Um usuário solicitou que fosse resolvido um problema de impressão na rede. O problema consistia em que o usuário tinha enviado um trabalho para uma impressora da rede e não havia recebido resposta do documento enviado. O técnico, após análise, informou que havia um trabalho na impressora que estava bloqueando o funcionamento do serviço de impressão para os demais usuários. Informou, ainda, que para solucionar o problema era necessário o cancelamento de impressão do trabalho que bloqueou a impressora, tendo verificado ainda que a fila de impressão estava recebendo trabalhos normalmente.

Considerando a situação hipotética apresentada e que o servidor de impressão é um servidor Windows NT Server, julgue os itens abaixo.

Uma vez que o serviço de impressão no servidor Windows NT é uma tarefa administrativa, um arquivo bloqueado pode ser removido por um administrador da rede.

A respeito das características da transmissão de informação em uma rede de transmissão de dados, julgue os itens que se seguem.

Ruídos e atenuação não são considerados distúrbios na transmissão de sinais em redes de comunicação.

Considere uma rede IP dividida em três sub-redes específicas. A primeira delas possui endereço IP 192.168.10.0/26, a segunda possui endereço 192.168.10.64/26 e a terceira, 192.168.10.128/26. Dadas essas características acerca do endereçamento IP, julgue os itens abaixo, relativos a essa rede.

A divisão de endereçamento IP considerada não está correta, pois não é possível criar a máscara de rede 255.255.255.128

A globalização e as constantes mudanças no mundo de hoje tornam o sucesso profissional cada vez mais dependente das boas relações humanas, definidas pela inteligência emocional que enseja o saber lidar com os outros. Nesse contexto, constitui habilidade inerente à inteligência emocional do ser humano

compreender as pessoas.

Acerca das principais características de um roteador TCP/IP, julgue os itens subseqüentes.

É função de um roteador a interligação de duas redes com endereçamentos IP diferentes de forma transparente para o usuário.

Acerca do switch ethernet gerenciável e de suas possíveis configurações, julgue os itens a seguir.

Para ser gerenciável um switch deve ser fast-ethernet.

Acerca do switch ethernet gerenciável e de suas possíveis configurações, julgue os itens a seguir.

Um switch gerenciável de 3 camadas não pode fazer roteamento, pois essa é uma característica de um roteador de rede.

Com relação às aplicações em redes LAN e WAN, julgue os itens a seguir.

Um navegador da Internet (browser) e um servidor de páginas HTML (Web server) não são exemplos de aplicações cliente-servidor, porque usam a Internet.

Texto III – questões 18 e 19

Boas relações humanas no trabalho são necessárias para que haja cooperação. A última coisa que se deseja acrescentar ao estresse inerente ao trabalho são as brigas. Reduzir o estresse ou a tensão no ambiente de trabalho é uma das razões para se construir bons relacionamentos.

Relacionamentos aprimorados possibilitam criar um ambiente com pessoas dispostas a trabalhar e trabalhar bem, agregando mais valor à instituição. Melhorar os relacionamentos no trabalho torna a vida mais fácil. Além disso, a maneira como as pessoas se relacionam pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso do trabalho.

Assim, o conhecimento dos diversos fatores que afetam as relações humanas permite a obtenção de resultados mais eficazes no trabalho.

Com relação às idéias do texto III, constituem fatores que podem construir melhores relacionamentos o(a)

respeito às diferenças individuais.

Ainda considerando as idéias do texto III, é correto afirmar que relações humanas eficazes no trabalho resultam em

maior índice de absenteísmo.

Acerca do switch ethernet gerenciável e de suas possíveis configurações, julgue os itens a seguir.

Um switch gerenciável deve suportar obrigatoriamente a possibilidade de configuração de um endereço IP e o uso do protocolo SNMP.

Applets são programas executados em páginas Web, escritos em linguagens como Java e TCL (tool command language). Com relação aos conceitos de applets, julgue os itens seguintes.

Quando se fecha um navegador, é executado no código do applet ativo o método-padrão destroy().

Com relação às aplicações em redes LAN e WAN, julgue os itens a seguir.

Uma aplicação cliente-servidor deve permitir, entre outras coisas, o compartilhamento de informações entre os usuários do sistema.

Applets são programas executados em páginas Web, escritos em linguagens como Java e TCL (tool command language). Com relação aos conceitos de applets, julgue os itens seguintes.

Quando é realizada alguma função no navegador que esconde temporariamente um applet, ao aplicar o método draw() sobre esse applet, atualiza-se a visualização do applet na página.

Acerca das características de redes de transmissão de dados e suas principais topologias, julgue os itens abaixo.

Em uma comunicação full-duplex, o enlace da comunicação pode ser usado em ambas as direções, entretanto em um sentido por vez.

Acerca das principais características de um roteador TCP/IP, julgue os itens subseqüentes.

Um roteador típico deve se preocupar com o protocolo de transporte do pacote para o destino da comunicação.

Acerca das características de redes de transmissão de dados e suas principais topologias, julgue os itens abaixo.

Uma brigde possui várias funções em uma rede de transmissão. Uma delas é a segmentação física de dois segmentos de rede.

Texto III – questões 18 e 19

Boas relações humanas no trabalho são necessárias para que haja cooperação. A última coisa que se deseja acrescentar ao estresse inerente ao trabalho são as brigas. Reduzir o estresse ou a tensão no ambiente de trabalho é uma das razões para se construir bons relacionamentos.

Relacionamentos aprimorados possibilitam criar um ambiente com pessoas dispostas a trabalhar e trabalhar bem, agregando mais valor à instituição. Melhorar os relacionamentos no trabalho torna a vida mais fácil. Além disso, a maneira como as pessoas se relacionam pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso do trabalho.

Assim, o conhecimento dos diversos fatores que afetam as relações humanas permite a obtenção de resultados mais eficazes no trabalho.

Com relação às idéias do texto III, constituem fatores que podem construir melhores relacionamentos o(a)

reconhecimento e a valorização das pessoas como indivíduos.

Ainda considerando as idéias do texto III, é correto afirmar que relações humanas eficazes no trabalho resultam em

maior inquietude.

Com relação à concepção das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

A mobilização da inteligência, da iniciativa, da cooperação e da produtividade dos empregados independe da qualidade das relações humanas; ela é determinada exclusivamente pelas ações de treinamento e de capacitação dos empregados.