Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ), com relação aos sistemas de informação.

( ) Sistemas ERP são especialistas e utilizados somente em departamentos financeiros e contábeis.

( ) Ferramentas de BI são geralmente classificadas como sistemas de apoio à decisão.

( ) O Excel, em determinadas situações, pode ser utilizado como ferramenta de BI.

( ) Sistemas CRM são geralmente utilizados em departamentos de suprimentos e estoques.

( ) Sistemas de Procurement ou aprovisionamento são voltados a pesquisas e buscas corporativas.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Trabalhar com KPIs ou Indicadores chave de performance e “traduzir estratégia em medições que comunicam unicamente sua visão para a organização” são características primárias de que tipo de sistemas de informação?