Por Camila Duarte em 07/01/2025 11:42:44🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a)
Na frase acima, Merton está se referindo à estrutura burocrática.
A estrutura burocrática é caracterizada por regras, procedimentos e hierarquias bem definidas. Merton destaca que essa estrutura pode levar à rigidez, dificuldades no atendimento aos clientes e ineficiência, devido às disfunções ou consequências imprevistas que podem surgir.
Na frase acima, Merton está se referindo à estrutura burocrática.
A estrutura burocrática é caracterizada por regras, procedimentos e hierarquias bem definidas. Merton destaca que essa estrutura pode levar à rigidez, dificuldades no atendimento aos clientes e ineficiência, devido às disfunções ou consequências imprevistas que podem surgir.