Questões de Concursos CRMVSE

Considerando a teoria do equilíbrio organizacional, julgue os itens a seguir.

IAs contribuições referem‑se às contrapartidas que cada participante efetua à sua organização.

IIOs alicientes referem‑se às ofertas que a organização oferece a seus participantes.

IIIA utilidade dosalicientes tem um valor que pode variar, de acordo com quem seja seu beneficiário.

Assinale a alternativa correta.

Quanto às noções de organizações e de métodos (O&M), julgue os itens a seguir.

IA O&M tem como finalidade auxiliar na elaboração ou na melhoria dos procedimentos.

IIO organograma é uma espécie de diagrama utilizado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa ou, simplesmente, a distribuição dos setores, das unidades funcionais e dos cargos, bem como a comunicação entre eles.

IIIUm fluxograma, ou flowchart, é um diagrama cuja finalidade consiste em representar processos ou fluxos de materiais e operações.

Assinale a alternativa correta.

A respeito das características de tipos de organização, julgue os itens a seguir.

IAs comunicações são lineares e formais, ou seja, limitadas, exclusivamente, às relações formais descritas no organograma.

IIHá a coexistência de órgãos de execução e a de apoio e de consultoria, mantendo‑se as relações entre si, com a coexistência entre as linhas formais e as linhas diretas de comunicação.

IIIAs decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados que possuam conhecimento necessário para melhor implementá‑las.

As características descritas acima representam, respectivamente, os tipos de organização

Em relação ao comportamento receptivo e defensivo, à empatia e à compreensão mútua, julgue os itens a seguir.

IO comportamento defensivo decorre do fato de que as pessoas têm a necessidade de uma autoimagem positiva e a necessidade de aprovar o próprio comportamento.

IIO comportamento receptivo é uma característica dos indivíduos que não possuem preconceitos com novas ideias.

IIIA empatia diz respeito à capacidade de uma pessoa se colocar no lugar do outro e de compreender as necessidades deste.

Assinale a alternativa correta.