verificar alguns itens para garantir o bom funcionamento do equipamento. Qual item NÃO é recomendado verificar antes do uso? ✂️ a) Nível de tinta. ✂️ b) Presença de papel. ✂️ c) Configuração de rede. ✂️ d) Temperatura ambiente. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 7Q879437 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento de Qualidade, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Ao atender um cidadão, é essencial manter uma postura profissional e empática, sendo CORRETO afirmar ser a melhor maneira de iniciar um atendimento ao público: ✂️ a) Com uma crítica. ✂️ b) Com um sorriso. ✂️ c) Com pressa. ✂️ d) Com desinteresse. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 8Q870058 | Arquivologia, Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024A organização de documentos em órgãos públicos segue uma ordem específica. Nesse tema, é CORRETO afirmar ser critério comumente utilizado: ✂️ a) Cor. ✂️ b) Data. ✂️ c) Tamanho. ✂️ d) Preferência pessoal. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 9Q870060 | Informática, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024A manutenção periódica de copiadoras e impressoras de computador inclui várias práticas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que das seguintes alternativa, não seja considerada uma prática de manutenção periódica: ✂️ a) Limpeza dos rolos. ✂️ b) Atualização de software. ✂️ c) Substituição de peças. ✂️ d) Modificação estrutural. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 10Q879440 | Técnicas de Vendas e Negociação, Comunicação no Atendimento ao Público, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Manter a cordialidade até o último momento de uma ligação reflete profissionalismo. Assim, ao finalizar uma ligação telefônica profissional, o que deve ser feito? ✂️ a) Desligar rapidamente. ✂️ b) Agradecer pela ligação. ✂️ c) Fazer uma piada. ✂️ d) Iniciar outro assunto. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 11Q870055 | Relações Públicas, Meios de Comunicação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Em órgãos públicos, a formalidade na comunicação é essencial. Nesse sentido, é CORRETO afirmar ser meio de comunicação considerado o mais formal e adequado para comunicação oficial em órgãos públicos: ✂️ a) E-mail. ✂️ b) WhatsApp. ✂️ c) Telegram. ✂️ d) Carta oficial. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 12Q870056 | Relações Públicas, Meios de Comunicação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Em situações urgentes, a rapidez na comunicação é vital. Para uma comunicação rápida e eficaz em situações de emergência, qual meio é mais apropriado? ✂️ a) Carta. ✂️ b) E-mail. ✂️ c) Telefonema. ✂️ d) Fax. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 13Q870057 | Arquivologia, Protocolo, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024No processo de protocolo de documentos em setores públicos, é CORRETO afirmar ser a primeira etapa no processo de protocolo de documentos: ✂️ a) Arquivamento. ✂️ b) Distribuição. ✂️ c) Registro. ✂️ d) Análise. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 14Q879444 | Logística, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Os meios de transporte têm características distintas que influenciam na decisão de uso. Qual meio de transporte é geralmente mais rápido para entregas a longa distância? ✂️ a) Marítimo. ✂️ b) Ferroviário. ✂️ c) Aéreo. ✂️ d) Rodoviário. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 15Q879445 | Direito Administrativo, Autarquias, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Autarquias são entidades autônomas criadas para realizar funções específicas do Estado. Assim, qual das seguintes alternativa não é uma autarquia: ✂️ a) INSS. ✂️ b) Receita Federal. ✂️ c) IBAMA. ✂️ d) Banco Central. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 16Q870062 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024As relações interpessoais no ambiente de trabalho contribuem para um ambiente saudável e produtivo. Desta maneira, é CORRETO afirmar ser atitude que não favorece o desenvolvimento de boas relações interpessoais: ✂️ a) Empatia. ✂️ b) Colaboração. ✂️ c) Competitividade excessiva. ✂️ d) Comunicação clara. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 17Q879446 | Direito Administrativo, Administração Indireta, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Os organismos públicos possuem diversas atribuições, entre elas a regulação e fiscalização de atividades específicas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar ser órgão responsável pela fiscalização ambiental no Brasil: ✂️ a) ANATEL. ✂️ b) ANVISA. ✂️ c) IBAMA. ✂️ d) ANAC. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 18Q870061 | Segurança e Saúde no Trabalho, Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024A segurança no trabalho é fundamental para prevenir acidentes e doenças ocupacionais. Nessa temática, qual EPI é essencial para proteção dos olhos em atividades com risco de projeção de partículas? ✂️ a) Luvas de segurança. ✂️ b) Óculos de proteção. ✂️ c) Protetor auricular. ✂️ d) Capacete de segurança. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 19Q879447 | Técnicas de Vendas e Negociação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Um bom atendimento ao público é crucial para a satisfação do cliente e o sucesso da organização. Assim, é CORRETO afirmar ser qualidade não essencial para um profissional que atua no atendimento ao público: ✂️ a) Empatia. ✂️ b) Impaciência. ✂️ c) Profissionalismo. ✂️ d) Comunicação eficaz. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 20Q879439 | Técnicas de Vendas e Negociação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Ao receber uma chamada em um ambiente profissional, a cortesia e a eficiência são fundamentais. Nesse contexto qual é a primeira ação ao atender uma chamada telefônica em um ambiente profissional? ✂️ a) Solicitar identificação. ✂️ b) Desligar imediatamente. ✂️ c) Fazer uma pausa. ✂️ d) Conversa informal. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDFPróximo →
1Q879443 | Administração de Recursos Materiais, Movimentação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024A escolha do meio de transporte adequado é fundamental para a eficiência logística. Assim, é CORRETO afirmar ser meio de transporte considerado o mais adequado para cargas volumosas e de baixo valor unitário: ✂️ a) Aéreo. ✂️ b) Marítimo. ✂️ c) Ferroviário. ✂️ d) Rodoviário. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
2Q879442 | Direito Notarial e Registral, Direito Notarial e Registral, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Cartórios exercem diversas funções essenciais para a sociedade, reguladas por leis específicas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar ser serviço não realizado por cartórios: ✂️ a) Autenticação de documentos. ✂️ b) Registro civil. ✂️ c) Aprovação de crédito. ✂️ d) Reconhecimento de firma. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3Q879438 | Técnicas de Vendas e Negociação, Princípios do Atendimento, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Durante o atendimento ao público, é CORRETO afirmar ser ação que demonstra atenção e respeito ao cidadão: ✂️ a) Interrupções frequentes. ✂️ b) Uso de celular. ✂️ c) Escuta ativa. ✂️ d) Desviar o olhar. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
4Q879441 | Conhecimentos Bancários, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024O funcionamento dos bancos é regido por normas específicas que garantem a segurança das operações financeiras. Nesse contexto é CORRETO afirmar não ser operação típica de um banco comercial: ✂️ a) Empréstimos pessoais. ✂️ b) Registro de imóveis. ✂️ c) Abertura de contas. ✂️ d) Operações de câmbio. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
5Q879448 | Técnicas de Vendas e Negociação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024No atendimento ao público, diversas técnicas podem ser aplicadas para melhorar a experiência do cliente. Assim, é CORRETO afirmar que das seguintes técnicas, não seja recomendada para um bom atendimento: ✂️ a) Escuta ativa. ✂️ b) Respostas automáticas. ✂️ c) Feedback construtivo. ✂️ d) Personalização do serviço. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
6Q870059 | Informática, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Antes de iniciar a utilização de uma copiadora ou impressora de computador, é essencial verificar alguns itens para garantir o bom funcionamento do equipamento. Qual item NÃO é recomendado verificar antes do uso? ✂️ a) Nível de tinta. ✂️ b) Presença de papel. ✂️ c) Configuração de rede. ✂️ d) Temperatura ambiente. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
7Q879437 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento de Qualidade, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Ao atender um cidadão, é essencial manter uma postura profissional e empática, sendo CORRETO afirmar ser a melhor maneira de iniciar um atendimento ao público: ✂️ a) Com uma crítica. ✂️ b) Com um sorriso. ✂️ c) Com pressa. ✂️ d) Com desinteresse. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
8Q870058 | Arquivologia, Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024A organização de documentos em órgãos públicos segue uma ordem específica. Nesse tema, é CORRETO afirmar ser critério comumente utilizado: ✂️ a) Cor. ✂️ b) Data. ✂️ c) Tamanho. ✂️ d) Preferência pessoal. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
9Q870060 | Informática, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024A manutenção periódica de copiadoras e impressoras de computador inclui várias práticas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que das seguintes alternativa, não seja considerada uma prática de manutenção periódica: ✂️ a) Limpeza dos rolos. ✂️ b) Atualização de software. ✂️ c) Substituição de peças. ✂️ d) Modificação estrutural. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
10Q879440 | Técnicas de Vendas e Negociação, Comunicação no Atendimento ao Público, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Manter a cordialidade até o último momento de uma ligação reflete profissionalismo. Assim, ao finalizar uma ligação telefônica profissional, o que deve ser feito? ✂️ a) Desligar rapidamente. ✂️ b) Agradecer pela ligação. ✂️ c) Fazer uma piada. ✂️ d) Iniciar outro assunto. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
11Q870055 | Relações Públicas, Meios de Comunicação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Em órgãos públicos, a formalidade na comunicação é essencial. Nesse sentido, é CORRETO afirmar ser meio de comunicação considerado o mais formal e adequado para comunicação oficial em órgãos públicos: ✂️ a) E-mail. ✂️ b) WhatsApp. ✂️ c) Telegram. ✂️ d) Carta oficial. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
12Q870056 | Relações Públicas, Meios de Comunicação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Em situações urgentes, a rapidez na comunicação é vital. Para uma comunicação rápida e eficaz em situações de emergência, qual meio é mais apropriado? ✂️ a) Carta. ✂️ b) E-mail. ✂️ c) Telefonema. ✂️ d) Fax. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
13Q870057 | Arquivologia, Protocolo, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024No processo de protocolo de documentos em setores públicos, é CORRETO afirmar ser a primeira etapa no processo de protocolo de documentos: ✂️ a) Arquivamento. ✂️ b) Distribuição. ✂️ c) Registro. ✂️ d) Análise. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
14Q879444 | Logística, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Os meios de transporte têm características distintas que influenciam na decisão de uso. Qual meio de transporte é geralmente mais rápido para entregas a longa distância? ✂️ a) Marítimo. ✂️ b) Ferroviário. ✂️ c) Aéreo. ✂️ d) Rodoviário. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
15Q879445 | Direito Administrativo, Autarquias, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Autarquias são entidades autônomas criadas para realizar funções específicas do Estado. Assim, qual das seguintes alternativa não é uma autarquia: ✂️ a) INSS. ✂️ b) Receita Federal. ✂️ c) IBAMA. ✂️ d) Banco Central. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
16Q870062 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024As relações interpessoais no ambiente de trabalho contribuem para um ambiente saudável e produtivo. Desta maneira, é CORRETO afirmar ser atitude que não favorece o desenvolvimento de boas relações interpessoais: ✂️ a) Empatia. ✂️ b) Colaboração. ✂️ c) Competitividade excessiva. ✂️ d) Comunicação clara. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
17Q879446 | Direito Administrativo, Administração Indireta, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Os organismos públicos possuem diversas atribuições, entre elas a regulação e fiscalização de atividades específicas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar ser órgão responsável pela fiscalização ambiental no Brasil: ✂️ a) ANATEL. ✂️ b) ANVISA. ✂️ c) IBAMA. ✂️ d) ANAC. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
18Q870061 | Segurança e Saúde no Trabalho, Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024A segurança no trabalho é fundamental para prevenir acidentes e doenças ocupacionais. Nessa temática, qual EPI é essencial para proteção dos olhos em atividades com risco de projeção de partículas? ✂️ a) Luvas de segurança. ✂️ b) Óculos de proteção. ✂️ c) Protetor auricular. ✂️ d) Capacete de segurança. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
19Q879447 | Técnicas de Vendas e Negociação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Um bom atendimento ao público é crucial para a satisfação do cliente e o sucesso da organização. Assim, é CORRETO afirmar ser qualidade não essencial para um profissional que atua no atendimento ao público: ✂️ a) Empatia. ✂️ b) Impaciência. ✂️ c) Profissionalismo. ✂️ d) Comunicação eficaz. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
20Q879439 | Técnicas de Vendas e Negociação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, 2024Ao receber uma chamada em um ambiente profissional, a cortesia e a eficiência são fundamentais. Nesse contexto qual é a primeira ação ao atender uma chamada telefônica em um ambiente profissional? ✂️ a) Solicitar identificação. ✂️ b) Desligar imediatamente. ✂️ c) Fazer uma pausa. ✂️ d) Conversa informal. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro