Questões de Concursos CRFRS

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1Q888012 | Gestão de Pessoas, Assistente de Recursos Humanos, CRFRS, FUNDATEC, 2024

A Gestão de Recursos Humanos (GRH) é uma área de estudos relativamente nova, mas que passou e está passando por profundas mudanças e transformações. Sendo assim, analise as técnicas de GRH e sua vinculação com o ambiente interno e externo da organização, assinalando I, se interno, ou E, se externo.


( ) Recrutamento e seleção.

( ) Pesquisa de salários e benefícios.

( ) Avaliação de cargos.

( ) Universidade corporativa.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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2Q888011 | Gestão de Pessoas, Desenvolvendo Pessoas, Assistente de Recursos Humanos, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Chiavenato (2021) define que enquanto o treinamento focaliza a preparação do talento para o trabalho atual, imediato, no curto prazo, o desenvolvimento de talentos focaliza o seu futuro no médio ou longo prazo. Assim, o desenvolvimento pressupõe a existência de determinadas condições prévias do talento já treinado para construir sobre elas o seu crescimento profissional muito além das suas atividades no trabalho atual. Há muitos modelos para o desenvolvimento de talentos e técnicas de desenvolvimento de competências pessoais no trabalho. Entre essas técnicas, está uma cujas características seguem abaixo:


É a assistência que altos executivos experientes oferecem a talentos que aspiram a subir a níveis mais elevados na organização.
Ocorre quando um executivo experiente exerce um papel ativo ao guiar e orientar um ou mais talentos em suas carreiras.
Essa ferramenta oferece oportunidades de intensa interação e rápida retroação nos contatos com executivos mais experientes.
Trata-se de uma excelente oportunidade para manter executivos mais idosos em fim de carreira para ajudar os talentos no seu progresso.


As características acima identificam a técnica de desenvolvimento de competências pessoais no trabalho chamada de:

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3Q888010 | Administração Geral, Ciclo PDCA, Assistente de Recursos Humanos, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Segundo Chiavenato (2020), o desempenho das pessoas pode e deve ser melhorado de maneira gradativa e incessante. Para tanto, o gestor precisa não somente supervisionar, orientar e proporcionar feedback em tempo real aos membros de sua equipe a respeito de seus resultados apresentados, mas, principalmente, garantir que aprendam cada vez mais com seus erros ou falhas e possam alcançar níveis extraordinários de desempenho futuro. É o que denomina o autor de excelência operacional e, para tanto, nada melhor do que utilizar o(a) ______________________, que mostra que se deve planejar antes de fazer, definir metas e métodos para atingir, preparar as pessoas para executá-los, fazer, checar e agir corretivamente.


Assina a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

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4Q888009 | Gestão de Pessoas, Assistente de Recursos Humanos, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Para Marras (2016), a partir de 1945, a função de pessoal passa a ser identificada, nos Estados Unidos, como personnel manager. No Brasil, adotou-se a tradução do inglês “gerente de pessoal”. Foi na década de 1950 que apareceu a denominação que ligava essa área à de Ciências Humanas e em que passou a se chamar “gerente de relações humanas”. A partir de 1960, criou-se, paralelamente ao “gerente de recursos humanos” (GRH), o “gerente de relações industriais” (GRI), para distinguir o gerente que cuidava de aspectos puramente administrativos daquele que seria o diversas subáreas que passaram a lhe dar abrangência maior, embora ainda sempre em nível tático-operacional. Sendo assim, entre essas novas subáreas que passaram a ser de responsabilidade da GRH, estão:


I. Qualidade de vida.

II. Avaliação de desempenho.

III. Desenvolvimento organizacional.

IV. Admissões e demissões.


Quais estão corretas?

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5Q888008 | Direito Administrativo, Assistente de Recursos Humanos, CRFRS, FUNDATEC, 2024

De acordo com a Lei Federal nº 8.112/1990, além do vencimento e das vantagens previstas na referida Lei, serão deferidos aos servidores, nomeados em caráter efetivo, as seguintes gratificações e adicionais:

1. Gratificação natalina.

2. Adicional pelo exercício de atividades insalubres, perigosas ou penosas.

3. Adicional noturno.

4. Adicional de dedicação integral.

5. Adicional de férias.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

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6Q888007 | Direito Administrativo, Assistente de Recursos Humanos, CRFRS, FUNDATEC, 2024

A Nova Lei de Licitações prevê expressamente em seu art. 11 os objetivos a serem buscados pelo processo licitatório, quais sejam:


1. Assegurar a seleção da proposta apta a gerar o resultado de contratação mais vantajoso para a Administração Pública.

2. Assegurar tratamento parcial entre os licitantes, bem como a justa competição.

3. Evitar contratações com sobrepreço ou preço manifestamente inexequível e superfaturamento na execução dos contratos.

4. Incentivar a inovação e o desenvolvimento nacional sustentável.


O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

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8Q888005 | Informática, Microsoft Excel, Agente Administrativo e Agente Teleatendimento, CRFRS, FUNDATEC, 2024

No Excel 2013, qual é a finalidade da função PROCV?
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10Q887296 | Banco de Dados, Técnico de Informática, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Assinale a alternativa que corresponde a uma instrução da linguagem Structured Query Language (SQL) utilizada para modificar registros existentes em uma tabela.
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11Q887295 | Banco de Dados, Técnico de Informática, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Em relação ao Diagrama Entidade-Relacionamento (DER), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Uma entidade não pode estar associada a ela mesma, devendo-se criar uma entidade auxiliar para representar esse tipo de relacionamento.
( ) Cardinalidade máxima e cardinalidade mínima são, respectivamente, os números máximo e mínimo de ocorrências de entidade associadas a uma ocorrência da entidade em questão através do relacionamento.
( ) Um DER é uma representação do modelo lógico de um banco de dados.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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12Q887294 | Sistemas Operacionais, Windows, Técnico de Informática, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Em sistemas operacionais Linux e Windows, para verificar a conectividade do computador com outros dispositivos de uma rede local ou da Internet, pode-se utilizar o comando:
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13Q887293 | Redes de Computadores, Técnico de Informática, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Assinale a alternativa que corresponde a um equipamento de rede caracterizado por receber um sinal e amplificá-lo com o objetivo de ampliar a cobertura da rede.
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14Q887292 | Redes de Computadores, Técnico de Informática, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Assinale a alternativa que apresenta um protocolo da camada internet, também conhecida como camada de rede, do modelo de referência TCP/IP.
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15Q887291 | Segurança da Informação, Técnico de Informática, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Em relação à segurança da informação, são práticas recomendadas visando à proteção contra códigos maliciosos (malwares), EXCETO:
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16Q887290 | Segurança da Informação, Técnico de Informática, CRFRS, FUNDATEC, 2024

O certificado digital é um registro eletrônico composto por um conjunto de dados que distingue uma entidade e associa a ela uma chave pública. São utilidades do certificado digital:

I. Autenticação em sistemas restritos que requerem mais segurança.
II. Assinatura de documentos digitais.
III. Realização de transações online com segurança.


Quais estão corretas?
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17Q887289 | Redes de Computadores, Técnico de Informática, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Uma Virtual Private Network (VPN) do tipo _____________ é caracterizada por tratar de conexões remotas entre redes inteiras.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
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18Q887288 | Informática, Microsoft Excel, Técnico de Informática, CRFRS, FUNDATEC, 2024

Considerando o Excel 2013, para criação de uma tabela dinâmica, assinale a alternativa que apresenta de forma mais correta a sequência de ações.
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