Acerca da desburocratização e das novas tecnologias gerenciais na administração pública, julgue o ite que se segue.
A desburocratização visa à eliminação de papéis
desnecessários, à agilização de processos administrativos, à
democratização de serviços públicos e à facilitação da vida
dos cidadãos.
Julgue o próximo item, a respeito das convergências e das diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, bem como acerca da excelência nos serviços públicos.
Tipicamente, tanto nas organizações privadas quanto nas
públicas, os clientes pagam diretamente pelo serviço
prestado.
Julgue o próximo item, a respeito das convergências e das
diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, bem como
acerca da excelência nos serviços públicos.
O estabelecimento de autonomia para o alcance de metas e
resultados e a criação de oportunidades de aprendizado e de
desenvolvimento de competências constituem bases para a
excelência nos serviços públicos.
Julgue o item a seguir, relacionado à estrutura organizacional e
à gestão de resultados na administração pública.
A gestão de resultados vale-se da identificação de problemas
a enfrentar ou de oportunidades a aproveitar para se
atingirem os objetivos estratégicos estabelecidos.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito ao gerenciamento de riscos nas organizações públicas e às políticas judiciárias no Estado brasileiro contemporâneo.
Enquanto o papel da gestão consiste em demandar a
avaliação dos riscos, o papel da governança é o de identificá-los
e avaliá-los.
No que concerne à gestão de projetos e à gestão de processos nas
organizações públicas, julgue o item seguinte.
A geração do valor público na prestação de serviços envolve
a dimensão política e a análise das prioridades, as quais
visam precipuamente à realização do bem individual, embora
tenham caráter coletivo.