Há aspectos intangíveis na relação da empresa com os empregados e muitos desses aspe...

Q100782 | Gestão de Pessoas, Gestão de Desempenho , Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Há aspectos intangíveis na relação da empresa com os empregados e muitos desses aspectos são fontes de competitividade. Você está tentando criar uma forma de mensurar os resultados intangíveis de um treinamento cujo objetivo é melhorar o relacionamento interpessoal. Solicitou a colaboração de gestores de outras áreas para identificar esses aspectos. As alternativas mostram as listas que lhe foram enviadas pelos gestores de uma das filiais da empresa. Ao analisá-las, você identificou que uma das alternativas tinha aspectos intangíveis e tangíveis. Qual é essa afirmativa?

a) O comprometimento e a melhora no relacionamento interpessoal.
b) O orgulho por pertencer à empresa e o espírito de equipe.
c) A comunicação mais fluida e a diminuição dos índices de retrabalho.
d) O alinhamento dos empregados ao credo do fundador e os valores da empresa.
e) A motivação dos empregados e o senso de contribuição deles.