Questões de Concursos CRECI 22 Região AL

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1Q1065882 | Administração Pública, Qualidade Na Administração Pública, Profissional de Suporte Técnico PST Técnico Administrativo, CRECI 22 Região AL, Quadrix, 2023

A respeito da gestão da qualidade nos serviços públicos, julgue o item.

Com o intuito de se alcançar elevados níveis de qualidade na prestação de serviços públicos, a organização deve identificar os nichos de clientes e suas necessidades, bem como traduzir as necessidades em especificações a serem atendidas.

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