A comunicação nas organizações, sejam públicas ou privadas, desempenha papel essencial na articulação de processos internos e
externos, no fortalecimento das relações institucionais e na criação de condições para que as organizações alcancem seus objetivos. No
setor público, esse processo se torna ainda mais relevante, pois envolve múltiplos públicos e contextos sociais, exigindo práticas
comunicacionais que atendam tanto às demandas internas e externas, quanto aos princípios legais que regem a Administração Pública.
Assim, compreender os diferentes enfoques e funções da comunicação organizacional é fundamental para avaliar de que maneira ela
contribui para o sucesso e os resultados da organização e para a construção de credibilidade diante da sociedade.
A partir desse contexto, avalie as asserções a seguir:
I- A comunicação integrada, ao articular de forma estratégica as dimensões institucional, interna, mercadológica e administrativa,
busca garantir coerência entre discurso e prática, fortalecendo a identidade organizacional e a construção de relacionamentos
sólidos com seus públicos.
PORQUE
II- A comunicação no setor público deve priorizar a prestação de contas e a transparência administrativa, de modo a assegurar
legitimidade democrática e confiança social, mesmo quando isso implique lidar com maior complexidade nos fluxos
comunicacionais.
A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:
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