Questões de Concursos

Durante o turno, o porteiro percebe alterações na rotina de circulação em determinada área do prédio, sem registro prévio de atividade autorizada. Embora não haja dano aparente, a situação foge ao padrão habitual. Considerando noções de segurança patrimonial, assinale a alternativa CORRETA.

Durante a ronda visual na área da portaria, o porteiro percebe movimentação suspeita próxima a equipamentos do prédio. Embora não haja confirmação imediata de irregularidade, a situação exige atenção, pois pode representar risco ao patrimônio público. Considerando as atribuições do porteiro e as noções de segurança patrimonial, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que contém apenas as CORRETAS.

I. Aguardar o término do expediente para relatar a movimentação observada é conduta adequada, pois evita alarmes desnecessários.
II. Ignorar a situação por não haver confirmação imediata de risco é aceitável dentro das rotinas da portaria.
III. Abordar diretamente o possível suspeito, sem apoio ou orientação prévia, é procedimento compatível com a função do porteiro.
IV. Comunicar a situação observada conforme os procedimentos internos contribui para a prevenção de danos ao patrimônio público.

Está CORRETO o que se afirma em:

Durante o expediente, surge uma situação não prevista explicitamente nas rotinas da portaria, exigindo decisão imediata por parte do porteiro. Ciente de que qualquer ação adotada pode impactar a segurança do local, o servidor deve agir com responsabilidade, observando as boas práticas inerentes à função. Considerando os procedimentos de trabalho em portaria, analise as afirmativas e assinale V (VERDADEIRO) ou F (FALSO):

(__) Agir com cautela e comunicar a chefia é conduta adequada diante de situações não previstas nas rotinas da portaria.
(__) Registrar a ocorrência contribui para o controle, a rastreabilidade e a tomada de decisões posteriores pela administração.
(__) Buscar orientação dos responsáveis, sempre que possível, ajuda a evitar decisões isoladas que possam comprometer a segurança do local.
(__) Resolver a situação exclusivamente com base nojulgamento pessoal, sem comunicação ou registro, é a melhor alternativa em situações atípicas.

Assinale a alternativa CORRETA, de cima para baixo.

Em uma repartição pública responsável pelo atendimento direto ao cidadão, o servidor lotado no setor administrativo passou a vivenciar uma rotina marcada por grande volume de demandas simultâneas, cumprimento de prazos legais rigorosos e interrupçõesfrequentes ao longo do expediente. Embora registre assiduidade e permaneça durante todo o horário de trabalho, ele percebe que atividades de caráter estratégico, essenciais para o desempenho global do setor, vêm sendo sistematicamente postergadas. Ao refletir sobre sua rotina, constata que a ausência de critérios objetivos para priorização das tarefas e a dificuldade em lidar com interrupções constantes comprometem o uso racional do tempo disponível. Diante desse contexto prático do serviço público, considerando práticas avançadas de gestão do tempo, assinale a alternativa CORRETA.

Durante a realização de uma auditoria interna em um órgão público, foi constatado que demandas administrativas idênticas vinham sendo tratadas por servidores distintos por meio de procedimentos diferentes, sem padronização mínima. Essa prática resultou em insegurança quanto aos atos praticados, aumento de retrabalho e dificuldade de acompanhamento e controle dos processos pela gestão. Diante das constatações, a administração decidiu promover a revisão dos processos e dos fluxos de trabalho, com o objetivo de aprimorar a eficiência administrativa e garantir maior rastreabilidade das ações executadas. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

Em determinado órgão público, constatou-se elevado volume de retrabalho, acúmulo de tarefas pendentes e dificuldades no cumprimento de prazos, apesar da existência de servidores qualificados e de recursos tecnológicos adequados. A análise interna apontou falhas na definição de prioridades, ausência de planejamento sistemático das atividades e uso ineficiente do tempo de trabalho. Considerando os princípios e técnicas de gestão do tempo e de organização do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:

Um órgão público pretende estruturar seus procedimentos de contratação de forma mais eficiente, padronizada e transparente, buscando maior racionalização de custos, celeridade processual e fortalecimento da governança das aquisições. Para tanto, avalia a adoção de instrumentos previstos na Lei nº 14.133/2021 (Lei de Licitações e Contratos Administrativos), voltados à organização, padronização e informatização das contratações públicas.
Com base exclusivamente no disposto na Lei nº 14.133/2021 (sem considerar jurisprudência, doutrina ou outras fontes), acerca dos instrumentos de governança das contratações públicas, assinale a alternativa CORRETA.

Em uma agência reguladora, o planejamento estratégico estabeleceu objetivos de longo prazo vinculados à ampliação da qualidade dos serviços prestados à sociedade. Contudo, avaliações internas revelaram que tais objetivos não foram adequadamente traduzidos em metas setoriais, inexistem indicadores padronizados de desempenho e os gestores concentram seus esforços em cobranças pontuais, sem análise sistemática das causas dos desvios. Pautado nas funções administrativas e dos níveis de controle (estratégico, tático e operacional), assinale a alternativa que expressa, de forma CORRETA, o conjunto de falhas predominantes e a ação prioritária para superá-las.

No âmbito da Administração Pública brasileira, a adequada compreensão das formas de organização administrativa é essencial para distinguir os mecanismos de distribuição de competências, a criação de entidades, bem como os tipos de controle exercidos pelo Poder Público. Considerando os conceitos de centralização, desconcentração, descentralização administrativa e supervisão sobre entidades da Administração Indireta, analise as assertivas a seguir e assinale V, para verdadeiro ou F, para falso:

(__) A desconcentração administrativa consiste na distribuição interna de competências dentro da mesma pessoa jurídica, mediante criação de órgãos desprovidos de personalidade jurídica própria.

(__) A descentralização administrativa implica transferência da execução de atividades administrativas para outra pessoa jurídica, integrante ou não da Administração Pública.

(__) A supervisão exercida pelo ente instituidor sobre as entidades da Administração Indireta configura relação de subordinação hierárquica.

(__) A criação de autarquia depende de lei específica que defina sua finalidade e estrutura básica.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA , de cima para baixo:

A análise da tramitação interna de documentos revelou que processos administrativos vinham percorrendo etapas desnecessárias entre diferentes setores, o que ocasionava atrasos na tomada de decisões e ampliava o risco de extravios. Diante dessa constatação, a administração passou a discutir a necessidade de revisar os fluxos de trabalho, com o objetivo de torná-los mais racionais, claros e eficientes. Com base nesse cenário, assinale a alternativa CORRETA.

A elevada rotatividade de servidores em um setor administrativo passou a evidenciar fragilidades na forma de execução das atividades, uma vez que a inexistência de procedimentos padronizados resultava em interpretações distintas para tarefas idênticas. Como consequência, surgiram erros frequentes e insegurança no atendimento ao público, comprometendo a qualidade do serviço prestado. Diante desse quadro, a chefia imediata propôs a adoção da padronização das rotinas. Diante dessa situação, assinale a alternativa CORRETA.

A rotina de um setor de atendimento ao público passou a ser marcada por frequentes demandas imprevistas que surgiam ao longo do expediente, interferindo na execução de atividades previamente programadas. O servidor responsável percebeu que essa dinâmica vinha ocasionando atrasos recorrentes e retrabalho, com reflexos diretos na qualidade do serviço prestado. Diante desse cenário, optou por reorganizar sua rotina diária, buscando estabelecer critérios que permitissem equilibrar tarefas urgentes e importantes sem comprometer o atendimento ao cidadão. Considerando boas práticas de gestão do tempo no serviço público,assinale a alternativa CORRETA.

A ocorrência de falhas recorrentes na execução das tarefas e o surgimento de conflitos entre servidores levaram a uma análise mais aprofundada da rotina de trabalho de um setor administrativo. Verificou-se que mudanças recentes nos procedimentos não vinham sendo repassadas de forma clara e uniforme, o que comprometia a compreensão das orientações e a padronização das ações. Diante da necessidade de melhorar o desempenho do setor por meio do aprimoramento da comunicação interna, considerando a comunicação organizacional, assinale a alternativa CORRETA.