Sobre as relações humanas no trabalho, a baixa escolaridade e a falta de bons modos e d...

Q11671 | Conhecimentos Específicos, Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Prefeitura de Paulista PE, UPENET

Sobre as relações humanas no trabalho, a baixa escolaridade e a falta de bons modos e de traquejo social têm contribuído para as dificuldades nas relações humanas, nas empresas. O fenômeno da globalização trouxe mudanças significativas tanto para as pessoas quanto para as corporações. No meio organizacional, hoje se observam investimentos destinados não apenas às novas tecnologias, como também às ações voltadas ao desenvolvimento do capital humano e das atitudes comportamentais. Acerca das relações humanas no trabalho, é CORRETO afirmar o seguinte:

a) Não controlar emoções é fundamental.
b) Não devemos nos preocupar em sermos claros na comunicação.
c) Falar sempre mais que o necessário.
d) Não se preocupar, pois ninguém nasce sabendo.
e) Cuidar para não ferir o outro com reações agressivas.