Acerca da desburocratização na administração pública, da
eficiência, da eficácia e da efetividade organizacional, da gestão
de resultados e da solução de conflitos, julgue o item a seguir.
É correto afirmar que a eficiência organizacional é atingida
com a realização dos objetivos da organização, ao passo que
a eficácia é alcançada quando a organização utiliza
corretamente seus recursos.
Acerca da desburocratização na administração pública, da
eficiência, da eficácia e da efetividade organizacional, da gestão
de resultados e da solução de conflitos, julgue o item a seguir.
A mediação é uma forma de resolução de controvérsias
administrada por um conciliador, ao qual cabe sugerir a
melhor solução conforme seu ponto de vista.
Acerca da desburocratização na administração pública, da
eficiência, da eficácia e da efetividade organizacional, da gestão
de resultados e da solução de conflitos, julgue o item a seguir.
A desburocratização visa diminuir o impacto da estrutura
burocrática na economia e na vida social.
Em relação a aspectos comportamentais da organização e a
convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão
privada, julgue o item que se segue.
Accountability engloba desde a transparência pública até a
recompensa ou a punição do gestor público por suas ações.
A respeito da ética no serviço público, do acesso à informação e
da proteção de dados pessoais, julgue o item seguinte.
O serviço de informação ao cidadão (SIC) tem por finalidade
atender e orientar o público quanto ao acesso à informação
após o pedido ter sido devidamente registrado na unidade
competente.