Questões de Concursos Engenheiro Controle de Qualidade

O ciclo PDCA constitui ferramenta base para a melhoria da qualidade.

A forma como a organização assegura os recursos financeiros necessários para o atendimento das necessidades operacionais está fora do escopo de análise do critério de processos.

Proporcionar o incremento da crescente variedade de produtos e procedimentos é um dos objetivos da normalização segundo a Associação Brasileira de Normas Técnicas.

A aplicação do sistema just in time, também denominado sistema Toyota de produção, é inadequada a ambientes que envolvam alto volume de produção e manufatura repetitiva.

O modelo de excelência da gestão é colocado em prática por meio de critérios entre os quais se incluem liderança, estratégias e planos, clientes, pessoas.

A partir do coeficiente de correlação (linear) de Pearson (r), é possível determinar a força e o sentido da relação entre duas variáveis, X e Y, desde que elas sejam mensuráveis no nível contínuo.

A aplicação conjunta do algoritmo IPC (incomplete pairwise comparisons) e do método ANP (analytic network process) pode melhorar consideravelmente o desempenho do MCDA (multiple criteria decision aid).

O método BSC (balanced scorecard) é utilizado para aferir e dirigir todas as ações de uma empresa, independentemente da estratégia adotada na organização.

Por produtividade marginal do fator variável entende-se a relação entre as variações do produto total e as variações da quantidade utilizada do fator variável.

No modelo CMMI existem seis níveis de capacidade designados pelos números de 0 a 5, de acordo com a seguinte correspondência: 0: incompleto; 1: executado; 2: gerenciado; 3: definido; 4: gerenciado quantitativamente; e 5: otimizado.

O alinhamento estratégico envolve medida de adequação entre a estratégia adotada pela organização, seu contexto externo e seus processos internos: quanto maior essa adequação, maior o alinhamento estratégico.

A utilização de software torna mais produtiva a aplicação do MCDA (multiple criteria decision aid).

No método de Taguchi, a análise de variância não é utilizada como ferramenta estatística.

As atividades de manutenção destinam-se a evitar a degradação dos equipamentos pelo seu uso e desgaste natural, que pode levar o equipamento a um desempenho abaixo do satisfatório, ou seja, o equipamento entra em estado de falha.

A gerência de gargalos de produção constitui o foco principal do planejamento e controle da produção do tipo OPT (optimized production technology).

A geração de números aleatórios e a de observações aleatórias a partir das distribuições de probabilidades constituem ferramentas-chave da técnica de simulação.

Embora seja um importante aspecto no desenvolvimento de uma cultura da qualidade, o aprendizado organizacional não é adotado como fundamento de excelência.

A simulação, uma das técnicas-chave da pesquisa operacional, amplamente utilizada para analisar sistemas estocásticos que continuarão a operar indefinidamente, consiste em reproduzir (simular) a operação de um processo inteiro ou sistema.

As atividades metrológicas viabilizam a quantificação de grandezas necessárias à geração de um bem ou serviço, subsidiando o planejamento, a produção e o gerenciamento dos processos a ele relacionados.

O sistema MRP (material requirements planning), ferramenta fundamental para explicitar os gargalos que ocorrem na produção, é necessário para processos contínuos.