Questões de Relações Externas com Gabarito

Q1153024 • Administração Pública • Governo Eletrônico e Transparência • Quadrix • CRA SP • Relações Externas • 2025

Assinale a opção correta, no que diz respeito à gestão do conhecimento nas organizações públicas.

a) Os servidores ou os setores em que eles trabalham, que retêm informações e conhecimentos cruciais, recusando‑se a compartilhar com outras áreas por razões de poder ou insegurança, são designados por golden boys.
b) Na era da informação, o estímulo ao conhecimento tácito, que se baseia nas experiências dos servidores experientes, constitui a prática preferida das organizações que se despontam na gestão do conhecimento.
c) O mapeamento do conhecimento organizacional é composto de três etapas: identificação de onde o conhecimento reside; quem o detém; e qual é crítico.
d) Os denominados laboratórios de inovação consistem em espaços onde servidores podem testar novas ideias, metodologias e tecnologias em um ambiente controlado, aprendendo com os erros.
e) A prática do café do conhecimento, que são encontros formais e estruturados para estimular o diálogo e o compartilhamento de conhecimento tácito entre os servidores sobre temas específicos, também promove a socialização e a criação de redes de relacionamento.

Analisando...

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