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1Q32310 | Administração Geral, Teoria Geral da Administração, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Para Taylor, a gerência deve seguir quatro princípios que inclui, EXCETO:

✂️ a) Princípio de planejamento – substituir no trabalho o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírico-prática, por métodos baseados em procedimentos científicos.
✂️ b) Princípio de eficiência - desenvolver seleção e treinamento de empregados de forma utilitária.
✂️ c) Princípio de preparo – selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado.
✂️ d) Princípio do controle – controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de acordo com os métodos estabelecidos e segundo o plano previsto.
✂️ e) Princípio da execução – distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada.

2Q32306 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Sobre a Teoria Neoclássica é INCORRETO afirmar:

✂️ a) A Teoria Neoclássica caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos práticos da Administração, por ações súbitas e busca de resultados abstratos, embora não se descure dos conceitos teóricos.
✂️ b) A teoria somente tem valor quando operacionalizada na prática. Representa a contribuição do espírito pragmático americano.
✂️ c) Os neoclássicos retomam parte do material desenvolvido pela Teoria Clássica, redimensionando-a de acordo com as condições da época, dando-lhe uma configuração mais flexível.
✂️ d) Os neoclássicos definem normas de comportamento administrativo. Os princípios da Administração que os clássicos utilizavam como ―leis‖ são retomados como critérios elásticos para a busca de soluções práticas.
✂️ e) Toda organização existe, não para si mesma, mas para alcançar objetivos e produzir resultados.

3Q32309 | Administração Geral, Teoria Geral da Administração, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Das oito habilidades gerenciais propostas por Mintzberg, algumas estão descritas a seguir, das quais é INCORRETO afirmar:

✂️ a) Habilidades de relacionamento com colegas - nessa categoria está toda a capacidade de estabelecer e manter relações formais e informais com os colegas, especialmente do mesmo nível hierárquico para atender a seus próprios objetivos ou servir a interesses recíprocos.
✂️ b) Habilidades de liderança – são necessárias para realização das tarefas que envolvam a equipe de subordinação do gerente: orientação, treinamento, motivação, uso de autoridade. De acordo com Mintzberg, as habilidades de liderança estão associadas intimamente com a personalidade do gerente.
✂️ c) Habilidade de tomar decisões em condições de ambiguidade – nessa categoria, a habilidade interpessoal de arbitrar conflitos entre pessoas e a habilidade de tomar decisões para resolver distúrbios. A utilização dessas habilidades produz tensão. Portanto, essa habilidade exige outra: a tolerância a tensões.
✂️ d) Habilidades de processamento de informações – os estudantes e praticantes da administração devem aprender a construir redes informais e desenvolver habilidades de comunicação, como expressar eficazmente suas ideias e falar oficialmente como representante da empresa.
✂️ e) Habilidades empresariais – essas habilidades envolvem a busca de problemas e oportunidades e implementação cotrolada de mudanças organizacionais. Embora as escolas de administração dediquem pouca atenção a esses assuntos, é possível criar o clima para encorajar o espiríto empresarial.

6Q32316 | Informática, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Quanto à Placa-mãe é INCORRETO afirmar:

✂️ a) As placas-mãe são desenvolvidas de forma que seja possível conectar todos os dispositivos quem compõem o computador.
✂️ b) Mesmo quando um processador utiliza um determinado socket, ele pode não ser compatível com a placa-mãe relacionada.
✂️ c) As placas-mãe, atualmente, utilizam principalmente memórias do tipo SDRAM. Embora exista outros tipos como o DDR (Double Data Rate).
✂️ d) O socket do processador é responsável pela conexão do processador à placa-mãe.
✂️ e) A Placa-Mãe possui uma série de códigos na forma de sinais sonoros (identificados pela quantidade de beeps) que nos orientam no possível problema.

7Q32304 | Português, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Em qual dos pares abaixo, as palavras ou expressões da língua foram empregadas corretamente nos dois exemplos?

✂️ a) "Michel Teló fala sobre filhos: Daqui há um tempo vem." "Portugal voltará ao desemprego daqui a 20 anos.
✂️ b) "Cegonhas virão pais adotivos de filhote abandonado" "Pequenas cidades viram refúgio para quem quer morar bem.
✂️ c) "Advogado afirma que lei de emplacamento de cinquentinhas vai de encontro à lei." "Ela é capaz de dinamizar o imaginário ao encontro de uma outra realidade punitiva"
✂️ d) "O ITA em Fortaleza de certo encontraria os melhores cérebros para a alta gerência das empresas locais e empreendedores" "Decerto é que se os pais em casa não têm como fiscalizar as atividades de seus filhos nessas redes sociais, a Polícia Militar eventualmente o vai.
✂️ e) "Eles saíram de seus empregos, venderam sua casa e partiram em uma viajem pelo Reino Unido com as crianças." "Toda a frota possui câmeras e cofres que impedem que os cobradores viagem com expressiva soma em dinheiro."

8Q32312 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

A eficiência da Administração de Recursos Humanos depende dos métodos que são utilizados para planejar, organizar, comandar e coordenar as ações e funções das pessoas que atuam na organização. Essas funções estão relacionadas aos seguintes sistemas:

I. Sistema de Poder – Ocorrem constantemente para alimentar as necessidades do processo produtivo e administrativo.
II. Sistema de Trabalho - É estruturado conforme os processos produtivos e administrativos da organização.
III. Sistema de Remuneração - Segue tradicionalmente critérios que incorporam princípios do Sistema de Poder e é condicionado pelas características do Sistema de Trabalho.
IV. Fluxo e Recursos Humanos - Está estruturado conforme o Modelo de Gestão adotado pela organização, estratificado e segmentado para garantir o comando das ações e funções das atividades organizacionais.

Estão CORRETAS:

✂️ a) I, II, III e IV.
✂️ b) I, II, IV.
✂️ c) II, IV.
✂️ d) II e III.
✂️ e) I e IV.

9Q32295 | Português, Interpretação de Textos, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Texto associado.

ABYSSUS

Bela e traidora! Beijas e assassinas...
Quem te vê não tem forças que te oponha:
Ama-te, e dorme no teu seio, e sonha,
E, quando acorda, acorda feito em ruínas...
Seduzes, e convidas, e fascinas,
Como o abismo que, pérfido, a medonha
Fauce apresenta flórida e risonha,
Tapetada de rosas e boninas.
O viajor, vendo as flores, fatigado
Foge o sol, e, deixando a estrada poenta,
Avança incauto... Súbito, esbroado,
Falta-lhe o solo aos pés: recua e corre,
Vacila e grita, luta e se ensanguenta,
E rola, e tomba, e se espedaça, e morre...

OLAVO BILAC
In Poesias (Sarças de Fogo), 1888.

No poema, o eu lírico compara a mulher:

✂️ a) A um abismo.
✂️ b) Ao sol.
✂️ c) Ao dia.
✂️ d) A si mesmo.
✂️ e) A alguém sem pernas.

10Q32308 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Na estrutura organizacional, nos casos de organização simples ou complexa, a estrutura funcional apresenta as seguintes características, EXCETO:

✂️ a) A administração geral tem pleno controle dos destinos da organização e segurança de que as atividades se orientam para a missão.
✂️ b) As tarefas são nitidamente distintas umas das outras e muito bem definidas.
✂️ c) Tende a apresentar um maior número de gerentes.
✂️ d) O desenvolvimento da experiência e da competência técnica é facilitado por causa da concentração de especialistas funcionais, que ficam juntos dentro dos mesmos grupos.
✂️ e) Com o aumento da especialização e da competência, torna-se fácil absorver novas técnicas e conceitos relacionados com as operações de cada área funcional.

11Q32302 | Português, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

A vírgula:

✂️ a) Foi empregada para separar o sujeito do predicado em "Facebook cancela estágio de Aran Khanna, que mostrou falha em app".
✂️ b) Em "Muitas vezes considerada, a par da Google, como a melhor empresa para se trabalhar, o Facebook parece um sonho.", foi empregada para separar termos de mesmo valor sintático.
✂️ c) Foi empregada para isolar o aposto em “Kibe Loco, Facebook: mídias digitais se tornam trunfos em eleição rubro-negra"
✂️ d) É facultativa em "Como desativar notificações do Facebook" , em pouco tempo.
✂️ e) É obrigatória em: “Descubra quais empresas estão monitorando você no Facebook, e proteja seus dados."

12Q32300 | Português, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Na reprodução dos trechos das notícias abaixo, qual contém um desvio de concordância?

✂️ a) "As chuvas que castigam o Uruguai já deixaram 672 pessoas desalojadas, e continua em vigor um alerta laranja para 11 dos 19 departamentos e amarelo para cinco, informaram fontes oficiais nesta sexta-feira."
✂️ b) "A Liga portuguesa 2015/16 arranca esta sexta-feira com bastantes motivos de interesse e a dupla Porto e Sporting a apostarem forte para destronar o bicampeão Benfica."
✂️ c) "De tanto alertar a prefeitura de Alvorada sobre os buracos nas avenidas Frederico Dihl e 17 de Setembro, no Bairro Intersul, sem querer, o serralheiro Leonardo Ribeiro, 43 anos, está virando pintor. Como forma de protesto, ele pinta as crateras que surgem nas duas vias — cujo trânsito se intensifica no início e no final do dia por serem ligações entre Viamão e Alvorada."
✂️ d) "Reconhecida mundialmente como obra de arte, a tapeçaria persa é unanimidade quando o assunto são tapetes luxuosos. O UOL Casa e Decoração conversou com profissionais de decoração e elenca a seguir os tapetes dignos das "mil e uma noites" e as razões pelas quais eles custam tão caros."
✂️ e) "Palavra rebaixamento aqui é proibida. Se eu achar que vai ser rebaixado, vou ver o lugar mais distante na Sibéria e me transfiro para lá."

13Q32305 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Qualquer empresa possui dois tipos de estrutura: formal e informal. Referente a esta última é INCORRETO afirmar:

✂️ a) É a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal.
✂️ b) Surge da interação social das pessoas e apresenta relações que não aparecem no organograma.
✂️ c) A estrutura informal focaliza as pessoas e suas relações. A estrutura formal focaliza autoridades e responsabilidades.
✂️ d) O executivo deve fazer todo o possível para integrar a estrutura formal a informal, de modo que a primeira complemente a segunda.
✂️ e) Não pode ser extinta.

14Q32307 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

A Departamentalização corresponde a uma especialização horizontal, ou seja, agrupamento de atividades em um mesmo nível hierárquico. A Departamentalização pode ser feita das seguintes formas, das quais é INCORRETO afirmar:

✂️ a) Por função: corresponde à reunião de todos os especialistas de um único órgão. Cada departamento exerce uma função típica dos elementos que o compõe.
✂️ b) Por produto ou serviço: divide a empresa em unidades de produção. Esse tipo é indicado para situações onde a flexibilidade é exigida.
✂️ c) Por área geográfica: indicada para empresas que cobrem grandes áreas. Tem como principal vantagem a facilidade de coordenação.
✂️ d) Por processo: a departamentalização corresponde à sequência do processo produtivo; cada departamento é um cento de produção. Indicada para situação onde o foco é a tecnologia, que demanda grandes invstimentos.
✂️ e) Por projeto: indicado para empresas que produzem por "encomendas". Nessas empresas, cada produto é um projeto especializado, voltado para atender a necessidade do requisitante. Geralmente exige grande concentração de recursos.

15Q32298 | Português, Interpretação de Textos, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Texto associado.

Assinale a alternativa correta sobre a linguagem do texto:

✂️ a) A conjunção 'e' tem fator determinante na construção e na compreensão do texto, pois é ela que introduz a ideia de oposição entre os vocábulos.
✂️ b) Exprimindo a ideia de exclusão, a repetição da conjunção 'e' introduz a ideia de que cada oração é um patamar da capacidade de sedução feminina.
✂️ c) Ao alternar as conjunções aditivas entre palavras de valor semântico igual, as orações adquiriram valor de adjetivo e são explicativas.
✂️ d) O emprego excessivo da conjunção aditiva, gerou um texto truncado, com uma sucessão de orações subordinadas entre si, todas com valor consecutivo.
✂️ e) O uso do polissíndeto, configurado na repetição da conjunção 'e', gera uma sucessão de orações coordenadas entre si de valor semântico aditivo.

16Q32313 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Referente às técnicas de Desenvolvimento Organizacional (DO) é INCORRETO afirmar:

✂️ a) Treinamento da sensitividade - Constitui a técnica mais antiga e ampla de DO. Consiste em reunir grupos chamados t-groups (grupos de treinamento) e que são orientados por um líder treinado para aumentar a sua sensibilidade quanto às suas habilidades e dificuldades de relacionamento interpessoal.
✂️ b) Análise transacional (at) - É uma técnica que visa o autodiagnóstico das relações interpessoais. As relações interpessoais ocorrem através de transações. A at é uma técnica destinada a grupos e não a indivíduos.
✂️ c) Consultoria de procedimentos - É uma técnica em que cada equipe é coordenada por um consultor, cuja atuação varia enormemente. A coordenação permite certas intervenções para tornar a equipe mais sensível aos seus processos internos de estabelecer metas e objetivos, de participação, de sentimentos, de liderança, de tomada de decisões, confiança e criatividade.
✂️ d) Reunião de confrontação - É uma técnica de alteração comportamental com a ajuda de um consultor interno ou externo (terceira parte). Dois grupos antagônicos em conflito (desconfiança recíproca, discordância, antagonismo, hostilidade etc.).
✂️ e) Retroação de dados (feedback de dados) - É uma técnica de mudança de comportamento que parte do princípio de que quanto mais dados cognitivos o indivíduo recebe, tanto maior será a sua possibilidade de organizar os dados e agir criativamente.

17Q32296 | Português, Interpretação de Textos, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Texto associado.

A partir das palavras que caracterizam a amada, nota-se que o eu poético é primeiramente:

✂️ a) Levado à destruição.
✂️ b) Assassinado.
✂️ c) Conquistado pela aparência.
✂️ d) Repelido.
✂️ e) Tomado pela consciência da impossibilidade amorosa.

18Q32303 | Português, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Assinale a alternativa correta:

✂️ a) Na frase: "É normal os adolescentes ajudarem os pais em casa", o verbo rege um único complemento preposicionado, pois está empregado no sentido de "auxiliar em".
✂️ b) "Desde a sua mais tenra mocidade aspirou a uma elevação, maior que o estado de seu pai." O verbo "aspirar" é transitivo direto e, portanto, regeu complemento preposicionado.
✂️ c) Em "O mau resultado custou-a o emprego", o verbo "custar" no sentido de "acarretar", rege complemento sem preposição, sendo transitivo direto.
✂️ d) Na expressão popular "Deu com os burros n'água", o verbo "dar" é transitivo direto, sem necessidade de preposição introdutória do seu complemento.
✂️ e) Em "Cheguei em casa e fui logo assistir", embora de uso cada vez mais comum, o emprego do verbo assistir como intransitivo, não é aceito pela norma padrão da língua, necessitando sempre de complemento.

19Q32301 | Português, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Qual das alternativas abaixo contem um trecho em total acordo com as regras que regem a ocorrência da crase?

✂️ a) "Mas sempre fui avesso aos prólogos; em meu conceito eles fazem à obra o mesmo que o pássaro à fruta antes de colhida; roubam as primícias do sabor literário." (José de Alencar. Iracema. São Paulo: FTD, 1992.)
✂️ b) "Além, muito além daquela serra, que ainda azula no horizonte, nasceu Iracema. Iracema, a virgem dos lábios de mel, que tinha os cabelos mais negros que a asa da graúna, e mais longos que seu talhe de palmeira." (José de Alencar. Iracema. São Paulo: FTD, 1992.)
✂️ c) "— Foi algum mau espírito da floresta que cegou o guerreiro branco no escuro da mata, respondeu o ancião. A cauã piou, além, na extrema do vale. Caía à noite." (José de Alencar. Iracema. São Paulo: FTD, 1992.)
✂️ d) "— Não foi Anhangá, mas a lembrança de Iracema, que turbou o sono do primeiro guerreiro tabajara. Irapuã desceu de seu ninho de águia para seguir na várzea a garça do rio. Chegou, e Iracema fugiu de seus olhos. As vozes da taba contaram ao ouvido do chefe que um estrangeiro era vindo à cabana de Araquém." (José de Alencar. Iracema. São Paulo: FTD, 1992.)
✂️ e) "O cajueiro floresceu quatro vezes depois que Martim partiu das praias do Ceará, levando no frágil barco o filho e o cão fiel. A jandaia não quis deixar a terra onde repousava sua amiga e senhora." (José de Alencar. Iracema. São Paulo: FTD, 1992.)

20Q32299 | Português, Interpretação de Textos, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

Texto associado.

A ação no texto é marcada:

✂️ a) Pelos verbos irregulares.
✂️ b) Pelos verbos de ligação.
✂️ c) Pelos verbos indicativos de possibilidades corriqueiras.
✂️ d) Pelos verbos apresentados em sequência.
✂️ e) Pelos verbos que levam a inferir os sentimentos do eu lírico.

Questões de Concursos CRQ PE

Resolva questões de CRQ PE comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

1Q32310 | Administração Geral, Teoria Geral da Administração, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

2Q32306 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

3Q32309 | Administração Geral, Teoria Geral da Administração, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

4Q32314 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

5Q32311 | Administração Geral, Teoria Geral da Administração, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

6Q32316 | Informática, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

7Q32304 | Português, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

8Q32312 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

9Q32295 | Português, Interpretação de Textos, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

10Q32308 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

11Q32302 | Português, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

12Q32300 | Português, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

13Q32305 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

14Q32307 | Administração Geral, Administração Geral, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

15Q32298 | Português, Interpretação de Textos, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

16Q32313 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

17Q32296 | Português, Interpretação de Textos, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

18Q32303 | Português, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

19Q32301 | Português, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC

20Q32299 | Português, Interpretação de Textos, Assistente Administrativo, CRQ PE, IDHTEC