Questões de Secretário a Recepcionista com Gabarito (Comentado)

Q1107381 • Administração Pública • Qualidade no Setor Público • FADCT • Prefeitura de Curiúva PR • Secretário a Recepcionista • 2023

Sobre qualidade no serviço público é correto afirmar que:

a) Esse é um conceito mais adequado ao setor privado, no serviço público está associada exclusivamente à alocação e uso de recursos financeiros.
b) No setor público ela está concentrada na mensuração da velocidade de execução das atividades, visando a satisfação dos servidores.
c) Não se aplica no setor público visto que não é um conceito alinhado com a ideia de economicidade, transparência e prestação de contas.
d) Está relacionada ao movimento de busca pela melhoria contínua, atendendo as necessidades e expectativas dos cidadãos, dentro da legalidade.

Analisando...

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