Questões de Secretário Escolar Médio com Gabarito (Comentado)

Q1108321 • Administração Pública • Qualidade no Setor Público • FUNATEC • Prefeitura de São Luís do Piauí PI • Secretário Escolar Médio • 2026

Um servidor atende rapidamente um grande número de pessoas, porém não se preocupa em garantir que os usuários compreendam as informações fornecidas. De acordo com os conceitos de um bom atendimento no âmbito do setor público, essa situação demonstra:

a) Eficiência sem eficácia.
b) Eficácia sem eficiência.
c) Efetividade plena.
d) Eficiência e efetividade simultâneas.

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