Questões de Conhecimentos Bancários com Gabarito (Comentado)

4Q3261 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

A letra de câmbio é o instrumento de captação específico das sociedades de crédito, financiamento e investimento, sempre emitida com base em uma transação comercial e que, posteriormente ao aceite, é ofertada no mercado financeiro. A letra de câmbio é caracterizada por ser um título

✂️ a) ao portador, flexível quanto ao prazo de vencimento.
✂️ b) nominativo, com renda fixa e prazo determinado de vencimento.
✂️ c) atrelado à variação cambial.
✂️ d) negociável na Bolsa de Valores, com seu rendimento atrelado ao dólar.
✂️ e) pertencente ao mercado futuro de capitais, com renda variável e nominativo.

5Q241850 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços bancários, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPE

Em relação à abertura e à manutenção de contas de depósitos, assinale a opção correta.

✂️ a) É permitida a cobrança de tarifa de liquidação antecipada nas operações de crédito contratadas após janeiro de 2008, cabendo à instituição financeira esclarecer ao depositante a sua incidência no momento da abertura da conta de depósitos.
✂️ b) Segundo normas vigentes, o oferecimento de um pacote padronizado de serviços prioritários às pessoas físicas situa-se no campo da discricionariedade das instituições financeiras.
✂️ c) A ficha-proposta relativa a conta de depósitos à vista deve conter cláusula que trate do saldo mínimo exigido para manutenção da conta, dos procedimentos para encerramento da conta, da cobrança de tarifa por conta inativa e da possibilidade de cobrança pelos serviços considerados essenciais.
✂️ d) A obrigatoriedade de comunicação, pelo depositante, de alteração em seus dados cadastrais restringe-se às hipóteses de mudança de endereço ou de número de telefone.
✂️ e) A incidência de tarifas deve estar consignada no contrato firmado entre a instituição financeira e o depositante; não se admite, contudo, a cobrança de taxas para ressarcimento de despesas com a emissão de boletos de cobrança ou carnês, ainda que contratualmente previstas.

6Q241034 | Conhecimentos Bancários, SPB, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPE

A respeito do sistema brasileiro de pagamentos, assinale a opção correta.

✂️ a) Não constitui regra geral do sistema de pagamentos a necessidade de que sejam mutuamente condicionadas a tradição do ativo negociado e a efetivação do correspondente pagamento.
✂️ b) O sistema brasileiro de pagamentos, constituído por sistemas eletrônicos de débito e de crédito, não inclui os serviços de compensação de cheques e de outros papéis.
✂️ c) De acordo com as normas de regência do sistema de pagamentos, a insolvência civil, a falência ou a liquidação extrajudicial de um participante do sistema não afeta o adimplemento das obrigações por ele assumidas no âmbito das câmaras ou dos prestadores de serviços de compensação e liquidação.
✂️ d) As câmaras e os prestadores de serviços de compensação e liquidação respondem solidariamente pelas obrigações originárias do emissor de resgatar o principal e os acessórios de seus títulos e valores mobiliários objetos de compensação e liquidação.
✂️ e) A infração às normas regulamentares que regem o sistema de pagamentos não sujeita a penalidades os membros do conselho consultivo das câmaras e os prestadores de serviços de compensação e de liquidação.

7Q7643 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

Considerando a classificação dos mercados financeiros, avalie as seguintes afirmações.

I. Segundo a necessidade dos clientes, os mercados financeiros são classificados em mercado a vista, a termo, futuro e de opções.

II . Segundo o grau de formalização, os mercados financeiros são classificados em mercado primário e secundário.

III. Quando considerados os tipos de ativos negociados, os mercados financeiros são classificados em mercado de crédito, de capitais, cambial e monetário.

Quais estão corretas?

✂️ a) Apenas a I.
✂️ b) Apenas a I e a II.
✂️ c) Apenas a I e a III.
✂️ d) Apenas a II e a III.
✂️ e) Nenhuma das afirmações.

10Q205367 | Conhecimentos Bancários, Atendimento e Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, Não definido

A promoção de vendas é uma das ferramentas de comunicação integrada de marketing mais eficazes e vem ganhando cada vez mais importância dentro do composto de marketing. Sua utilização é feita, principalmente, para completar as demais ferramentas, e é nesse sentido que consiste a sua força

Dessa forma, as promoções de vendas são direcionadas .

✂️ a) aos produtos em relação aos serviços ofertados ao consumidor final.
✂️ b) à divulgação de um novo produto em aberto, internamente na empresa, buscando o aproveitamento das sugestões dos empregados para o seu desenvolvimento.
✂️ c) à avaliação de novos clientes e produtos em busca da comunicação integrada.
✂️ d) à relação entre custos e benefícios no perfil desejado da venda.
✂️ e) aos intermediários, atacadistas e varejistas e aos clientes e consumidores finais.

15Q204751 | Conhecimentos Bancários, Atendimento e Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, Não definido

O Banco LMN deseja incrementar a fidelização de deter- minado segmento de clientes atuais. Para tanto, elaborou uma estratégia que visa à ampliação do valor entregue aos correntistas, com base na teoria do marketing que define o conceito de proposta de valor. Segundo essa teoria, uma ação que representa a proposta de entrega de alto valor ao cliente é

✂️ a) o aumento dos investimentos em automação bancária
✂️ b) a fusão de agências de uma mesma praça.
✂️ c) o investimento visando a redução do consumo de energia e redução de gastos com material de escritório.
✂️ d) a oferta de solidez institucional, confiabilidade, rapidez e simpatia no atendimento.
✂️ e) o projeto de melhora na distribuição de dividendos aos acionistas.

17Q10442 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

O processo de vendas tem-se transformado, ao longo do tempo, em função da crescente competição existente no mercado entre empresas de mesmo setor. Em função disso, o foco da administração de vendas também mudou. Hoje, em função do mercado, o foco dessa área é no(a)

✂️ a) produção, estabelecendo metas de vendas que ultrapassem sua capacidade produtiva.
✂️ b) orçamento, proporcionando a expectativa de ganhos futuros em função das vendas a serem realizadas.
✂️ c) cliente, avaliando suas necessidades e expectativas em relação aos produtos ofertados.
✂️ d) território de vendas, delimitando assim a atuação de cada vendedor, que concentrará seus esforços na área para ele determinada.
✂️ e) vendedor, visando a aumentar os ganhos do profissional, já que seu salário é a comissão sobre as vendas realizadas.

19Q4628 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

As cooperativas de crédito se caracterizam por

✂️ a) atuação exclusiva no setor rural.
✂️ b) retenção obrigatória dos eventuais lucros auferidos com suas operações.
✂️ c) concessão de crédito a associados e ao público em geral, por meio de desconto de títulos, empréstimos e financiamentos.
✂️ d) captação, por meio de depósitos à vista e a prazo, somente de associados, de empréstimos, repasses e refinanciamentos de outras entidades financeiras e de doações.
✂️ e) captação, por meio de depósitos à vista e a prazo, de associados, de entidades de previdência complementar e de sociedades seguradoras.

20Q203282 | Conhecimentos Bancários, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, Caixa Econômica Federal, CESGRANRIO

O Sistema Financeiro Nacional (SFN), conhecido também como Sistema Financeiro Brasileiro, compreende um vasto sistema que abrange grupos de instituições, entidades e empresas. Nesse sentido, o Sistema Financeiro Nacional é compreendido por

✂️ a) uma rede de instituições bancárias, ONG, entidades e fundações que visam principalmente à transferência de recursos financeiros para empresas com deficit de caixa.
✂️ b) um conjunto de instituições financeiras e instrumentos financeiros que visam, em última análise, a transferir recursos dos agentes econômicos (pessoas, empresas, governo) superavitários para os deficitários.
✂️ c) dois subsistemas: um normativo e outro de intermediação financeira, sendo que este último é composto por instituições que estabelecem diretrizes de atuação das instituições financeiras operativas, como a Comissão de Valores Mobiliários.
✂️ d) instituições financeiras e filantrópicas, situadas no território nacional, que têm como objetivo principal o financiamento de obras públicas e a participação ativa em programas sociais.
✂️ e) agentes econômicos e não econômicos que objetivam a transferência de recursos financeiros, desde que previamente autorizada pela Comissão de Valores Mobiliários, para os demais agentes participantes do sistema.

Questões de Concursos Conhecimentos Bancários

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1Q7651 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

2Q244743 | Conhecimentos Bancários, Garantias do Sistema Financeiro Nancional, Técnico Bancário, BANPARÁ, ESPP

3Q201053 | Conhecimentos Bancários, Política Monetária, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

4Q3261 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

5Q241850 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços bancários, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPE

6Q241034 | Conhecimentos Bancários, SPB, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPE

7Q7643 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

8Q205334 | Conhecimentos Bancários, Mercado de opções, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

9Q725743 | Conhecimentos Bancários, Estrutura do Sistema Financeiro Nacional, Técnico Bancário, Banco da Amazônia, CESGRANRIO, 2018

10Q205367 | Conhecimentos Bancários, Atendimento e Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, Não definido

11Q3254 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

12Q159181 | Conhecimentos Bancários, Contrato, Assistente Administrativo, BNB, ACEP

13Q3266 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

14Q726205 | Conhecimentos Bancários, Atendimento ao cliente público, Técnico Bancário, Banco do Espírito Santo ES, FGV, 2018

15Q204751 | Conhecimentos Bancários, Atendimento e Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, Não definido

16Q201014 | Conhecimentos Bancários, CVM Comissão de Valores Mobiliários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

17Q10442 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

18Q4631 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

19Q4628 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

20Q203282 | Conhecimentos Bancários, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, Caixa Econômica Federal, CESGRANRIO