Início Questões de Concursos Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu PR Resolva questões de Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu PR comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu PR Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 1Q1067032 | Administração Pública, Qualidade no Setor Público, Oficial Administrativo, Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu PR, FAU, 2023Referindo-se à excelência nos serviços públicos, pode-se afirmar como INCORRETO: ✂️ a) A excelência no serviço público corresponde ao grau máximo dos serviços prestados, e atribui-se aos programas de qualidade a missão de atingir essa excelência. ✂️ b) A excelência corresponde a uma visão existente na Administração Pública, segundo a qual a se utilizar ferramentas e técnicas da qualidade para promover melhorias contínuas relacionadas aos serviços oferecidos ao cidadão. ✂️ c) Na busca pela excelência na prestação de serviços públicos, os servidores públicos é que fazem a diferença. ✂️ d) O treinamento e motivação dos servidores são fatores dispensáveis à excelência nos serviços públicos. ✂️ e) No conceito da qualidade, a excelência no serviço público é tida como a satisfação das expectativas e necessidades do cidadão. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 2Q1067031 | Administração Pública, Comunicação Na Gestão Pública, Oficial Administrativo, Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu PR, FAU, 2023A comunicação interpessoal é fundamental nas organizações públicas, quando não adequada, pode dificultar o entendimento do que deve ser feito pelo servido público. No que se refere à comunicação interpessoal, é INCORRETO: ✂️ a) É pela capacidade de ouvir que se inicia uma comunicação adequada nas organizações. ✂️ b) É dispensável saber interpretar o que o outro deseja comunicar. ✂️ c) É importante saber se calar no momento certo e estar disponível para escutar o interlocutor dando-lhe atenção. ✂️ d) É necessário compreender o que o outro deseja comunicar. ✂️ e) É fundamental conhecer o interlocutor ou público alvo para uma comunicação com objetividade nas organizações. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3Q1067025 | Administração Pública, Organização e Estrutura do Estado, Motorista, Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu PR, FAU, 2023Qual das opções abaixo se refere à autoridade municipal eleita como prefeito de Cruzeiro do Iguaçu? Assinale a alternativa correta: ✂️ a) Leonir Antônio Gelhen. ✂️ b) Atílio Zaffari. ✂️ c) Valdir Reffatti. ✂️ d) Valney Ruffatto. ✂️ e) Vilmar Scalcon. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF
1Q1067032 | Administração Pública, Qualidade no Setor Público, Oficial Administrativo, Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu PR, FAU, 2023Referindo-se à excelência nos serviços públicos, pode-se afirmar como INCORRETO: ✂️ a) A excelência no serviço público corresponde ao grau máximo dos serviços prestados, e atribui-se aos programas de qualidade a missão de atingir essa excelência. ✂️ b) A excelência corresponde a uma visão existente na Administração Pública, segundo a qual a se utilizar ferramentas e técnicas da qualidade para promover melhorias contínuas relacionadas aos serviços oferecidos ao cidadão. ✂️ c) Na busca pela excelência na prestação de serviços públicos, os servidores públicos é que fazem a diferença. ✂️ d) O treinamento e motivação dos servidores são fatores dispensáveis à excelência nos serviços públicos. ✂️ e) No conceito da qualidade, a excelência no serviço público é tida como a satisfação das expectativas e necessidades do cidadão. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
2Q1067031 | Administração Pública, Comunicação Na Gestão Pública, Oficial Administrativo, Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu PR, FAU, 2023A comunicação interpessoal é fundamental nas organizações públicas, quando não adequada, pode dificultar o entendimento do que deve ser feito pelo servido público. No que se refere à comunicação interpessoal, é INCORRETO: ✂️ a) É pela capacidade de ouvir que se inicia uma comunicação adequada nas organizações. ✂️ b) É dispensável saber interpretar o que o outro deseja comunicar. ✂️ c) É importante saber se calar no momento certo e estar disponível para escutar o interlocutor dando-lhe atenção. ✂️ d) É necessário compreender o que o outro deseja comunicar. ✂️ e) É fundamental conhecer o interlocutor ou público alvo para uma comunicação com objetividade nas organizações. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3Q1067025 | Administração Pública, Organização e Estrutura do Estado, Motorista, Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu PR, FAU, 2023Qual das opções abaixo se refere à autoridade municipal eleita como prefeito de Cruzeiro do Iguaçu? Assinale a alternativa correta: ✂️ a) Leonir Antônio Gelhen. ✂️ b) Atílio Zaffari. ✂️ c) Valdir Reffatti. ✂️ d) Valney Ruffatto. ✂️ e) Vilmar Scalcon. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro