Questões de Prefeitura de Lavras do Sul RS com Gabarito (Comentado)

Q912655 • Técnicas de Vendas e Negociação • Etiqueta Empresarial • OBJETIVA • Prefeitura de Lavras do Sul RS • Calceteiro | Motorista D | Operador de Máquinas • 2023

Uma das características básicas que o atendente telefônico deve possuir, que permitirá acompanhar o interlocutor e suas ponderações e necessidades com atenção, possibilitando identificar o tipo de solicitação e atendê-las da forma mais conveniente possível, é:

a) Ser frívolo.
b) Ser distraído.
c) Ser comodista.
d) Ser bom ouvinte.

Questões de Concursos

Resolva questões de Prefeitura de Lavras do Sul RS comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Busca no Site