Questões de Concursos: Especialidade Suporte em Tecnologia da Informação

A analista Maria é a gerente de um projeto do TRF1 em que foi identificado grande número de riscos, com elevada gravidade. A fim de diminuir o risco, a gerente solicitou que a equipe do projeto confeccionasse um conjunto de respostas para cada um dos riscos identificados. Após a confecção do conjunto de respostas, Maria determinou que o risco residual fosse revisado.
A gerente do projeto deve solicitar a revisão do planejamento de respostas aos riscos até que:

O analista Alexandre é um dos responsáveis pelo desenvolvimento de um novo serviço de suporte técnico remoto no TRF1. Alexandre e sua equipe estão analisando a melhor forma de implementar o serviço em operação.
Analisando os conceitos de gerenciamento de serviços de acordo com a ITIL 4, eles identificaram que a descrição formal de um ou mais serviços, projetados para atender às necessidades de um grupo de consumidores-alvo, podendo incluir mercadorias, acesso a recursos e ações de serviço, é conhecida como:

A analista Paula foi designada como responsável por um projeto com as seguintes características: inovação, alto grau de incerteza, não ter sido realizado nenhum outro similar em seu órgão e provavelmente passar por muitas mudanças durante o processo. Considerando essas características do projeto, Paula decidiu pela abordagem ágil usando o framework Scrum.
A atividade empregada pelo framework Scrum que Paula deve utilizar, para tratar a alta incerteza do projeto, é:

Ao implementar uma política de backup de sua empresa, João está definindo com a chefia a configuração de horários nos quais os backups rodarão. Em virtude de o ambiente computacional da empresa não ter muitas modificações, foi solicitado a João que agendasse o crontab para rodar o script todos os dias do mês às 19h10.
Considerando que o script está no caminho /var/log/script.txt, a crontab configurada corretamente por João é:

Os sistemas de informação que automatizam os processos de negócio de uma organização requerem bancos de dados transacionais para realizar uma operação. Com o crescimento das fontes de dados, os bancos de dados evoluíram para permitir a ingestão de grandes volumes de dados gerados a cada instante.
Com isso, uma das propriedades de transações que precisa estar presente em bancos de dados NoSQL é:

Para ministrar um treinamento, Ana precisará durante a apresentação:

• ver o slide atual, o slide seguinte e anotações do orador;
• ver o tempo atual para ajudá-la a definir o ritmo de sua apresentação;
• escolher o ícone da caneta de anotações para desenhar na tela em tempo real, ou escolher um apontador laser;
• escolher a lupa para aumentar o zoom em uma determinada parte de um slide.

Para isso, no Microsoft Power Point, Ana deve:

A política de gestão e governança da plataforma digital do Poder Judiciário brasileiro (PDPJ-Br) estabelece requisitos para os dados e documentos no âmbito da plataforma.
Dentre esses requisitos, são estabelecidos padrões de:

Como forma de aumentar a segurança no tráfego de dados, o Departamento de Desenvolvimento do Tribunal Regional Federal da 1ª Região viu-se na necessidade de efetuar uma alteração na porta 8080, default no servidor Tomcat, para a porta 8086.
Para que essa modificação seja possível, o departamento deverá ter acesso ao arquivo de configuração:

Uma das vantagens de serviços providos na nuvem é a possibilidade de utilizar recursos físicos e virtuais compartilhados entre vários consumidores, os quais podem ser atribuídos e retirados dinamicamente de acordo com a demanda do consumidor.
De acordo com o NIST SP 800-145, a característica essencial da computação em nuvem descrita é:

Os princípios de governança do COBIT 2019® descrevem os principais requisitos de um sistema de governança para informações e tecnologia da organização.
O princípio “sistema de governança dinâmico” determina que um sistema de governança deve: