A ação que expressa a melhor abordagem, em uma situação
de conflito entre colegas de trabalho, é:
✂️ A) competir por conhecimento
✂️ B) conversar de forma agressiva
✂️ C) conversar de forma respeitosa
✂️ D) expor o ocorrido para outros colegas
✂️ E) expor o ocorrido para seus superiores
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
Durante um atendimento ao paciente, um agente de farmácia
demostra vínculo quando:
✂️ A) utiliza linguagem técnica e complexa
✂️ B) apresenta protocolos de maneira burocrática
✂️ C) ignora as informações passadas pelo paciente
✂️ D) manifesta interesse genuíno pelo paciente
✂️ E) manifesta suas opiniões sobre o paciente
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
Uma das maneiras de retorno do funcionário ao cargo público
é chamada de recondução e pode ocorrer quando há:
✂️ A) reinvestidura do funcionário no cargo anteriormente ocupado
✂️ B) inabilitação em estágio probatório relativo a outro cargo
✂️ C) investidura em cargo compatível com a capacidade
✂️ D) retorno de funcionário aposentado por invalidez
✂️ E) transferência de funcionário para outro cargo
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
As relações pessoais devem ser mantidas além do ambiente
de trabalho para:
✂️ A) impressionar os superiores
✂️ B) aumentar o número de folgas
✂️ C) aumentar o conhecimento técnico
✂️ D) aumentar os benefícios financeiros
✂️ E) fortalecer o relacionamento profissional
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
Durante o atendimento ao paciente, o agente de farmácia
precisa:
✂️ A) promover adesão ao tratamento
✂️ B) melhorar a eficácia operacional
✂️ C) aumentar a competitividade na farmácia
✂️ D) criar um ambiente de trabalho agradável
✂️ E) incentivar o uso de medicamentos controlados
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
A NOB (Norma Operacional Básica) do SUS disciplina
a gestão pública da Política de Assistência em todo território
brasileiro. Ela foi criada como objetivo de:
✂️ A) criar novos programas de saúde pública
✂️ B) determinar os protocolos de tratamentos
✂️ C) implementar normas de segurança no SUS
✂️ D) estabelecer normas de contratação do SUS
✂️ E) organizar a gestão e funcionamento do SUS
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
Uma habilidade necessária para manter o desenvolvimento
de boas relações interpessoais com paciente é o(a):
✂️ A) conhecimento técnico dos medicamentos
✂️ B) agilidade no atendimento na farmácia
✂️ C) domínio das técnicas de dispensação
✂️ D) empatia e comunicação com paciente
✂️ E) capacidade de persuasão para troca de tratamento
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
O agente de farmácia, perante uma situação de conflito
gerada com paciente, deve:
✂️ A) criticar e aumentar a situação criada
✂️ B) argumentar e propor sua opinião
✂️ C) manter a calma e buscar soluções
✂️ D) desviar o foco e mudar de assunto
✂️ E) passar a situação para outro colega
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
ANOB (Norma Operacional Básica) do SUS, em consonância
com a Constituição Federal, de 1988, é responsável pela gestão
nos níveis:
✂️ B) federal, estadual e municipal
✂️ C) federal, municipal e privada
✂️ D) federal, estadual e privada
✂️ E) estadual, municipal e privada
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
Em termos de política de assistência social, a NOB (Norma
Operacional Básica) do SUS expressa inúmeros avanços. Os
principais aspectos abordados pela NOB estão relacionados:
✂️ A) à estrutura e elaboração de novos cargos
✂️ B) à ampliação e controle da atenção básica
✂️ C) às normas e procedimentos de biossegurança
✂️ D) aos protocolos e formulários de doenças graves
✂️ E) à finalidade de nortear a transferência de recursos financeiros
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
Uma das prerrogativas da NOAS (Norma Operacional de
Assistência à Saúde), em relação à assistência farmacêutica, é a
de estabelecer a:
✂️ A) definição de protocolos para dispensação de medicamento
✂️ B) ampliação da oferta de medicamentos de alto custo
✂️ C) criação de novas categorias profissionais de saúde
✂️ D) gestão de estoques de medicamentos das unidades
✂️ E) normatização de infraestruras ambulatórias
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
A importância da NOAS (Norma Operacional de Assistência
à Saúde), para assistência farmacêutica, está principalmente
relacionada com a sua atribuição de:
✂️ A) criarinfraestruturasdas farmáciashospitalareseambulatoriais
✂️ B) estabelecer o uso de medicamentos de alta complexidade
✂️ C) estabelecer critérios para distribuição de medicamento
✂️ D) criar campanhas de prevenção a doenças específicas
✂️ E) organizar e aperfeiçoar o funcionamento da gestão
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
É necessário manter uma comunicação eficiente com
paciente visando:
✂️ A) garantir a compreensão necessária sobre o tratamento
✂️ B) impressionar o paciente com conhecimento técnico
✂️ C) aumentar o número de medicamentos distribuídos
✂️ D) evitar o envolvimento emocional com paciente
✂️ E) reduzir o tempo de atendimento na farmácia
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
O Sistema Único de Saúde (SUS), em relação à assistência
farmacêutica, representa importantes avanços em termos de
políticas públicas. Uma de suas atribuições diz respeito a:
✂️ A) apresentar o conhecimento técnico dos profissionais
✂️ B) assegurar a retenção da receita de controle especial
✂️ C) assegurar o acesso a medicamentos essenciais
✂️ D) aumentar o custo dos tratamentos médicos
✂️ E) garantir a realização de exames médicos
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR
São princípios norteadores das diretrizes do SUS (Sistema
Único de Saúde):
✂️ B) igualdade e lucratividade
✂️ C) desigualdade e elitização
✂️ D) igualdade e individualidade
✂️ E) desigualdade e segmentação
Responder
💬 COMENTÁRIOS 📊 ESTATÍSTICAS 📝 ANOTAÇÕES 🚩 REPORTAR