Questões de Concursos Grupo Psicologia

O departamento de gestão de pessoas de uma unidade hospitalar busca selecionar uma funcionária para integrar a equipe do serviço de atendimento ao cliente.
Os soft skills desejáveis para o exercício dessa função são

A trajetória do jornalista Maurício Kubrusly é o tema de um documentário em que se retrata momentos de sua rotina a partir do diagnóstico da doença neurológica que o acometeu.
Sobre essa condição é possível apontar que

Designada como regra técnica fundamental por S. Freud, trata-se do método clínico de investigação do inconsciente segundo o qual o paciente deve exprimir, durante o tratamento, tudo o que lhe vem à mente, sem nenhuma discriminação.
Tal método chama-se

Os estudos de caso são bastante empregados como ferramenta metodológica na pesquisa em psicologia, de modo que atualmente podem ser apontados como uma das estratégias mais frequentes.

Com relação ao estudo de caso, analise as afirmativas a seguir.

I. O estudo de caso tem como pressuposto metodológico o princípio de que o conhecimento é algo em constante (re)construção.
II. Os “estudos de caso exploratórios” têm como meta a descoberta de novas áreas de pesquisa ou o delineamento de novas abordagens para objetos pouco conhecidos.
III. Os “estudos de caso observacionais” utilizam a observação como técnica de coleta de dados principal e permitem ao pesquisador um contato próximo com o ambiente no qual seu objeto encontra-se inserido.

Está correto o que se afirma em

Spink (2003) destaca que o trabalho do(a) psicólogo(a) junto aos cenários da saúde, suas respectivas populações e instituições implica diversos desafios éticos.
Tendo em vista tais contextos, um dos objetivos da atuação do psicólogo(a) é

Na perspectiva da análise institucional, os processos de autoanálise e autogestão tem uma potência crítica e transformadora das instituições.
Assinale a afirmativa correta acerca da autoanálise.

Os saberes médicos ocupam uma posição hegemônica no campo de drogas contemporâneo, influenciando políticas públicas e ofertas assistenciais e preventivas da dependência de substâncias psicoativas.
Com relação à influência dos saberes médicos nessa área, é correto afirmar, de uma forma crítica, que

Para a Organização Mundial da Saúde, a saúde mental pode ser considerada um estado de bem-estar vivido pelo indivíduo, que possibilita o desenvolvimento de suas habilidades pessoais para responder aos desafios da vida e contribuir com a comunidade.
Analisando o conceito de saúde mental da OMS a partir de uma perspectiva crítica, um dos fatores fundamentais para o trabalho da psicologia nos contextos de saúde é

Na conferência intitulada “Crise da medicina ou crise da antimedicina”, realizada no Brasil por Michel Foucault em 1974, o autor enfatizou que a perspectiva do direito à saúde surgiu num contexto em que a noção de Estado à serviço do indivíduo em boa saúde foi substituída pela noção de indivíduo em boa saúde à serviço do Estado.

Considerando a visão crítica do autor, um aspecto da atuação da psicologia na saúde coletiva é

Débora desenvolveu um quadro de fobia a elevadores desde que ficou presa em um elevador que sofreu uma pane elétrica. Ela passou a contornar esse problema usando as escadas dos prédios, mas acaba de ser transferida para uma seção que funciona no 12º andar.
Débora buscou a Terapia Cognitivo-Comportamental para lidar com essa limitação e uma das técnicas empregadas por seu terapeuta foi a dessensibilização sistemática.
A dessensibilização sistemática consiste

A avaliação de desempenho é uma das fases e ferramentas da gestão de desempenho em uma organização.
Acerca das modalidades de avaliação de desempenho, avalie as afirmativas a seguir.

I. A avaliação 360 graus é aquela em que o colaborador recebe feedbacks verticais ascendentes de seu superior hierárquico.
II. Na avaliação por competências, o colaborador é avaliado com relação às habilidades, conhecimentos e comportamentos necessários para o desempenho de suas funções.
III. Na avaliação por objetivos, o gestor e o colaborador avaliam se foram alcançadas as metas claras e mensuráveis previamente acordadas.


Está correto o que se afirma em

Marcelo é médico intensivista em um grande hospital público e trabalha, sob grande pressão, com pacientes críticos. Em uma ocasião, padecendo de dores de cabeça e estressado, com um longo plantão pela frente, Marcelo se prescreveu um opioide que lhe trouxe imediato alívio e sensação de grande bem-estar.
Marcelo passou a fazer uso eventual, mas foi paulatinamente intensificando o uso, a ponto de forjar receitas na tentativa de despistar o controle da farmácia do hospital para obter mais comprimidos da substância.
Sobre a situação que Marcelo atravessa, é correto apontar que

Programas de saúde mental em empresas podem promover o bem-estar emocional dos funcionários, prevenir o estresse e reduzir o impacto de transtornos mentais no ambiente de trabalho.

As opções a seguir dão exemplos de programas de saúde mental que podem ser desenvolvidos no ambiente laboral contemplando o bem estar dos colaboradores, à exceção de uma. Assinale-a.

A seguinte técnica de entrevista e abordagem de tratamento, idealizada originalmente para pacientes com dependência química, e hoje empregada também em uma série de situações em que favorecer a adesão do paciente ao tratamento é muito importante, como em transtornos alimentares e cessação do tabagismo é

Bruno, 55 anos, bancário, procurou o pronto-atendimento de uma unidade hospitalar apresentando sintomas de exaustão física e mental, pressão alta, distúrbios gastrointestinais, humor depressivo.
O médico diagnosticou a Síndrome de Burnout e recomendou um afastamento do trabalho; porém, temendo ser dispensado, Bruno continuou comparecendo ao trabalho e já vê sua produtividade impactada pela dificuldade de concentração.
Identifica-se nesse relato uma situação de

O psicólogo Eduardo integra uma equipe interprofissional na empresa de prestação de serviços na área da saúde em que trabalha.
Sobre o funcionamento de uma equipe com esse perfil é possível afirmar que, na interprofissionalidade,

Na análise institucional o principal objetivo do analista institucional é desvelar os jogos de sentido que perpassam as relações sociais.
Para essa teoria, o conceito que aponta não haver polos estáveis entre sujeito e objeto, demarcando que a pesquisa se faz em um espaço do meio, desestabilizando tais polos e respondendo por sua transformação é

Após desenvolver intervenções para avaliação de um paciente a psicóloga Eliana agendou uma entrevista para falar do que identificou.
Essa entrevista terá cunho

O documento psicológico resultante de um processo de avaliação psicológica que tem por finalidade subsidiar decisões relacionadas ao contexto em que surgiu a demanda é denominado

Paula Benedita é psicóloga concursada de um pequeno município do interior que foi fortemente castigado por intensas chuvas e enchentes. Psicólogos, médicos e enfermeiros da Prefeitura foram chamados para atuar no atendimento das famílias afetadas.
Diante da situação hipotética, o profissional