Questões de Administração Pública com Gabarito (Comentado)

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Q1102632 • Administração Pública • Estrutura Organizacional Na Administração Pública • IGEDUC • CISRP • Nutricionista • 2026

No planejamento estratégico institucional realizado pelos gestores do Consórcio Público Interfederativo de Saúde da Região de Paulo Afonso, discutiu-se a estrutura organizacional da entidade, com a finalidade de aprimorar os mecanismos de governança, coordenaçãoadministrativa e controle das atividades desenvolvidas pelas unidades vinculadas ao consórcio. Durante o encontro, foram analisadas as instâncias responsáveis pela direção superior e aquelas encarregadas da execução administrativa e operacional das atividades. Um dos participantes afirmou que determinadas unidades integram o nível estratégico da organização, enquanto outras exercem atribuições executivas voltadas à gestão cotidiana dos serviços e programas. Para fins de padronização institucional, a equipe decidiu revisar o dispositivo estatutário que estabelece formalmente as instâncias organizacionais do consórcio, identificando quais órgãos pertencem ao nível de direção superior e quais compõem o nível de direção executiva e operacional.

Assinale a alternativa INCORRETA, com base exclusivamente na redação atual do Consórcio Público Interfederativo de Saúde da Região de Paulo Afonso.

a) A Diretoria Executiva integra o nível de direção executiva e operacional do Consórcio.
b) A Controladoria Interna integra o nível de direção executiva e operacional do Consórcio.
c) A Presidência integra o nível de direção superior da estrutura organizacional do Consórcio.
d) A Assessoria Especial integra o nível de direção executiva e operacional do Consórcio.
e) A Assembleia Geral integra o nível de direção superior da estrutura organizacional do Consórcio.

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Q1102468 • Administração Pública • Estrutura Organizacional Na Administração Pública • IGEDUC • CISRP • Pediatra • 2026

Durante reunião administrativa realizada entre gestores municipais e representantes técnicos do Consórcio Público Interfederativo de Saúde da Região de Paulo Afonso, discutiu-se a organização do funcionamento da Assembleia Geral, considerada a instância máxima de deliberação do consórcio. A pauta tratava da definição do calendário institucional e da observância dos procedimentos formais de convocação das reuniões ordinárias, com o objetivo de assegurar a participação adequada dos representantes dos entes consorciados nas decisões colegiadas. Alguns participantes defenderam a realização de reuniões mais frequentes, enquanto outros sustentaram que a periodicidade e a forma de convocação já estão expressamente previstas na norma estatutária da entidade. Diante da divergência, a assessoria jurídica orientou que a resposta deveria ser buscada exclusivamente no texto normativo que disciplina o funcionamento da Assembleia Geral.
Assinale a alternativa CORRETA, com base exclusivamente no Estatuto do Consórcio Público Interfederativo de Saúde da Região de Paulo Afonso (BA).

a) A Assembleia Geral reúne-se ordinariamente a cada três meses mediante convocação dos consorciados.
b) A Assembleia Geral reúne-se ordinariamente sem periodicidade definida no Estatuto do Consórcio Público Interfederativo.
c) A Assembleia Geral reúne-se ordinariamente mediante convocação exclusiva do Conselho Fiscal.
d) A Assembleia Geral reúne-se ordinariamente a cada seis meses mediante convocação da Diretoria Executiva.
e) A Assembleia Geral reúne-se ordinariamente uma vez por ano mediante convocação da Presidência e dos consorciados.

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Q1102373 • Administração Pública • Governo Eletrônico e Transparência • IGEDUC • Câmara de Palmeira dos Índios AL • Assistente Administrativo • 2026

Uma Câmara Municipal implementou um sistema eletrônico integrado para apoiar a tramitação de proposições legislativas, o controle de documentos administrativos, o registro de sessões plenárias e o acompanhamento das atividades das comissões permanentes. A medida buscou modernizar os procedimentos internos e ampliar a eficiência das rotinas administrativas. Considerando o papel dos sistemas administrativos e eletrônicos utilizados no Poder Legislativo, assinale a alternativa INCORRETA.

a) A adoção de sistemas informatizados pode contribuir para a padronização de procedimentos administrativos, facilitar o acesso às informações institucionais e apoiar a gestão documental no âmbito da administração legislativa.
b) Sistemas eletrônicos utilizados no Poder Legislativo podem permitir o registro e o acompanhamento da tramitação de proposições legislativas, além de auxiliar na organização de documentos e processos administrativos internos da Casa Legislativa.
c) Os sistemas administrativos digitais podem possibilitar o controle de prazos, o acompanhamento de processos legislativos e a organização das informações relacionadas às atividades das comissões e das sessões plenárias.
d) A implementação de sistemas eletrônicos na administração legislativa dispensa a necessidade de registro formal de atos administrativos e legislativos, uma vez que as decisões institucionais passam a ocorrer exclusivamente em ambiente digital.
e) A utilização de sistemas eletrônicos no Poder Legislativo pode favorecer a transparência institucional, permitindo a disponibilização de informações públicas e o acompanhamento das atividades legislativas pela sociedade.

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Q1102370 • Administração Pública • Governabilidade • IGEDUC • Câmara de Palmeira dos Índios AL • Assistente Administrativo • 2026

No contexto da modernização administrativa, a Câmara Municipal de determinado município decidiu revisar seus procedimentos relacionados à transparência institucional e aos mecanismos de controle interno, com o objetivo de aprimorar a gestão pública, fortalecer a prestação de contas e ampliar o acesso da sociedade às informações de interesse público.
Considerando os princípios e práticas aplicáveis à transparência, ao controle interno e à prestação de informações no âmbito do Poder Legislativo, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa INCORRETA:

a) A transparência administrativa envolve a disponibilização de informações institucionais, financeiras e administrativas em meios acessíveis à sociedade, permitindo o acompanhamento das atividades do órgão legislativo e fortalecendo o controle social.
b) Os mecanismos de controle interno podem produzir informações e relatórios que auxiliem o controle externo exercido pelos tribunais de contas, contribuindo para maior confiabilidade e regularidade na administração dos recursos públicos.
c) O controle interno no âmbito do Poder Legislativo municipal atua como instrumento de verificação da legalidade, legitimidade e economicidade dos atos administrativos, contribuindo para a prevenção de irregularidades e para o aprimoramento da gestão pública.
d) A prestação de informações no setor público pode incluir relatórios de gestão, dados orçamentários, informações sobre despesas com pessoal e demais registros administrativos relevantes ao acompanhamento das atividades institucionais.
e) O controle interno no Poder Legislativo limita-se exclusivamente à análise contábil das despesas públicas, não abrangendo a avaliação de procedimentos administrativos, da gestão de riscos ou da conformidade dos atos administrativos.

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Q1102358 • Administração Pública • Estrutura Organizacional Na Administração Pública • IGEDUC • Câmara de Palmeira dos Índios AL • Assistente Administrativo • 2026

No âmbito da administração pública, os órgãos do Poder Legislativo municipal exercem não apenas funções legislativas, mas também atividades administrativas necessárias ao funcionamento institucional, envolvendo gestão de pessoal, organização de serviços e apoio às atividades parlamentares. Com base nas características da administração pública aplicada ao Poder Legislativo municipal, analise as afirmativas a seguir:
I. A administração do Poder Legislativo municipal envolve a organização de serviços administrativos internos destinados a apoiar as atividades legislativas e o funcionamento institucional da Câmara.
II. A gestão administrativa do Poder Legislativo municipal pode abranger atividades como gestão de pessoal, controle de recursos materiais, planejamento administrativo e organização de processos internos.
III. As atividades administrativas do Poder Legislativo municipal devem observar princípios da administração pública, como legalidade, impessoalidade, eficiência e transparência.
IV. A estrutura administrativa do Poder Legislativo municipal limita-se exclusivamente às atividades parlamentares, não abrangendo rotinas administrativas ou funções de gestão institucional.
Assinale a alternativa CORRETA:

a) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
c) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
d) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
e) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

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Q1102345 • Administração Pública • Processo Organizacional Na Administração Pública • VUNESP • Prefeitura de Jundiaí SP • Assistente de Administração • 2026

Um órgão municipal vai iniciar um processo de mudança organizacional e escolheu adotar o método ADKAR – composto de cinco etapas pelas quais um indivíduo precisa passar para adotar uma mudança – para contribuir com esse processo.

A etapa relativa à compreensão, pelos servidores públicos, de que a mudança é boa e necessária, inclusive destacando os riscos de não mudar, diz respeito

a) à consciência.
b) ao desejo.
c) ao conhecimento.
d) à capacidade.
e) ao reforço.

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Q1102344 • Administração Pública • Eficiência • VUNESP • Prefeitura de Jundiaí SP • Assistente de Administração • 2026

No final do ano, no balanço do planejamento elaborado por uma secretaria municipal, verificou-se, por meio de indicadores de desempenho, que as metas acordadas foram alcançadas a um custo menor que o estipulado inicialmente como decorrência do empenho de todos os servidores da secretaria.

Com base nessas informações, esse planejamento foi, respectivamente,

a) eficiente e eficaz.
b) eficaz e eficiente.
c) eficaz e efetivo.
d) eficiente e efetivo.
e) efetivo e eficiente.

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Q1102342 • Administração Pública • Estrutura Organizacional Na Administração Pública • VUNESP • Prefeitura de Jundiaí SP • Assistente de Administração • 2026

Uma estrutura organizacional comum de ser encontrada na Administração Pública brasileira diz respeito à organização por áreas de especialização, a exemplo de finanças, pessoal, compras, tecnologia da informação e comunicação.

A estrutura organizacional que traz esses atributos como centrais é denominada

a) matricial
b) em rede.
c) por projetos.
d) funcional
e) divisional

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Q1102341 • Administração Pública • Processo Organizacional Na Administração Pública • VUNESP • Prefeitura de Jundiaí SP • Assistente de Administração • 2026

Em um ente público, o processo de planejamento está consolidado, incluindo os níveis estratégico, tático e operacional. Uma das características do planejamento operacional, aplicado ao setor público, diz respeito

a) à definição das principais ações a empreender para cada departamento.
b) à orientação externa à organização.
c) à orientação de médio prazo.
d) à elaboração de planos genéricos.
e) aos objetivos que especificam os resultados esperados dos servidores públicos.

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Q1102338 • Administração Pública • Estrutura Organizacional Na Administração Pública • VUNESP • Prefeitura de Jundiaí SP • Assistente de Administração • 2026

Ao definir as tarefas e responsabilidades específicas para cada posição em um órgão público, a exemplo das que integram o cargo de Assistente de Administração em determinada Prefeitura, está-se diante da seguinte função da Administração:

a) direção
b) controle
c) organização
d) planejamento
e) designação

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Q1102333 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • IGEDUC • CISRP • Ouvidor • 2026

Em uma instituição pública, a ouvidoria passou a desempenhar papel estratégico no aprimoramento da qualidade dos serviços prestados à população. Entre suas atribuições, destaca-se a coleta e análise de manifestações dos usuários, como reclamações, sugestões, elogios e solicitações de informação, bem como a realização de pesquisas de satisfação destinadas a avaliar a percepção dos cidadãos em relação aos serviços oferecidos pelo órgão.
Com base nas informações obtidas, a ouvidoria passou a elaborar relatórios periódicos destinados à alta administração, apontando problemas recorrentes no atendimento ao público, identificando oportunidades de melhoria nos processos administrativos e sugerindo medidas para aperfeiçoar a prestação dos serviços públicos.
Além disso, os dados coletados por meio da avaliação da satisfação dos usuários passaram a ser utilizados como subsídio para o planejamento de ações institucionais voltadas à melhoria da qualidade do atendimento e ao fortalecimento da transparência administrativa.
Considerando o contexto apresentado e as atribuições relacionadas à avaliação da satisfação do usuário dos serviços públicos, assinale a alternativa INCORRETA.

a) A utilização de pesquisas de satisfação e de indicadores relacionados à percepção dos usuários pode auxiliar a administração pública na identificação de oportunidades de melhoria na prestação dos serviços públicos.
b) As informações obtidas por meio das manifestações registradas na ouvidoria podem contribuir para o aperfeiçoamento dos processos institucionais e para a melhoria da qualidade do atendimentoao cidadão.
c) A análise das manifestações dos usuários permite identificar demandas recorrentes da população e orientar decisões administrativas voltadas à melhoria dos serviços públicos.
d) A avaliação da satisfação dos usuários constitui instrumento relevante para identificar falhas na prestação dos serviços públicos e orientar a adoção de medidas destinadas ao aprimoramento das atividades administrativas.
e) A avaliação da satisfação dos usuários deve limitar-se à coleta formal das manifestações recebidas, não sendo recomendável sua utilização como subsídio para o planejamento ou para a revisão de práticas administrativas.

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Q1102325 • Administração Pública • Estrutura Organizacional Na Administração Pública • IGEDUC • CISRP • Ouvidor • 2026

A estrutura organizacional da Administração Pública compreende diferentes formas de vínculo funcional, destinadas ao exercício de atribuições administrativas e à execução de atividades de interesse público.
Assinale a alternativa CORRETA.

a) Emprego público caracteriza-se pela ausência de vínculo jurídico com a Administração, sendo exercido de forma eventual e sem subordinação às estruturas administrativas do órgão público.
b) Cargo público corresponde ao conjunto de atribuições e responsabilidades previstas na estrutura administrativa, destinadas a serem exercidas por agente público regularmente investido.
c) Cargo público e emprego público são institutos equivalentes na Administração Pública, não havendo distinção quanto à forma de vínculo funcional e ao regime jurídico aplicável.
d) Função pública corresponde apenas a atividades temporárias desempenhadas por particulares, sem vínculo jurídico com a Administração e sem submissão a regime jurídico específico.
e) Função pública refere-se exclusivamente às atividades exercidas por agentes políticos no desempenho de mandato eletivo, no âmbito da organização administrativa do Estado.

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Q1102322 • Administração Pública • Estrutura Organizacional Na Administração Pública • IGEDUC • CISRP • Ouvidor • 2026

A organização da jornada de trabalho no serviço público constitui mecanismo essencial para assegurar a continuidade das atividades administrativas e a adequada prestação dos serviços à coletividade.
Assinale a alternativa CORRETA.

a) O controle de frequência corresponde ao acompanhamento da assiduidade e do cumprimento da jornada funcional pelos servidores no exercício de suas atribuições.
b) A jornada de trabalho pode ser definida livremente pelo servidor conforme sua conveniência pessoal no exercício das atividades administrativas.
c) O controle de frequência aplica-se apenas aos servidores ocupantes de cargos de direção no âmbito da estrutura administrativa da Administração Pública.
d) O registro de frequência depende exclusivamente da iniciativa individual do servidor no desempenho cotidiano de suas atividades administrativas no órgão público.
e) Ocumprimento da jornada funcional torna-se facultativo quando o servidor atingir metas institucionais previamente estabelecidas pela Administração Pública.

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Q1102321 • Administração Pública • Eficiência • IGEDUC • CISRP • Ouvidor • 2026

A gestão do desempenho constitui instrumento estratégico utilizado pela Administração Pública para acompanhar resultados institucionais, identificar necessidades de aprimoramento e promover maior eficiência na prestação dos serviços públicos.
Assinale a alternativa CORRETA.

a) A avaliação funcional depende exclusivamente da percepção individual do servidor sobre sua própria atuação no exercício das atividades administrativas.
b) A gestão do desempenho envolve mecanismos de avaliação das atividades funcionais, destinados ao aprimoramento dos resultados institucionais da Administração Pública.
c) A análise de desempenho funcional limita-se à verificação da presença do servidor no ambiente de trabalho durante a jornada funcional.
d) A avaliação de desempenho possui finalidade exclusivamente punitiva, destinando-se apenas à identificação de falhas na atuação funcional dos servidores públicos.
e) A gestão do desempenho aplica-se exclusivamente a servidores em estágio inicial de exercício no serviço público, não alcançando agentes mais experientes.

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Q1102318 • Administração Pública • Gestão por Processos • IGEDUC • CISRP • Ouvidor • 2026

Uma instituição pública decidiu adotar práticas de gestão de processos com o objetivo de aprimorar a eficiência administrativa e melhorar a qualidade dos serviços prestados à população. Inicialmente, os gestores realizaram um levantamento detalhado das atividades executadas pelos diferentes setores, identificando as etapas que compunham cada processo e registrando a forma como as informações circulavam entre as unidades administrativas. Em seguida, foram avaliados os tempos de execução das atividades, os custos envolvidos e a existência de etapas redundantes ou que não agregavam valor ao resultado final. Com base nessa análise, a administração promoveu ajustes no fluxo das atividades, simplificando procedimentos, introduzindo ferramentas tecnológicas e capacitando os servidores responsáveis pela execução das novas rotinas. Após a implementação das mudanças, foram definidos indicadores de desempenho para acompanhar o funcionamento dos processos e identificar oportunidades adicionais de aprimoramento ao longo do tempo. Considerando o contexto apresentado e os princípios da gestão de processos e da melhoria contínua, assinale aalternativa INCORRETA.

a) A sequência de ações descrita envolve etapas típicas da gestão de processos, como mapeamento das atividades, análise de desempenho, redesenho das rotinas administrativas e monitoramento por indicadores.
b) A gestão de processos pressupõe a manutenção das rotinas administrativas existentes, evitando alterações estruturais nos fluxos de trabalho para preservar a estabilidade organizacional.
c) A gestão de processos caracteriza-se pela adoção de práticas voltadas à identificação, análise e melhoria das atividades organizacionais com o objetivo de aumentar a eficiência institucional.
d) O acompanhamento do desempenho dos processos por meio de indicadores permite identificar desvios operacionais e orientar ajustes necessários para o aprimoramento das atividades organizacionais.
e) O levantamento detalhado das atividades e a identificação do fluxo de informações entre setores correspondem à etapa de mapeamento de processos na gestão organizacional.

36

Q1102317 • Administração Pública • Governabilidade • IGEDUC • CISRP • Ouvidor • 2026

Com o objetivo de aprimorar a governança pública e fortalecer os mecanismos de controle e transparência administrativa, um município decidiu implementar um conjunto de iniciativas voltadas à modernização da gestão pública. Entre as medidas adotadas, destacam-se a implantação de plataformas digitais paraacompanhamento da execução de programas governamentais, a disponibilização de dados públicos em portais eletrônicos de transparência e a utilização de sistemas tecnológicos destinados ao monitoramento de indicadores de desempenho das políticas públicas. Além disso, os gestores passaram a divulgar periodicamente relatórios de resultados, permitindo que órgãos de controle e a sociedade acompanhassem a execução das ações governamentais e avaliassem o desempenho da administração municipal. Considerando o contexto apresentado, a iniciativa descrita evidencia principalmente qual prática associada à governança pública e à accountability na administração pública. Assinale a alternativa CORRETA.

a) A redução da participação social nos processos de avaliação das políticas públicas, em razão da adoção de sistemas informatizados de monitoramento institucional.
b) A substituição dos mecanismos tradicionais de controle administrativo por sistemas tecnológicos destinados exclusivamente à automação de rotinas internas da administração pública.
c) A centralização das decisões administrativas em plataformas digitais responsáveis pela definição automática das prioridades governamentais e pela execução das políticas públicas.
d) A restrição da divulgação de informações administrativas estratégicas com o objetivo de preservar a autonomia decisória dos gestores públicos responsáveis pela execução das políticas governamentais.
e) A utilização de instrumentos tecnológicos para fortalecer a transparência, o controle social e a responsabilização dos gestores públicos pelos resultados das políticas governamentais.

37

Q1102009 • Administração Pública • Estrutura Organizacional Na Administração Pública • CESPE CEBRASPE • TCE RN • Especialidade Administração Gestão de Políticas Públicas Gestão Pública • 2026

Acerca das funções da administração, que contemplam planejamento, organização, direção e controle, julgue o item seguinte.

O achatamento de uma estrutura organizacional, que a torna mais horizontal, resulta na imediata redução da amplitude de controle dos gestores remanescentes, facilitando a supervisão direta de suas equipes.

a) Certo
b) Errado

38

Q1102008 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • CESPE CEBRASPE • TCE RN • Especialidade Administração Gestão de Políticas Públicas Gestão Pública • 2026

Acerca dos indicadores de políticas públicas, julgue o seguinte item.

Indicadores de eficácia fornecem informações sobre o atingimento de resultados estratégicos de longo prazo e sobre seus efeitos no público beneficiário.

a) Certo
b) Errado

39

Q1102007 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • CESPE CEBRASPE • TCE RN • Especialidade Administração Gestão de Políticas Públicas Gestão Pública • 2026

Acerca dos indicadores de políticas públicas, julgue o seguinte item.

Um indicador de produto diz respeito à entrega de bens e serviços ao público-beneficiário de determinada política pública, como, por exemplo, o número de crianças vacinadas em relação às metas estabelecidas em uma campanha específica.

a) Certo
b) Errado

40

Q1102006 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • CESPE CEBRASPE • TCE RN • Especialidade Administração Gestão de Políticas Públicas Gestão Pública • 2026

Julgue o item que se segue, referente ao combate à corrupção e ao papel das instituições nas políticas públicas.

Uma das principais dificuldades no combate à corrupção na administração pública é a dispersão dos mecanismos de controle entre diferentes entidades e órgãos.

a) Certo
b) Errado

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