Questões de Concursos Prefeitura de Balneário Rincão SC

Dentro do contexto de materiais dentários, identifique o(s) item(s) que está(s) diretamente relacionado ao conceito de "cimento de hidróxido de cálcio":

1.Possui pH básico.
2.Apresenta propriedades isolantes térmica e elétrica.
3.Indicado para cimentação provisória de provisórios protéticos.

Assinale a alternativa correta:

O sigilo profissional é uma responsabilidade crucial para um recepcionista, pois garante a privacidade e a confiança dos clientes e da organização. Avalie as alternativas abaixo sobre a importância do sigilo profissional para o recepcionista:

I.O sigilo profissional permite que o recepcionista compartilhe informações privilegiadas com colegas de outros departamentos, desde que a conversa ocorra fora do ambiente de trabalho.
II.O sigilo profissional é relevante para proteger a privacidade dos clientes e informações confidenciais da empresa, mantendo a confiança dos clientes e a integridade da organização.
III.O sigilo profissional é uma preocupação apenas para as áreas de segurança e recursos humanos, não afetando diretamente a função do recepcionista.

Está correto o que se afirma em:

Sobre a percepção interpessoal, quais das alternativas abaixo descrevem corretamente um fator que pode influenciar a forma como percebemos os outros?

No Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público, a Parte II refere-se aos procedimentos contábeis patrimoniais apresentando o conjunto de conceitos, regras e procedimentos relativos aos atos e fatos patrimoniais e seu relacionamento com a Contabilidade Aplicada ao Setor Público. Dentre os itens abordados neste contexto, o reconhecimento e desreconhecimento do Ativo. Segundo o Manual um ativo deve ser reconhecido quando:

I.Satisfizer a definição de ativo.
II.Puder ser mensurado de maneira que observe as características qualitativas, levando em consideração as restrições sobre a informação contábil.
III.Estiver modelado de forma eficiente e com o conjunto de obrigações e dívidas da organização.

Analise os itens acima e a seguir assinale a alternativa correta.

Segundo o Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público, os princípios orçamentários visam estabelecer diretrizes norteadoras básicas, a fim de conferir racionalidade, eficiência e transparência para os processos de elaboração, execução e controle do orçamento público. Assinale a alternativa correspondente ao princípio orçamentário que determina que os componentes do patrimônio devem ser registrados pelos valores originais das transações, expressos na moeda nacional.

Considere as afirmativas relacionadas a atendimento eficiente e profissional no ambiente de trabalho, especialmente para um Recepcionista apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Manter a calma permite ao recepcionista evitar conflitos e discussões, mesmo quando confrontado com clientes insatisfeitos, e possibilita uma resolução de problemas de forma mais eficiente e ponderada.
(__)A cortesia deve ser utilizada de maneira seletiva, apenas para clientes VIP, enquanto as interações com outros clientes podem ser mais informais.
(__)A dicção deve ser adaptada ao estilo informal do cliente, mesmo que isso comprometa a esclarecer a comunicação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A ética profissional é fundamental para garantir a integridade e a confiança em qualquer ambiente de trabalho. Qual das alternativas abaixo descreve melhor um comportamento ético adequado para um Recepcionista?

A Contabilidade Aplicada ao Setor Público trata-se de um sistema de informações que tem como objetivo registrar, controlar e demonstrar o patrimônio público, os orçamentos e os atos da fazenda pública. Analise entre verdadeiro (V) e falso (F), quais dos itens baixo correspondem aos princípios fundamentais de contabilidade na nova visão da Contabilidade Pública: interpretação dos princípios de Contabilidade sob a perspectiva do Setor Público:

(__)Registro pelo valor original.
(__)Atualização monetária.
(__)Disfunção sistêmica.
(__)Segregação monetária.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Analise as afirmações a seguir sobre atendimento telefônico. Marque V, para verdadeiro, ou F, para falso:

(__)No atendimento telefônico, é fundamental identificar e ouvir o cliente com atenção, para entender a solicitação antes de fornecer qualquer resposta.
(__)Utilizar uma linguagem técnica e formal, sem considerar o nível de compreensão do cliente, é a melhor maneira de demonstrar profissionalismo.
(__)Se a questão apresentada pelo cliente não puder ser resolvida imediatamente, é importante transferir a ligação para o setor adequado ou agendar um retorno com a solução.
(__)Para agilizar o atendimento, o atendente deve evitar fazer perguntas e buscar a conexão o mais rápido possível.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Dentre os princípios fundamentais de contabilidade sob a perspectiva da nova visão da Contabilidade Pública, um dos princípios refere-se, simultaneamente, à tempestividade e à integridade do registro do patrimônio e das suas mutações, determinando que este seja feito de imediato e com a extensão correta, independentemente das causas que as originaram. Assinale a alternativa correspondente a esse princípio.

"A gente não pode ser tão rígido"

Na linguagem coloquial, é comum o falante fazer construção do tipo "A gente não podemos ser tão rígido". Esse tipo de construção representa um vício de linguagem conhecido como:

As diretrizes fornecem orientações estratégicas e normativas para a execução de políticas e práticas em diversas áreas, assegurando coerência e eficiência no alcance dos objetivos estabelecidos. Elas servem como um guia essencial para a tomada de decisões e implementação de ações. Considere as afirmativas relacionadas ao Pacto pela Vida e de Gestão, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O Pacto pela Vida estabelece metas prioritárias como a redução da mortalidade infantil e materna e o controle de doenças crônicas.
(__)O Pacto de Gestão concentra a responsabilidade pela execução das metas de saúde exclusivamente no governo federal, sem descentralização.
(__)O Pacto de Gestão visa fortalecer a descentralização e a cooperação entre municípios, estados e a União na gestão do SUS.

Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, correta:

Muitos pacientes que frequentam consultórios odontológicos não têm conhecimento de sua condição de hipertensão, pois geralmente são assintomáticos. A aferição da pressão arterial pelo cirurgião-dentista muitas vezes revela essa alteração. Em relação ao paciente cuja pressão arterial está nos limites de até 160/100 mmHg no dia da consulta, assinale a alternativa correta:

O uso de adesivos dentários como agentes de proteção do complexo dentina-polpa e para a adesão de restaurações tem, muitas vezes, substituído a aplicação de forramentos e bases protetoras. Em relação à aplicação dos adesivos dentários, assinale a alternativa correta:

Detectores de incêndio são dispositivos de segurança projetados para identificar e monitorar a presença ou variações de fenômenos físicos, como calor, e químicos, como GLP e gases inflamáveis. Eles transmitem essas informações para uma central de controle e acionam outros sistemas de segurança. Em relação aos detectores de temperatura e fumaça, assinale a alternativa correta:

A depreciação acumulada de bens móveis e imóveis é registrada na contabilidade como um percentual do valor contábil de um bem que é descontado ao longo de umdeterminado período. A respeito desta abordagem assinale a alternativa correta.

No ambiente de trabalho, as habilidades de transmissão e recepção da informação são cruciais para garantir uma comunicação eficaz. Quais das alternativas abaixo descrevemos corretamente como essas habilidades devem ser aplicadas para uma comunicação eficiente?

Os equipamentos periféricos são ferramentas de apoio no consultório odontológico que possibilitam ou facilitam a execução de diversos procedimentos pelo cirurgião-dentista. Considere as afirmativas relacionadas a alguns desses equipamentos, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O destilador é um aparelho que produz água deionizada, utilizada nas autoclaves, nos processos de esterilização e nos equipos, para fornecimento de água à seringa tríplice e às canetas de alta e baixa rotação.
(__)O aparelho de profilaxia pode ser composto por uma ponta de ultrassom, que realiza a remoção de cálculo dental, biofilme dental, manchas extrínsecas e instrumentação endodôntica; e uma ponta que libera um jato de bicarbonato de sódio, que remove apenas o biofilme dental e manchas.
(__)Os indicadores biológicos monitoram a eficácia das autoclaves a vapor e devem ser transferidos para uma incubadora após o ciclo. Em 24 a 48 horas, revelam, por meio de uma mudança de cor, se a esterilização foi bem-sucedida. Esse procedimento deve ser realizado a cada mês para assegurar o controle adequado do processo.

Assinale a alternativa com a sequência correta de cima para baixo:

Com relação aos equipamentos individuais de proteção no ambiente odontológico, avalie as proposições:

I.Para a lavagem de pijamas cirúrgicos, deve-se imergir as peças em uma solução de hipoclorito de sódio para roupas brancas ou em Lysoform® para roupas coloridas. Em seguida, as roupas devem ser lavadas separadamente de outras peças, utilizando água e sabão.
II.A máscara de tecido deve ser utilizada rotineiramemte e em pacientes suspeitos ou confirmados com o COVID-19 desde que não sejam realizados procedimentos que gerem aerossóis.
III.O respirador facial (N95) deve ser usado durante o contato direto como paciente, e retirados no momento administrativo da consulta, como escrita e digitação em computador, por exemplo.

Assinale a alternativa correta:

O Código de Ética Odontológica orienta a conduta dos profissionais da odontologia, visando garantir a qualidade, segurança e responsabilidade no exercício da profissão. Além disso, ele estabelece os deveres dos dentistas em relação aos pacientes, à sociedade, aos colegas de trabalho e às instituições. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)Constitui infração ética oferecer serviços gratuitos a quem possa remunerá-los adequadamente.
(__)Constitui infração ética dar ao paciente ou seu responsável legal acesso a seu prontuário quando solicitado.
(__)É dever dos profissionais de odontologia comunicar o paciente sobre as falhas nos regulamentos e nas normas das instituições em que atuam, sempre garantindo a transparência e a ética no atendimento ao paciente.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta: