José, gerente do projeto de implantação do serviço de e-mail em uma empresa, constat...

a) custo está dentro do que foi previsto.

b) custo ultrapassou o que foi previsto.

c) valor agregado é maior que o dobro do valor planejado.

d) qualidade está excelente e ultrapassou as expectativas dos usuários.

e) qualidade está afetada por falta de mão de obra.

Responda: José, gerente do projeto de implantação do serviço de e-mail em uma empresa, constata, em dado momento, que o CPI (Cost Performance Index) do projeto é igual a 2,3. Na reunião de acompanhamento,...