Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta quanto aos comandos do Unix que são especificamente para administração de rede:
I. nslookup
II. chown
III. ifconfig
IV. chmod
Estão corretas as afirmativas:
Quanto aos principais processos e funções do ITIL v2/ v3 para suportar o gerenciamento de serviços de TI, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
( ) A Central de Serviços (Service Desk) proporciona um único ponto central de contato para todos os usuários de TI.
( ) O processo de Gerenciamento de Evento pertence a fase do ciclo de vida de serviço Operação de Serviço.
( ) Dentro da conceituação do ITIL ‘problema’ é tratado da mesma forma e tem o mesmo significado que ‘incidente’.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
______ é uma ferramenta software livre administrativa de rede, que recolhe e exibe informações sobre o estado de uma rede de computadores através de gráficos, que permite o monitoramento e gerenciamento de redes simples até redes complexas:
Quanto às diferenças entre a ISO/IEC 20000, COBIT 4.1 e ITIL V2/V3, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) o COBIT rastreia problemas em áreas de T.I. como help desk e suporte a usuários.
( ) o ITIL é voltado para auditoria de processos, redução de riscos, confiabilidade e segurança.
( ) a ISO 20000 deve ser utilizada como um complemento do ITIL, pois atesta que as melhores práticas em gestão de serviços de TI estão efetivamente implantadas.
Quanto à normalização de dados, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) uma tabela está na primeira forma normal (FN1) quando contém atributos multivalorados.
( ) as formas normais são independentes, por exemplo, a FN2 não depende da FN1.
( ) eliminar dados redundantes não é um dos objetivos principais da normalização.
Elenque as principais características dos processadores RISC clássicos ou puros:
(1) uso intenso de pipelines.
(2) menor quantidade de instruções (comparado com o CISC).
(3) execução sem micro-código.
(4) utilização maciça de registradores.