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Transformação Digital e Gestão de TI

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Q1018580 • Gerência de Projetos • Conceitos Básicos no Gerenciamento de Projetos • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025
Em relação à gestão de projetos, julgue os itens a seguir.

I Um projeto é definido como um esforço único, temporário, multidisciplinar e organizado para realizar entregas conforme requisitos predefinidos.

II Programas são grupo de projetos relacionados e gerenciados de forma coordenada, envolvendo uma série de atribuições repetitivas ou cíclicas.

III Aprovação do projeto, nomeação do gerente, equipe e mapeamento de stakeholders são fundamentais para a iniciação de projetos.

Assinale a opção correta.
- a) Apenas o item I está certo.
- b) Apenas o item II está certo.
- c) Apenas os itens I e III estão certos.
- d) Apenas os itens II e III estão certos.
- e) Todos os itens estão certos.
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Q1018579 • Gerência de Projetos • Conceitos Básicos no Gerenciamento de Projetos • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025
A primeira onda em gestão de projetos caracteriza-se
- a) pela melhora do conhecimento em gerenciamento de riscos.
- b) pelo enfoque na organização.
- c) pela preocupação central no escopo, prazos, custo e qualidade de um projeto.
- d) pelo destaque na eficácia.
- e) pelo surgimento de abordagens ágil.
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Q1018578 • Governança de TI • Gerência de Processos • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025
Em gestão dos indicadores de desempenho (key performance indicators), os indicadores que avaliam formalmente a eficiência dos processos e recursos organizacionais, incluindo tempo de ciclo, tempo de entrega e produtividade por trabalhador, são os indicadores de
- a) valor.
- b) produtividade.
- c) inovação.
- d) competitividade.
- e) qualidade.
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Q1018577 • Administração Geral • Gestão Estratégica • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025
Acerca de missão, visão e valores, assinale a opção correta.
- a) Os valores representam a tradução da expectativa da organização em relação a seu futuro.
- b) A missão é uma declaração concisa da razão de ser da organização, serve de critério básico para orientar a tomada de decisão e a definição de objetivos.
- c) A missão traduz as expectativas da organização para o futuro, isto é, o que a organização pretende se tornar em um período determinado.
- d) A visão indica como a organização pretende atuar e quais as atitudes básicas esperadas de pessoas que nela atuam.
- e) A visão é um conjunto de ideias que representam as crenças e convicções da organização em termos de comportamentos e posturas.
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Q1018576 • Administração Geral • Empreendedorismo • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025
• Neste item, devem-se relacionar as ações importantes para a realização do negócio.
O tópico precedente, no Business Model Canvas, refere-se diretamente
- a) a atividades principais.
- b) a recursos principais.
- c) a relacionamento com clientes.
- d) à proposta de valor.
- e) ao segmento de cliente.
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Q1018575 • Marketing • Fundamentos Teóricos do Marketing • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025
• Neste item, deve-se expor a razão ou o motivo pelo qual pessoas adquirem seus produtos e serviços.
• Por meio deste item, questiona-se: por que os clientes comprarão de você e não dos seus concorrentes?
Os tópicos precedentes, no Business Model Canvas, são relacionados diretamente
- a) a recursos principais.
- b) a relacionamento com clientes.
- c) a atividades principais.
- d) à proposta de valor.
- e) ao segmento de cliente.
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Q1018574 • Administração Geral • Gestão Estratégica • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025
Assinale a opção em que é apresentada uma ferramenta que auxilia na priorização de resolução de problemas, orientando tomadas de decisões complexas que exigem a análise de vários problemas, de modo a se definir as prioridades dadas às diversas alternativas de ação.
- a) diagrama de Ishikawa
- b) matriz GUT
- c) mapa estratégico
- d) análise SWOT
- e) análise de cenários
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Q1018573 • Administração Geral • Gestão Estratégica • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025
De acordo com a matriz de análise SWOT, uma variável de ambiente que é, ao mesmo tempo, favorável e externa é
- a) o desempenho.
- b) a oportunidade.
- c) a fraqueza.
- d) a ameaça.
- e) a força.
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Q1018572 • Administração Geral • Gestão Estratégica • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025
Assinale a opção correta, com base no balanced scorecard.
- a) Durante o processo de construção do planejamento estratégico com o uso do BSC, são prescindíveis a identificação de objetivos estratégicos e a construção de relações de causa e efeito em relação a esses objetivos.
- b) Na construção de um mapa estratégico, todos os indicadores de desempenho devem possuir metas definidas, e as iniciativas estratégicas devem estar alinhadas aos objetivos estratégicos e provisionadas com recursos.
- c) Na identificação dos objetivos estratégicos, as metas devem tornar a estratégia privada o suficiente, de modo que somente os gestores envolvidos com o processo possam compreendê-las.
- d) A estratégia da organização não deve ser traduzida em termos operacionais, uma vez que o BSC trata de sistemas de medição do desempenho alinhados ao nível estratégico.
- e) Em que pese ser útil na definição de estratégias para a organização, não deve haver desdobramento em objetivos quantificados por indicadores, uma vez que indicadores devem ser utilizados no momento da operacionalização das ações, de acordo com a trajetória inicialmente proposta.
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Q1018571 • Governança de TI • Balanced Scorecard em Governança de Ti Bsc • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Transformação Digital e Gestão de TI • 2025
O balanced scorecard
- a) possibilita o monitoramento inicial do planejamento estratégico, devendo ser utilizado como um panorama do ambiente e dos objetivos da organização, não sendo voltado para a análise contínua do planejamento.
- b) prescinde de identificação da relação de causa e efeito entre objetivos estratégicos da instituição e de como estes podem contribuir para o alcance da missão e da visão institucionais.
- c) não faz correlação com a missão ou estratégia de uma unidade de negócio, tão somente com objetivos e medidas organizacionais macro, os quais permitem avaliar o desempenho global da organização.
- d) propõe representar a estratégia organizacional de forma balanceada, clara e objetiva, possibilitando que todos os setores atuem de maneira alinhada com a visão estratégica definida.
- e) atua especificamente com quatro focos do processo de planejamento estratégico: força, fraqueza, oportunidade e ameaça.
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