Questões de Concursos Especialidade Suporte em Tecnologia da Informação

A análise SWOT aplicada à TIC é utilizada para identificar exclusivamente as ameaças externas que podem impactar negativamente os serviços de tecnologia da informação.

A analista Maria é a gerente de um projeto do TRF1 em que foi identificado grande número de riscos, com elevada gravidade. A fim de diminuir o risco, a gerente solicitou que a equipe do projeto confeccionasse um conjunto de respostas para cada um dos riscos identificados. Após a confecção do conjunto de respostas, Maria determinou que o risco residual fosse revisado.
A gerente do projeto deve solicitar a revisão do planejamento de respostas aos riscos até que:

No Kubernetes, kubectl cordon –a podY nodeX é o comando que permite anexar ao nodeX processo associado ao podY que já esteja em execução dentro de um contêiner existente.

Em data mining, a técnica de regras de associação é usada para prever valores contínuos com base em atributos independentes, utilizando-se árvores de regressão.

Os sistemas de informação que automatizam os processos de negócio de uma organização requerem bancos de dados transacionais para realizar uma operação. Com o crescimento das fontes de dados, os bancos de dados evoluíram para permitir a ingestão de grandes volumes de dados gerados a cada instante.
Com isso, uma das propriedades de transações que precisa estar presente em bancos de dados NoSQL é:

O planejamento estratégico de TIC deve ser realizado independentemente dos recursos disponíveis, com foco nas metas de longo prazo.

Como forma de aumentar a segurança no tráfego de dados, o Departamento de Desenvolvimento do Tribunal Regional Federal da 1ª Região viu-se na necessidade de efetuar uma alteração na porta 8080, default no servidor Tomcat, para a porta 8086.
Para que essa modificação seja possível, o departamento deverá ter acesso ao arquivo de configuração:

Os princípios de governança do COBIT 2019® descrevem os principais requisitos de um sistema de governança para informações e tecnologia da organização.
O princípio “sistema de governança dinâmico” determina que um sistema de governança deve:

Os indicadores de desempenho de TIC devem ser definidos com base nos objetivos organizacionais de forma a permitir o monitoramento e a avaliação contínua dos resultados alcançados.

De acordo com a Lei n.º 14.133/2021, no planejamento de contratações de TIC no Poder Judiciário, devem se consideradas a compatibilidade com o plano de contratações anual e a elaboração de estudos técnicos preliminares; no entanto, a designação de fiscal e gestor do contrato é facultativa, sujeitando-se à complexidade do objeto contratado.

Uma das vantagens de serviços providos na nuvem é a possibilidade de utilizar recursos físicos e virtuais compartilhados entre vários consumidores, os quais podem ser atribuídos e retirados dinamicamente de acordo com a demanda do consumidor.
De acordo com o NIST SP 800-145, a característica essencial da computação em nuvem descrita é:

Para ministrar um treinamento, Ana precisará durante a apresentação:

• ver o slide atual, o slide seguinte e anotações do orador;
• ver o tempo atual para ajudá-la a definir o ritmo de sua apresentação;
• escolher o ícone da caneta de anotações para desenhar na tela em tempo real, ou escolher um apontador laser;
• escolher a lupa para aumentar o zoom em uma determinada parte de um slide.

Para isso, no Microsoft Power Point, Ana deve:

Segundo o princípio da integridade, uma informação deve sempre estar disponível no momento em que se necessite dela.

Ao implementar uma política de backup de sua empresa, João está definindo com a chefia a configuração de horários nos quais os backups rodarão. Em virtude de o ambiente computacional da empresa não ter muitas modificações, foi solicitado a João que agendasse o crontab para rodar o script todos os dias do mês às 19h10.
Considerando que o script está no caminho /var/log/script.txt, a crontab configurada corretamente por João é:

No processo de modelagem relacional de dados, uma chave estrangeira (foreign key) corresponde ao atributo de uma tabela que referencia a chave primária de outra tabela, estabelecendo uma relação entre elas.

Os cabos UTP de categorias 5 têm impedância de 100 ohms e permitem comunicações de até 100 Mbps.

Hibernate Envers é uma extensão do Hibernate ORM que fornece uma maneira fácil de criptografar e anonimizar dados de entidades.

Virgínia trabalha no Departamento de Pessoal do Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1). Seu dia a dia é a criação, encaminhamento e verificação de vários documentos feitos no Microsoft Word, que pertence ao pacote Office 365.
No seu trabalho, Virgínia faz uso de uma funcionalidade do Word chamada “Opção de linha preta legal” para:

A analista Paula foi designada como responsável por um projeto com as seguintes características: inovação, alto grau de incerteza, não ter sido realizado nenhum outro similar em seu órgão e provavelmente passar por muitas mudanças durante o processo. Considerando essas características do projeto, Paula decidiu pela abordagem ágil usando o framework Scrum.
A atividade empregada pelo framework Scrum que Paula deve utilizar, para tratar a alta incerteza do projeto, é:

O analista Alexandre é um dos responsáveis pelo desenvolvimento de um novo serviço de suporte técnico remoto no TRF1. Alexandre e sua equipe estão analisando a melhor forma de implementar o serviço em operação.
Analisando os conceitos de gerenciamento de serviços de acordo com a ITIL 4, eles identificaram que a descrição formal de um ou mais serviços, projetados para atender às necessidades de um grupo de consumidores-alvo, podendo incluir mercadorias, acesso a recursos e ações de serviço, é conhecida como: