Questões de Concursos

Na avaliação de programas e projetos no setor público, eficiência e eficácia são critérios distintos de desempenho. Nessa perspectiva, a relação entre esses conceitos é caracterizada pela

No planejamento e na formulação de políticas públicas, o processo decisório envolve etapas distintas e requer coerência entre o problema público, os objetivos definidos e os instrumentos selecionados para a intervenção do Estado. Nesse contexto, a escolha dos instrumentos de intervenção de uma política pública deve ser

A governabilidade e a accountability constituem pilares fundamentais para o fortalecimento do Estado democrático, sendo a legitimidade uma de suas bases. Nesse contexto, o que caracteriza a legitimidade?

Accountability é a responsabilidade de agentes públicos em prestar contas de suas ações, garantindo transparência e integridade. Uma ação entre desiguais, na qual os cidadãos controlam os políticos e governos por meio de plebiscito, referendo e voto, ocorre na accountability é denomidada de

A Comunicação Oficial manifesta-se por meio de atos que, em sua maioria, são formalizados por documentos escritos. Na redação oficial, um dos atributos essenciais a ser observado é

A gestão de processos demanda a adoção de metodologias que consigam não somente conduzir ao alcance dos resultados desejados, mas também promover a transparência organizacional e a eficiência. No âmbito da administração pública, otimizar e aprimorar o fluxo dos processos torna-se ainda mais relevante. Para tanto, é fundamental

A gestão de processos viabiliza que a instituição pública reconheça os processos organizacionais ou de negócio como ativos estratégicos, passíveis de compreensão, gerenciamento e aprimoramento contínuo, visando à geração de valor e à entrega de resultados alinhados às expectativas sociais. Além disso, possibilita a eliminação, correção ou substituição de processos que não agregam valor à sociedade. Ao mensurar a contribuição da gestão de processos para o desempenho organizacional, verifica-se que essa gestão influencia os processos da organização quanto à sua

Ao dispor sobre a estrutura administrativa da Câmara Municipal de Goiânia, a Lei Municipal nº 11.351, de 20 de março de 2025, estabelece um modelo de governança que

Ao organizar o dispositivo de honra em uma cerimônia municipal fora da capital, o cerimonialista deve posicionar o Prefeito, um Juiz de Direito e um Deputado Estadual. Considerando as normas de precedência para eventos em municípios que não são a capital do Estado, a ordem correta de posicionamento, da maior para a menor precedência, é

A gestão de agendas é uma das atribuições do cargo de cerimonialista, conforme a descrição das atividades. Ao organizar a agenda de uma autoridade para um evento, o cerimonialista deve priorizar a/o

Em cerimônias oficiais nos Estados, a posição do Governador é destaque, mas deve observar a presença de autoridades federais. Quando o Presidente da República comparece a uma solenidade oficial em um Estado da Federação, quem deverá ocupar o lugar de honra (posição central)?

Em um ato oficial realizado em uma capital estadual, participam o Governador do Estado, o Presidente da Assembleia Legislativa e um Ministro de Tribunal Superior. De acordo com as normas de protocolo e precedência vigentes, deve ocupar a posição de maior precedência no dispositivo de honra

No estudo dos modelos de administração pública, identificase uma concepção marcada pela ausência de distinção entre o patrimônio estatal e os interesses privados, na qual a gestão dos bens públicos ocorre de forma personalista, com reduzida observância de normas legais. Esse modelo administrativo é conceituado como

Com vistas à promoção da qualidade na gestão pública, o Diagrama de Ishikawa pode ser utilizado para

A consolidação simultânea da governabilidade, da governança e da accountability ocorre quando a administração pública

Com a transição do modelo burocrático clássico para o modelo gerencial, a administração pública passou a incorporar práticas de gestão mais modernas, com foco em eficiência, resultados e flexibilidade organizacional. Essas mudanças refletiram-se na estruturação dos órgãos e serviços públicos, promovendo maior autonomia para gestores, responsabilidade na tomada de decisões e mecanismos de prestação de contas. Nesse contexto, as estruturas organizacionais modernas adotadas na administração pública gerencial são caracterizadas pela

O gerenciamento de projetos consiste na utilização de técnicas e ferramentas para planejar, organizar, acompanhar e controlar todas as etapas de um projeto, buscando maximizar resultados. No âmbito da administração pública, a adoção desse gerenciamento contribui para que os agentes públicos atuem de forma mais eficaz, alcançando resultados superiores com os recursos disponíveis. Nesse sentido, o gerenciamento de projetos está alinhado a qual princípio fundamental da administração pública?

Os gestores de uma organização pública enfrentavam dificuldades na coordenação entre suas diferentes secretarias e órgãos vinculados, o que estava gerando atrasos na implementação de programas estratégicos e aumento de custos operacionais. Para melhorar a coordenação, o planejamento estratégico e a tomada de decisões, a administração criou um comitê de direção estratégica, composto por secretários, gerentes e especialistas das áreas de planejamento, finanças e gestão de políticas públicas. Esse comitê passou a analisar propostas de projetos institucionais, definir prioridades estratégicas e acompanhar a execução das ações planejadas, garantindo maior alinhamento entre as unidades e eficiência na utilização dos recursos públicos. Essa iniciativa constitui uma prática de governança voltada para a

Como parte do aprimoramento de um programa de gestão pública, foi desenvolvido um painel de indicadores que consolida dados sobre prazos processuais, volume de ações concluídas, distribuição de recursos e avaliação de desempenho das unidades. Os relatórios gerados são disponibilizados para consulta pública em um portal interativo, permitindo que cidadãos, órgãos de controle e gestores acompanhem a eficiência e os resultados das atividades judiciais. A ação descrita está em conformidade direta com o princípio de governança na administração pública da

Em um determinado órgão público, foram constatadas divergências sobre procedimentos internos relacionados ao protocolo e à tramitação de processos entre as diferentes unidades e setores administrativos. Para uniformizar as regras e estabelecer padrões de conduta para os servidores lotados no órgão, a presidência decidiu emitir um documento oficial que define normas sobre procedimentos administrativos, responsabilidades dos servidores e uso de sistemas internos. O documento utilizado para regulamentar a conduta dos servidores subordinados é denominado