Entre as dez mudanças frequentes que ocorrem nas empresas com a reengenharia dos pro...

a) as unidades de trabalho mudam, passando de equipes para departamentos.

b) os critérios de promoção mudam de desempenho individual para desempenho grupal.

c) as estruturas mudam de hierárquicas para pessoais.

d) a preparação dos empregados para o serviço muda, deixando de ser treinamento para ser instrução.

e) os serviços das pessoas mudam, passando de tarefas simples para trabalhos multidimensionais.

Responda: Entre as dez mudanças frequentes que ocorrem nas empresas com a reengenharia dos processos, temos: