Uma empresa de TI investiu na compra de um novo
software de Gestão de Infraestrutura que ao ser aplicado
gerou uma receita anual suplementar de R$ 445.890,00.
Em termos de custos desse investimento, houve aplicação de R$ 23.340,00 em marketing, de R$ 60.230,00 na
compra de novas versões do sistema operacional, para
todos os computadores da empresa, e de R$ 30.120,00
em treinamento. Observaram-se também, no período
avaliado, gastos de R$ 10.080,00 em seleção de pessoal
na área de segurança patrimonial e de R$ 23.670,00 na
aquisição de material de expediente e consumo na área
financeira, valores estes que foram lançados em rubrica
de projetos já antigos da empresa.
Para esse caso, o Retorno sobre o Investimento (ROI, sigla em inglês) no novo software de Gestão de Infraestrutura foi de
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